Analista de Soporte

hace 2 semanas

Panamá, Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

Job Function:

Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube.

Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantesEl puesto: Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como
:Analista de soporteSoftwareOne
Scope: Full-time | Office: Panamá | On siteCómo sería un día a día con este rol
: - Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.

Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación. Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.

Que esperamos de tí:

Perfil
:
Técnico/Tecnólogo/Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Con aproximadamente un (1) año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda.

Habilidades requeridas**:

  • Mantenimiento de equipos a nível hardware y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos). Herramientas de gestión. Soporte de equipos
  • Gestión de incidencias

BENEFICIOS:

  • Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario. Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol. Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia. Pago de incapacidades al 100%
  • Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas. Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas. Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function:Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista de Soporte Junior

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function:Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:Analista de soporteSoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar...

  • Analista de Soporte N1 Soporte y Atención Al

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Gold Data Panamá A tiempo completo

    Objetivo del Cargo Atender, diagnosticar, solucionar yo canalizar los requerimientos puntuales que presenten los clientes con el servicio que presta GOLD DATA en un primer nível de soporte y sean reportadas a travs de Sistema de Gestin de Ticket.ACTIVIDADES DE GESTIN y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS Front Office1. Atender las solicitudes de nuevos servicios y...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Wsp A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras para unirse a nuestro equipo global y distribuido de TI.Buscamos a un profesional altamente independiente y motivado que preste gran atención a los detalles y que esté dispuesto a adaptarse continuamente y aprender la mejor manera de dar soporte e implementar...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos y Equipos Médicos A tiempo completo

    El Analista de Soporte Técnico nos brindará asistencia y soluciones creativas a los problemas de los usuarios con el objetivo de lograr un funcionamiento efeciente del sistema tecnológico, hardware y software.Funciones y responsabilidades del cargo:Instalar, configurar, administrar y mantener el Hardware y Software de todos los equipos. Aplicar y mantener...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Intergrupo Panamá A tiempo completo

    Publicado el día Viernes 05 de Mayo de 2023En SoftwareONE, durante mucho tiempo hemos dicho que nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional. También abogamos por la armonía entre el trabajo y la vida en SoftwareONE InterGrupo dando...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Intergrupo Panamá A tiempo completo

    Publicado el día Miércoles 15 de Febrero de 2023En SoftwareONE, durante mucho tiempo hemos dicho que nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional. También abogamos por la armonía entre el trabajo y la vida en SoftwareONE InterGrupo...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Intergrupo Panamá A tiempo completo

    Publicado el día Viernes 05 de Mayo de 2023En SoftwareONE, durante mucho tiempo hemos dicho que nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional. También abogamos por la armonía entre el trabajo y la vida en SoftwareONE InterGrupo dando...

  • Analista de Facturación

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito.Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sitesResolver problemtica y novedades de las facturas.Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente.Coordinacin con otros...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Intergrupo Panamá A tiempo completo

    Publicado el día Miércoles 15 de Febrero de 2023En SoftwareONE, durante mucho tiempo hemos dicho que nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional. También abogamos por la armonía entre el trabajo y la vida en SoftwareONE InterGrupo...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Busqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología está en búsqueda de Técnicos de Soporte Técnico para proyecto especial de 4 meses.Soporte en sitio Soporte Remoto Instalación de Software y Hardware Atención al Cliente Soldadura de cables Requisitos: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Cltech A tiempo completo

    Se requiere personal para soporte técnico para funciones de: Instalar, soportar, configurar, capacitar y manejar sistemas informáticos.Brindar soporte a usuarios.Puesta en marcha y acompañamiento.Disponibilidad para viajar a nível nacional.No pueden estar estudiando.

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Pae A tiempo completo

    Importante Empresa del serctor Farmaceutico se encuentra en busqueda de un analista de calidad.Objetivo. El papel clave del Analista de SCMOQ esestablecer, apoyar y mantener un Sistema de Calidad de Producto y una Cultura de Calidad apropiada ysustentable en el Proveedor de Servicios Logísticos, Proveedores aprobadosmanejados por SCMOQ y en la Oficina de...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    de la empresaSGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Empresas Grupo G. A tiempo completo

    Funciones:Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios de equipos tecnológicos de los usuarios de la organización, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, documentar procesos, y capacitar a los usuarios en el uso del recurso informático y verificar que los sistemas (hardware y software) estén funcionando adecuadamente.Brindar los servicios de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo

    Funciones Responsable de atencion a usuarios de la empresa Dar soporte tecnico a sucursales Mantenimineto y actualizacion de sistemas Servicio en sitio Llevar el control de la documentacion de los procesos. Participar de la liberacin de los procesos y politicas del area de sistemas Participar y gestionar proyecto de mejora de procesos.Disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Soporte en sitioSoporte RemotoEmpresa dedicada a brindar servicios de tecnologíaRequisitos:Estudios técnicos en el área de tecnologíaConocimiento en redes y cableado estructuradoInstalación de Software y HardwareSoldadura de cablesManejo de archivos XML