Analista de Soporte Junior
hace 2 semanas
Job Function:
Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:
Analista de soporte
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube.
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos.
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
Analista de Soporte
SoftwareOne
Scope:
Full-time | Office: Panamá|
Tus retos en el rol serán:
- Brindar un servicio de calidad, que brinde a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidentes y solicitudes de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, según canales definidos.
Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas.
Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
Pe
rfil:
Tecnico/Tecnologo/Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Software o carreras a fines.
Con proximadamente un (1) año de experiência y conocimiento desempeñandose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda:
Habilidades
Requeridas:
- Soporte en sitio, mantenimiento de equipos a nível de hardware, y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos).
Paquete Office 36
- Mesa de ayuda, brindando soporte a equipos y atención a incidentes.
Qué deberías saber acerca de nosotros:
BENEFICIOS:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por matrimonio y graduación.
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Analista de Testing Junior QA
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Crediya SA A tiempo completoKrediYA está buscando un Analista de Testing Junior (QA) su misión esasegurarse de que nuestra app funcionen de manera efectiva y cumplan con los requisitos establecidos en las especificaciones; es el responsable de identificar, informar y solucionar los errores en el software, para asegurarse de que los productos sean confiables y satisfagan las...
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Soporte de Primera Línea y Desarrollador Junior
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Easy Technology A tiempo completoBuscamos un(a) candidato(a) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo como Soporte de Primera Línea y Desarrollador Junior. Esta posición será responsable de brindar soporte técnico de primera línea a los usuarios de nuestro software de facturación, así como realizar adecuaciones básicas según las necesidades del cliente. Además, el...
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Analista BI Junior
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Tx Panama A tiempo completoREQUISITOS DEL CARGOASPECTOS GENERALES1.Pensamiento analítico, innovador y creativo 2.Tendencia a la aproximación multidimensional en el abordaje de problemas 3.Capacidad de planificación y organización 4.Buena comunicación y orientación al cliente 5.Ordenado y metódico HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS.1.Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Industrial,...
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Analista de Soporte
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Analista Junior Control Documentario
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Credicorp Capital A tiempo completoEn ASB Bank empresa del holding financiero Credicorp Capital buscamos cubrir la vacante de Analista Junior Gestión DocumentalPRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Coordinar el proceso de actualización de información de los clientes, en cumplimiento de las políticas de AML establecidas por la corporación. Encargándose de ingresar los datos en el...
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Analista de Soporte
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá SoftwareOne A tiempo completoJob Function:Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Analista de Calidad Junior
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completoSomos una empresa de la industria alimenticia y estamos en busca e Analista de Calidad JuniorREQUISITOS : Conocimientos Microbiologa, anlisis fisico-quimico, Manual HACCP (Hazzard Critical Control Point), Programa de prerequisitos, BPM (Buenas Prcticas de Manufactura), Indicadores KPI (Key Performance Indicator), conocimientos tcnicos y cientficos en...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completoEsta posición en calidad Junior es requerida para la realización de las tareas asignadas, revisión de los requerimientos establecidos por vía correo o la mesa de ayuda, apoyo a los Gerentes de Sistemas, con disposición de rotar entre las propiedades para el manejo de las tareas cotidianas de soportePrestigiosa cadena hoteleraRequisitos:Por ser una...
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Analista de Soporte Junior
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completoJob Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas.Nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo...
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Analista Junior Wealth Management
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Credicorp Capital A tiempo completoDESCRIPCION:El analista junior asignado al proyecto será el encargado de validar que la información de los clientes está completa y con los formularios vigentes, en caso de encontrar diferencias debe informarlas al oficial encargado y asistirlo en el proceso de obtención de los documentos o información necesaria para actualizar el expediente del cliente...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completoEsta posición en calidad Junior es requerida para la realización de las tareas asignadas, revisión de los requerimientos establecidos por vía correo o la mesa de ayuda, apoyo a los Gerentes de Sistemas, con disposición de rotar entre las propiedades para el manejo de las tareas cotidianas de soporte.Prestigiosa cadena hoteleraRequisitos:Por ser una...
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Analista de Datos
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Grupo Los Pueblos A tiempo completoPrestigiosa Empresa solicita Analista de Datos Junior:BeneficiosRequisitos: Licenciatura en Ingeniería, informática o carrera afines. 2 años de experiência en posición similares.Manejo de Excel AvanzadoManejo de Programas de OfficePower Bi (Indispensable) SQL
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Analista de Calidad Junior
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Helado Gourmet Gelarti A tiempo completoSomos una empresa de la industria alimenticia y estamos en busca e Analista de Calidad JuniorFUNCIONES: Recolectar y analizar las muestras de los tanques, verificando los aspectos fisico-químicos, acidez, densidad y organolécticos para su liberación. Realizar pruebas de bioluminiscencia en las máquinas de producción con fin de asegurar la limpieza antes...
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Analista de Soporte N1 Soporte y Atención Al
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Gold Data Panamá A tiempo completoObjetivo del Cargo Atender, diagnosticar, solucionar yo canalizar los requerimientos puntuales que presenten los clientes con el servicio que presta GOLD DATA en un primer nível de soporte y sean reportadas a travs de Sistema de Gestin de Ticket.ACTIVIDADES DE GESTIN y RESPONSABILIDADES ESPECFICAS Front Office1. Atender las solicitudes de nuevos servicios y...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dell Technologies A tiempo completoAgente de Soporte Técnico (Junior)En Dell Technologies, el servicio de primer nível no termina cuando un cliente compra nuestros productos innovadores. Nuestro equipo de soporte técnico está allí para quienes necesiten ayuda, ya sea por teléfono, por correo electrónico, en línea y en redes sociales. Respondemos preguntas sobre la instalación, el...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
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Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Wsp A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras para unirse a nuestro equipo global y distribuido de TI.Buscamos a un profesional altamente independiente y motivado que preste gran atención a los detalles y que esté dispuesto a adaptarse continuamente y aprender la mejor manera de dar soporte e implementar...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Dell Technologies A tiempo completoAgente de Soporte Técnico (Junior)En Dell Technologies, el servicio de primer nível no termina cuando un cliente compra nuestros productos innovadores. Nuestro equipo de soporte técnico está allí para quienes necesiten ayuda, ya sea por teléfono, por correo electrónico, en línea y en redes sociales. Respondemos preguntas sobre la instalación, el...