Cx Project Specialist

hace 2 semanas

Panamá, Panamá, Panamá Findasense A tiempo completo

El Rol


Tendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las áreas de negocio y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineadas con la propuesta de valor de la compañía.


El equipo


Serás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Client Success & Project que tiene el gran propósito de fortalecer la relación con nuestros clientes y guiar a los equipos para conseguir los mejores resultados así como medir y controlar los ingresos y gastos de las cuentas para lograr la rentabilidad del negocio.


Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los níveles.


Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.


Requirements:

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¿Qué harás?
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  • Serás responsable del entendimiento estratégico y de mantener el contacto con cliente e identificar y transmitir al resto de los equipos de trabajo sus expectativas, requisitos y preferencias.
  • Coordinarás reuniones semanales con los equipos de trabajo para llevar el seguimiento de los proyectos, detectar mejoras y resolver posibles problemas que puedan surgir en el transcurso de los mismos.
  • Verificarás que las horas reportadas por los equipos están alineadas con lo pactado con cliente.
  • Analizarás e implementarás eficiencias operacionales con la asignación correcta de los recursos y tiempos. Implementarás estrategias, tácticas, planes de coordinación, implementación y reporte de los resultados obtenidos.
  • Gestionarás proveedores, socios externos, clientes, brand managers y agencias de medios.
  • Colaborarás con los equipos para generar protocolos y casos de alto engagement con los consumidores.
  • Asignarás los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de cada cuenta en términos de perfiles, presupuesto y tiempo.
  • Detectarás oportunidades de crecimiento en los clientes con los que trabajas garantizando el seguimiento de las propuestas, la efectividad de las estrategias marcadas.
  • Serás responsable de gestionar el presupuesto de la cuenta.

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¿Quién eres?
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  • Aportarás experiência de al menos 4 años como Ejecutivo de Cuentas en Agencias Digitales.
  • Puedes estar ubicado en Colombia.
  • Te gusta trabajar de manera remota y te encuentras en Colombia o Costa Rica.
  • Profesional en Publicidad y RRPP, Marketing, ADE o afines.
  • Nice to Have: nível de inglés intermedio.
  • Nice to Have: Experiência habiendo trabajado en metodologías de gestión de proyectos (PMP, SCRUM, Agile, KANBAN, Trelo, Jira, Basecamp).
  • Nice to Have: CRM, RRSS, SEO, SEM y blogs
  • Avanzado Gsuite, Iwork, Office.
  • Gestión de presupuesto.
  • Herramientas de gestión de RRSS (Sprinklers, Hootsuite, etc).

Benefits

_ Diversidad _


En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica.

Más claro imposible.

_Trabajo en remoto _


Actualmente, debido al Covid-19, estamos trabajando Full Remote, la salud y bienestar de los Findasensers es para nosotros una prioridad.

Según vaya mejorando la situación iremos reactivando el uso de nuestras oficinas para retomar aquellas dinámicas que nos permiten conectar con los equipos, trabajar de forma colaborativa en un mismo lugar o, incluso, tomarnos un café juntos


Eso sí, siempre será de forma voluntaria y con el objetivo de crear un entorno híbrido de trabajo en el que podremos combinar libremente los momentos presenciales y en remoto.


Findasense
Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes.

Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.


El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo
EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura).

Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos

identifica a todos en Findasense.

Además de todo esto, beneficios como poder trabajar desde casa, flexibilidad horaria, 23 días de vacaciones, no trabajar en tu cumpleaños, seguro médico y dental, políticas pet friendly y de movilidad interna internac

  • Cx Project Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Findasense A tiempo completo

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  • Finance Project Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Position SnapshotLocation: Panama City, PanamaCompany: Nestrade Procurement DivisionActRate:Full-Time Act. Rate 100%Type of contract: Permanent contractWhat we offer at NestléFlexible work policies in terms of core hours and working from home. Please talk to us during the recruitment process about what flexibility could look like for youGenuine...

  • Consultant Specialist in Project Management

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe main objective of the position of Consultant Specialist in Project Management is to contribute with the Ministry of the Environment and UNEP in the coordination and implementation of the Green Climate Fund funded project as set in the funding proposal document. The Consultant Specialist in Project Management will report directly to the...

  • Communications Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe main objective of the position of the Communications Specialist is to ensure the effective delivery of communication activities to be carried out within the framework of the project Development of subnational capacities for the implementation of the National Adaptation Plan in Costa Rica, as set in the cooperation agreement signed...

  • Project Controls Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Aecom A tiempo completo

    Our people bring deep industry knowledge to help you succeed.Functions include but are not limited to the following: Opportunity phase Supports Go/No Go preparations, forms and gathering information and process, as directed by Project Manager/Supervisor Review project controls requirements of RFP/opportunity. Provide project controls support for proposal...

  • Junior Procurement Sourcing and Project Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job Title: Junior Procurement Sourcing and Project SpecialistJob title:Junior Procurement Sourcing and Project SpecialistYour role:The Source to Contract Team is the gatekeeper and administrator for the source-to-contract process to ensure that the entire process runs smoothly and timely, and if there are problems that arise in the process the S2C Team...

  • Project Controls Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá AECOM A tiempo completo

    Company DescriptionAt AECOM, we're delivering a better world.We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it's improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive.Our clients trust us to bring together the best people, ideas, technical...

  • Climate Change Communications Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe main objective of the position of Climate Change Communications Specialist is to define an overall communication strategy for the project. Specifically, the Climate Change Communications Specialist is expected to produce more efficient and strategic communication products, develop awareness raising material and campaigns to increase...

  • Adaptation Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe main objective of the position of Adaptation Specialist is to provide high quality technical, policy, programming implementation support, as well as knowledge and capacity development services, to UNEP LACO and client countries. The consultant will support UNEP team with resource mobilization efforts in line with country priorities and...

  • Technical Specialist in Planning, Monitoring, and

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe Technical Specialist will support the Climate Ambition and Transparency Team to achieve the main goals:Collectively improve the overall knowledge of the scope and functioning of carbon markets and Article 6 of the Paris Agreement, and challenges and key opportunities related to the implementation of these mechanisms in the LAC region....

  • Nature4cities Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe main objective of the position is to provide technical support to the National Coordinator of Nature4Cities in Panama and to ensure operational effectiveness during the planning and implementation of the project.The Specialist will report directly to the Adaptation to Climate Change Programme Officer of UNEP and will work in closed...

  • Sustainable Coastal Management Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceObjectiveThe sustainable coastal management specialist consultant will provide technical guidance into the overall management and coordination of the corresponding Caribbean Biological Corridor activities, including elaborating and compiling key baseline information on climate vulnerability, resilient livelihoods and adaptation planning in...

  • Cx Engagement Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Findasense A tiempo completo

    El RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.El equipoSerás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la...

  • Cx Engagement Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Findasense A tiempo completo

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  • System Sales Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Signify A tiempo completo

    Job TitleSystem Sales Specialist (Bogotá, Colombia)Job DescriptionWe're looking for a System Sales Specialist - Office & Industry to join our System & Services team in Colombia.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build...

  • Consultant Specialist in Environmental Law

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceTo fulfill the objectives of the project "Building capacities for the development of the National Adaptation Plan in the context of the NDCs adaptation themes in Panama", the UN Environment Regional Office for Latin America and the Caribbean is recruiting a Consultant Specialist in Environmental Law to provide technical support and inputs to...

  • National Project Logistics Manager

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference.- Your Role :The purpose of this role is to lead a profitable business by driving business development and ensuring high levels of operational excellence, productivity and...

  • Quotation Support Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Signify A tiempo completo

    Job Title: Quotation Support Specialist (Mexico City, Mexico)Job Description: We are seeking a Quotation Support Specialist to join our Commercial Operations team. This position is available in Mexico City, Panama, or Colombia.Joining Signify means embracing creativity and adaptability. Our culture fosters continuous learning and values diversity and...

  • Environmental Specialist

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá The World Bank A tiempo completo

    Environmental Specialist Job #: req27658 Organization: World Bank Sector: Environment Grade: GF Term Duration: 3 years 0 months Recruitment Type: International Recruitment Location: Panama City,Panama Required Language(s): English and Spanish Preferred Language(s): Closing Date: 6/14/2024 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm UTC Description The World Bank Group...

  • Cityadapt Graphic Designer

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá United Nations A tiempo completo

    Result of ServiceThe objective of this consultancy is to carry out all graphic design work in support of the communication and public awareness initiatives for the CityAdapt Project in Jamaica. To execute all needed actions, the consultant will work directly with the CityAdapt Jamaica communication specialist in conjunction with all project implementing...