Analista People Operations Splatam

hace 5 meses


Panama Experian A tiempo completo

A jornada completa

Employee Status: Regular

Role Type: Hub

Departamento: Human Resources

Schedule: Full Time

**Descripción de la empresa**:

- En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento._

**Descripción del empleo**:
**Entregables People Operations y SST**:

- Automatización de los procesos del shared services now
- Estandarización de procesos de HR.
- Cumplimiento de ANS en el modelo de servicio del Shared services now.
- Revisar, redefinir y documentar todos los procesos del SSC enfocados a la regionalización, automatización y excelencia operativa.
- Presentar resultados, métricas, NPS, 1 vez por trimestre a los diferentes comités de la región con el fin de dar a conocer ly posicionar al SSC.
- Implementar una estrategia que fomente la autogestión por medio del uso de los diferentes módulos de people portal como sistema de autogestión de Recursos Humanos a nível región.
- Gestionar los procesos de contratación, desde la construcción de usuarios hasta la firma de contrato del nuevo empleado
- Aplicar el onboarding en el país de locación.

**Responsabilidades del cargo People Operations y SST**:

- Realizar y asegurar el procesamiento y formalización de las novedades inherentes o que cambien las condiciones iniciales de los colaboradores en los documentos establecidos cumpliendo las regulaciones aplicables, las políticas internas y los procedimientos vigentes.
- Mantener actualizadas y al día las bases de datos inherentes al proceso de contratación, novedades, vacaciones, subsídios, beneficios, entre otros.
- Garantizar la correcta gestión de los expedientes o archivos de los colaboradores tanto en forma física como digital, asegurando su creación y actualización oportuna y la completitud de los documentos. Ser el interlocutor entre Experian y el (los) proveedores de gestión documental así como también con la Dirección del Trabajo, Inspección del trabajo, Caja de compensaciones, seguro complementario de salud, entre otros (si aplica en el país)
- Monitorear y mantener el funcionamiento de los Bots y las herramientas asignadas y futuras para el curso normal a la operación del People Operations como centralizador de procesos operativos de Recursos humanos.
- Coordinar y administrar los contratos existentes con la(s) empresa(s) de servicios temporales o similares en la región:

- Actualización y control de planta de empleados activos.
- Seguimiento en los acuerdos de níveles de servicio en: selección, contratación y nómina.
- Revisión de procesos de administración de personal, buscando alternativas para automatizarlos, a través de aliados de otras áreas.
- Consolidar y entender el manejo de las vacaciones a nível regional.
- Diseñar implementar y actualizar instructivos, procedimientos y políticas para el (People Operations) a nível regional.
- Administración del módulo de Recursos Humanos de Oracle, (sistemas que se manejen en Panamá) y People Portal, brindando soluciones a las diferentes inquietudes recibidas.
- Capacitar a líderes y colaboradores en cuanto el uso del módulo de HR de Oracle/People Portal.
- Liderar, atender, dar respuesta, consolidar y cerrar las solicitudes e inquietudes recibidas a través del canal de comunicación de OneHR del área de recursos Humanos a nível SLATAM.
- Auditoria mensual de usuarios de personas retiradas, garantizando se encuentren con el correspondiente flujo de retiro.
- Garantizar el cumplimiento de las auditorías internas para clientes y homologaciones externas solicitadas por entidades regulatorias.
- Envío mensual oportuno de las bases de información de nuevas contrataciones al área de Compensación y Nómina y de retiros de temporales y directos.
- Apoyo y coordinación con proveedor externo en Seguridad y salud en el trabajo con el objetivo de garantizar la implementación del sistema y cumplir con la normatividad legal.
- Revisar y garantizar el cumplimiento en documentos regulatorios como reglamento interno de trabajo (RIT) y Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST).

**Requisitos**:
**¿Qué estamos buscando?**

**Educación**: Ingeniería en Administración de RRHH, Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas mención Recursos Humanos o carrera afín.

**Experiência**:
**Conocimientos técnicos requeridos**: Completo conocimiento de remuneraciones, legislación laboral vigente,

**Idiomas**:no aplica.

**Competencias**:análisis de problemas numéricos, orientación al detalle, servicio al cliente, planificación, gestión de soluciones, trabajo en equipo y orientación



  • Panama Global People A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa Multinacional con operaciones en Panam busca integrar a su equipo de trabajo persona para realizar funciones operativas contables, pago a proveedores y generacin de reporteria contable. Quien eres Tienes de 20 a 27 aos Estas graduado de Bachiller con opcin contador y eres estudiante de Licenciatura en Contadura, indispensable Tienes...


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  • Panama Adidas A tiempo completo

    Director Retail Operations Purpose & Overall Relevance for the Organization: - To provide LAM Retail Organization in countries with the right operations guidelines according to Global Retail Center of Excellence and monitor execution to ensure consistency, identify best practices and gather feedback. Develop and implement business and consumer focused...

  • Director of Operations

    hace 5 meses


    Panama Hyatt Corporation A tiempo completo

    Director of Operations Hyatt Regency Hyatt Regency Panama City Panama - Panama CityGuest Service OperationsDirectorFull-timeReq ID: PAN000063LocalSummaryAt Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences.As a member of the Executive Committee,...

  • Operations Planner

    hace 5 meses


    Panama Apm Terminals A tiempo completo

    **Learn more and watch our videos at the following link**: At APM Terminals, we are a team of more than 20,000 employees in more than 60 countries united by a passion to offer our expertise in port operations and container management services. We actively support the progress of the societies around us, allowing local economies to unleash their potential.APM...


  • Panama Adidas A tiempo completo

    Director E2E Account Operations Purpose & Overall Relevance for the Organization: - E2E Account operation is the foundation for a successful Wholesale business and is enabling the Sales Organization achieving its strategic goals. The role will drive the execution of the strategic vision across LAM countries. The responsibility is to ensure the consistent...


  • Panama Lacoste A tiempo completo

    General information Organization At the crossroads of fashion and sport, Lacoste liberates and creates movement. Both universal and timeless, it crosses cultures, oceans and generations to inspire each and every person. Two Lacoste items are sold every second in the world. As a global brand, our 8 team members are present in more than countries, on all...

  • Director of Operations

    hace 5 meses


    Panama Hyatt Regency Panama City A tiempo completo

    Summary At Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences. As a member of the Executive Committee, the Director of Operations is a highly visible role with exposure to Senior and Corporate leadership. This position reports to the hotel General...

  • Operations Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24087160 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City,., Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for assisting in successfully executing all operations in the...

  • Operations Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23131123 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Panama City, Calle Ricardo Arias 14, Panama City, Panama, Panama **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel...

  • Operations Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24110136 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Panama City, Calle Ricardo Arias 14, Panama City, Panama, Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for assisting in successfully executing all operations...


  • Panama Grainger A tiempo completo

    Work Location Type: Hybrid   As a leading industrial distributor with operations primarily in North America, Japan and the United Kingdom, We Keep The World Working® by serving more than 4.5 million customers worldwide with products delivered through innovative technology and deep customer relationships. With 2023 sales of $16.5 billion, we’re...

  • Director of Operations

    hace 5 meses


    Panama City Hyatt Corporation A tiempo completo

    Director of Operations Hyatt Regency Hyatt Regency Panama City Panama - Panama CityGuest Service OperationsDirectorFull-timeReq ID: PAN000063Local Summary At Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences. As a member of the...

  • Operations Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the...


  • Panama INSIGNIA RESOURCES PANAMA S.A. A tiempo completo

    The Junior Operations Manager perform several functions to keep the unit running effectively and efficiently: - Responsible for training agents to make sure that service delivery on their part is always up to speed - Responsible for allocating worktime to agents according to the workload (frequency of calls) - Oversee the recruitment of required and...


  • Panama City EF Education First Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    The Safety and Incident Response team is looking for individuals who exhibit strong empathy, positive attitude, and calm under pressure skill sets in a fast-paced working environment. These individuals will use their customer service and strong communication skills to aid in streamlining communication and operational incident response case management. ...


  • Panama Pnud Argentina A tiempo completo

    **Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP**: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a 'leave no one behind' approach to...


  • Panama Grainger Businesses A tiempo completo

     Work Location Type: Hybrid  As a leading industrial distributor with operations primarily in North America, Japan and the United Kingdom, We Keep The World Working® by serving more than 4.5 million customers worldwide with products delivered through innovative technology and deep customer relationships. With 2023 sales of $16.5 billion, we’re...

  • Analista de Reclamos

    hace 6 meses


    Panama Axa A tiempo completo

    **Analista de Reclamos** **(**220006VD**)** **UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA **ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AP Global Operations **TIPO DE CONTRATO**: Fijo **TURNO**: Trabajo de día **HORARIO**: Tiempo completo **DESCRIPCIÓN** - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los...


  • Panama Caterpillar A tiempo completo

    Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here - we make it...