Gerente de Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
**Título del puesto**: Gerente de Atención al Cliente Descripción del puesto:
Estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MATIC SERVICE. La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar al equipo de asesores de servicios, quienes tienen la tarea de brindar un excelente servicio al cliente y coordinar el proceso de servicio del taller mecánico.
**Roles y funciones**:
Liderar y supervisar al equipo de asesores de servicios, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Planificar y coordinar el proceso de servicio de manera efectiva, asegurándose de que se cumplan los plazos y la calidad del trabajo realizado.
Identificar y solucionar problemas en el proceso de servicio, mejorando continuamente el servicio al cliente.
Realizar seguimiento y análisis de las encuestas de satisfacción del cliente para garantizar la mejora continua del servicio.
Gestionar los recursos humanos y financieros necesarios para la operación del área de atención al cliente.
Coordinar con el personal mecánico para garantizar la calidad del trabajo realizado y el cumplimiento de los plazos.
Generar y presentar informes de desempeño y resultados del área de atención al cliente.
**Habilidades requeridas**:
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimiento de la industria automotriz.
Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Orientación a los resultados y capacidad para trabajar en equipo.
Conocimiento y experiência en el uso de herramientas tecnológicas y software de gestión.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones conflictivas.
Capacidad y destreza en la organización y seguimiento.
**Requerimientos**:
Buena ortografía y redacción.
Licencia para conducir.
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Atencion Al Cliente
hace 7 días
Panama Tx Panama A tiempo completo**Requisitos**: Experiência en atención a clientes Edad de 24 a 35 años Buena presencia y buena expresión Disponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes. Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes.
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panama SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte **Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. - Realizar liquidación,...
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Ejecutivo en Atención Al Cliente
hace 5 días
Panama Suarez &Amp; Suarez A tiempo completoSe requiere Ejecutivo en Atención al Cliente, con experiência comprobable, Edad mínima 23 años, residir en la ciudad de Panamá.
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Suscripción y Atención Al Cliente
hace 3 días
Panama Asesores de Excelencia A tiempo completoEl asesor especialista de seguros se encargan de asesorar, promover, suscribir y atender a todos nuestros clientes en ramo de personas, generales y fianzas. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor especialista de seguros debe interactuar directamente con los corredores,...
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Atención Al Cliente/ Operativo
hace 2 semanas
Panama GROUND CARGO TRANSPORTATION A tiempo completoEstudiante o titulado en Comercio Exterior, Logistica o del área. - Atención al cliente, con conocimientos en transporte internacional y/o multimodal. - Creación de reportes operativos. - Manejo de SIGA. - Relación con proveedores, navieras, clientes. - Facturación - Seguimiento de embarques de desde origen a destino. - Entre otras tareas inherentes al...
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Gerente de Call Center
hace 3 días
Panama Siuma Talent A tiempo completo**Descripción del puesto** - supervisar las actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. - Desarrollar y Velar por el cumplimiento de los objetivos y lograr buenos resultados para nuestra empresa. - Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos(personal, tecnologías, etc.) -...
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Gerente Comercial
hace 2 días
Panama Willis Towers Watson A tiempo completoGerente Comercial - Panama City, PA June 28, 2023 Nuestro Gerente Comercial es responsable de la atención integral y estratégica de nuestra cuenta de los negocios de consumo, leasing y financiación. Velar por una adecuada atención y el logro de los objetivos de la organización y llevar a cabo las acciones necesarias para cumplir con las expectativas...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panama Ja Recursos A tiempo completo**Funciones**: Proporcionar información sobre los productos y servicios que ofrecemos y resolver cualquier problema o solicitud de nuestros clientes, con precisión y eficiencia. Interactuar con el área de tecnología, para brindar información necesaria para realizar los enlaces con los sistemas de los clientes.Deberá generar relaciones con visión a...
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Asesor de Vendedor y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panama Power Club A tiempo completoBúsqueda de nuevos negocios Realizar los cierres diarios de caja e inventarios. Responsable de la atención de los clientes Abrir y cierre de la sucursal (jornada) Cumplir los protocolos de atención, servicio al cliente Elaborar la gestión de facturación y cobranzas
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Oferta de Empleo Atencion Al Cliente
hace 7 días
Panama Reclutacion A tiempo completoEMPRESA MDENTZ SUPPLY, S.A., DISTRIBUIDORA DE INSUMOS MEDICOS. UBICADO EN VIA ESPAÑA Solicitamos personal femenino mujer, para atención al cliente. Atención al cliente con buena actitud, responsable, iniciativa, entusiasmo a seguir aprendiendo.
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Front Desk
hace 7 días
Panama The Lab Panama A tiempo completoSe busca persona (mujer) para puesto de atencion al cliente (incluir foto en el curriculum), debe realizar ,cobros de membresia, compras, preparacion de los productos del bar, etc **Requisitos**: - Ingles hablado y escrito (Basico-Intermedio). - Experiência mínima de 2 años en Atencion al Cliente, preferiblemente clientes VIP, Hoteles, etc. - Tener...
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Agentes de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panama Tecnoserv International, S.A. A tiempo completo**Agentes de Atención al Cliente **Vacante Fresca****: Tecnoserv International, S.A. **Publicado el**: 05-03-2024, por Tecnoserv International, S.A.. **Descripción de la Empresa**: Consultoría de estrategia y operaciones. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Cumplir con las...
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Gerente de Atención Al Cliente con Enfoque en
hace 1 semana
Panama Clinica Express A tiempo completo¡Estamos buscando un Supervisor de Call Center altamente motivado y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas! Valoramos especialmente la experiência previa en el área de la salud y la capacidad para brindar un excelente servicio al cliente en este contexto. Si tienes habilidades sólidas de liderazgo y ventas, junto con un conocimiento...
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Bar Tender
hace 7 días
Panama Al Carbon A tiempo completoDescripción de la Plaza Experiência en la preparación de licuados, batidos, cocteles.Excelente atención al cliente. Mínima Experiência Laboral Requerida 1 año
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Gerente de Farmacia
hace 1 semana
Panama Farma Value A tiempo completoSe busca Gerente de punto de venta para el área de Panamá, Colón, Coclé, Chiriquí y Veraguas Un gerente de punto de venta tiene responsabilidad sobre: 1. Manejo de personal; selección, contratación y despido. 2. Control de las finanzas; estado de resultados, balance, caja y pagos. 3. Manejo de inventario: nível, resguardo y control. 4....
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Agente de Atención Al Cliente Digital
hace 2 semanas
Panama Auto Centro A tiempo completoEstamos en la búsqueda de Agente de Atención al cliente Digitales. MISIÓN Proporcionar productos de alta calidad y un servicio profesional garantizado que asegure la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y la superación de sus expectativas. VISIÓN Ser una empresa con un recurso humano altamente calificado, motivado y comprometido con...
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Vendedor
hace 1 semana
Panama Pak-Al A tiempo completoExperiência en venta de productos de logística, embalaje, maquinaria Experiência mínima de 1 año. Licencia de conducir tipo C. Buena atención al cliente. Responsable, puntual. Facilidad de expresión. Buena actitud.
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Ejecutivo de Atención Al Cliente de Servicio
hace 7 días
Panama Empresas Carbone A tiempo completoAtención al cliente (física y remotamente). Manejo de personal técnico y administrativo. Seguimiento de reparaciones y garantías con los técnicos y personal. Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores. Responsable del inventario de servicio técnico Somos una empresa Panameña que se dedica a suplir el mercado nacional e internacional...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Panama La Casa Del Telefono A tiempo completoSe busca personal para atención al cliente (ventas) y manejo de caja. Debe ser responsable, honesta y puntual. **Contar con**: Formación Académica en Contabilidad.
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Atención de Cliente de Accesorio de Pc
hace 2 días
Panama Techline 507 A tiempo completoconocimiento con productos de tecnology *experiência atencion de cliente - experiência manejo de redes social - manejo bien computadora y microsoft word - honesto, responsable.