Agente Atención Al Cliente
hace 2 días
Estamos buscando un Agente de atención al cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Fintech. Como agente de atención al cliente, serás responsable de gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos y multimarca para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes.
**Responsabilidades y funciones**:
- Validación y registro de pagos en SC, notificar estado de cuenta del cliente y calendario de pagos.
- Apoyar el proceso de venta de los canales: consulta OTP, consulta SCORE APC, código QR y validar el cumplimiento de los requisitos.
- Registrar las diferentes solicitudes del cliente para ejecución de los procesos internos: carta de cancelación, saldo de deuda, reporte de robo, acuerdo de pago, prórrogas
- Manejar el flujo de trabajo y las solicitudes de los tickets del sistema Zendesk, siguiendo los protocolos y las políticas de la empresa.
- Mantener registros completos y precisos de todas las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y la satisfacción del cliente.
- Todas las responsabilidades delegadas por su jefe inmediato y que se encuentren asociadas a los procesos en los que participa.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente
- Conocimiento en el uso del sistema Zendesk y sus herramientas.
- Experiência en el uso de herramientas informáticas y gestión de chat y llamadas
- Dominio de habilidades para resolver problemas y de atención al detalle.
- Capacidad de trabajar de manera autónoma
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 días
Panama SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **¡Únete al equipo SONDA!** Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 5 días
Panama SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 días
Panama SONDA IT A tiempo completo**Agente de Atención al Cliente** **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros...
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Supervisor Atención Al Cliente
hace 2 días
Panama Krediya A tiempo completoQuienes somos... Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica y México, con proyectos nuevos. Estamos en busca de un supervisor de atencion al cliente. - Responsable de supervisar, controlar y auditar la gestión de los...
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Agente de Ventas y Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panama Alexandra Mera Medina A tiempo completoEmpresa lder en comercializacin de servicios de telecomunicaciones, se encuentra en bsqueda de personal para agente de ventas y atencin al cliente, enfocado en cumplimiento de metas y calidad de servicio.
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Agente - de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panama Prime Innovation Group A tiempo completoEducación mínima: Educación Técnico/Profesional2 años de experiênciaEdad: entre 25 y 35 añosPalabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent, care, costumer
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Agente de Post Ventas y Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Panama Ja Recursos A tiempo completoImportante empresa de sistemas de Seguridad alarmas de incendio, robo, circuito cerrado de seguridad electrnica, video vigilancia, etc., se encuentra en la bsqueda del siguiente perfilNacionalidad panamea o extranjero con papeles de trabajo y residencia vigentes. Sexo FemeninoNível Acadmico culminados o estudiando carreras, administrativas, ventas,...
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Agente de Servicio Al Cliente con Conocimiento en
hace 1 semana
Panama Pana Compu A tiempo completoEstamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Informática para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a clientes en nuestras sucursales, y también por llamada, chat y correo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado. La persona estaría trabajando principalmente en nuestras...
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Oficial de Atención Al Cliente- Call Center
hace 3 semanas
Panama Banco General A tiempo completoDescripción del puesto Garantizar que todos los ejecutivos bajo su cargo mantengan los conocimientos necesarios, ejecuten los procesos y controles de seguridad en cada interacción que tengan con un cliente. Asegurar que el personal bajo su cargo se mantenga actualizado de cambios, mejoras y ejecución de sus tareas. Revisar, analizar, sugerir, e...
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Oficial de Atención Al Cliente- Call Center
hace 3 semanas
Panama Banco General, S.A. A tiempo completoGarantizar que todos los ejecutivos bajo su cargo mantengan los conocimientos necesarios, ejecuten los procesos y controles de seguridad en cada interacción que tengan con un cliente. Asegurar que el personal bajo su cargo se mantenga actualizado de cambios, mejoras y ejecución de sus tareas. Revisar, analizar, sugerir, e implementar mejoras en los...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 14 horas
Panama Work Consulting Panama A tiempo completo**Requerimientos**: 1 - 2 años de experiência en Atención al Cliente - Call Center.Excelente habilidades de Comunicación Escrita y Oral. Experiência en Ventas.Excelente habilidades blandas.Habilidades técnicas - Uso de la computadora (manejo de office).Experiência en Compras por internet/logística.Habilidades de negociación.
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Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Panama Tx Panama A tiempo completo**Requisitos**: Experiência en atención a clientes Edad de 24 a 35 años Buena presencia y buena expresión Disponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes. Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes.
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Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Panama Tx Panama A tiempo completo**Descripción de la Plaza Requisitos**: Experiência en atención a clientesEdad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes. Responder las dudas de los...
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Agente de Seguridad
hace 2 días
Panama Plaza Comercial A tiempo completoAgente de Seguridad para Plaza Comercial, buena atención al cliente, disponibilidad de trabajar turnos rotativos, actitud positiva.
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Agente de Seguridad
hace 14 horas
Panama Plaza Comercial A tiempo completoDescripción de la Plaza Agente de Seguridad para Plaza Comercial, buena atención al cliente, disponibilidad de trabajar turnos rotativos, actitud positiva.
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Agente Seguridad
hace 1 semana
Panama Csc Panamá A tiempo completo**Requisitos**: - Edad entre 25 a 45 años de edad. - Indispensable Dominio del Inglés. - Experiência comprobada como agente de seguridad - Conocimiento en uso de Armas - Contar con las Vacunas Covid - 19 - Buena Presencia y desempeño en Atención al Cliente - Buena salud física y mental **Actividades a realizar**: Atención al cliente Registro de...
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Agente de Relaciones con El Cliente
hace 3 semanas
Panama Granados Radiology Center A tiempo completoSe busca agente de comunicaciones con el cliente para nuestro centro radiológico. Las funciones principales son el agendamiento de citas para nuestros estudios, realización de cotizaciones, leve soporte técnico y procesamiento de pagos. El puesto es presencial y se laborará dentro de nuestra nueva sala de espera. Horario laboral de 8 am a 5 pm. 48 horas...
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Agente de Telemarketing
hace 6 días
Panama Hr Konsulting A tiempo completoEstamos solicitando mujer. Agente de telemercadeo/televentas. Habilidad en ventas y atención al cliente. Experiência en centros de llamadas/call center Conocimiento de materiales de construcción, ferreterías o acabados. Orientación al detalle, analítica, excelente habilidad de comunicación.
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Agente de Atención Al Cliente
hace 14 horas
Panama Mas Me Dan A tiempo completoDescripción de la Plaza SERVICIO DE ALARMAS Y MONITOREO RESIDENCIAL Y EMPRESARIALPANAMENO(A) CON ESTUDIOS UNIVERSITARIOS PREFERIBLEMENTE, EDAD ENTRE 25 A 40 AÑOS, CON CONOCIMIENTO MEDIO DE EXCELL, BUEN TONO DE VOZ, BUENA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN. TURNOS ROTATIVOS, CAMBIO DE HORARIO MENSUAL.FUNCIONES BÁSICASMONITOREO DE LAS UNIDADES Y RUTAS DE LOS...
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Agente Comercial
hace 14 horas
Panama Krediya A tiempo completo¡El proyecto! Estamos buscando un Agente Comercial altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Fintech. Como Agente Comercial, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes y prospectos a nível nacional o internacional. Además, tendrás que gestionar el ciclo completo de ventas de nuestros productos y servicios de...