Técnico de Monitoreo

hace 3 semanas


Panama SONDA IT A tiempo completo

**TÉCNICO EN MONITOREO**

**Vive **la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un **TÉCNICO EN **MONITOREO **que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás como** **principal objetivo**:

- Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica
- Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales; Seguimiento y cierre de las llamadas
- Interactuar con el usuario, esclareciendo dudas sobre la prestación de servicios
- Supervisar todos los equipos de impresión

**Requisitos**:

- Conocimiento de Office
- Conocimiento y montaje configuraciones de hardware
- Nociones de sistemas operativos
- El conocimiento de los equipos suministrados en el contrato
- El conocimiento de los sistemas de monitoreo
- Los sistemas de conocimiento en la apertura y cierre de llamadas
- Enseñanza media completa
- Experiência de 1 años como Técnico de Seguimiento o en el área técnica
- 1 años experiência en atención al cliente en Call Center.
- Turnos rotativos 24/7

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Sé parte de nuestro equipo


  • Técnico de Monitoreo

    hace 3 semanas


    Panama SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Panama GRIDSHILED A tiempo completo

    Objetivo y funciones del puesto: La función de este puesto es recibir, analizar, filtrar y escalar eventos (alertas) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información. **Lugar de trabajo**: - En cualquier parte del país, desde su casa de habitación. Estudios requeridos: - Técnico Medio en Informática o...


  • Panama Millicom A tiempo completo

    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...

  • Oficinista de Monitoreo

    hace 4 semanas


    Panama Escarh de Panamá, S.A. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Como oficinista de monitoreo, serás responsable de dar seguimiento a los procesos logísticos; asegurando la eficiencia en los flujos de transporte de personal, velando por la satisfaccion de nuestros clientes. Empresa con más de 13 años de experiência en el mercado de Recursos Humanos, Reclutamiento y selección de...


  • Panama United Nations Development Programme (Rclac, Regional Office For Latin America And The Caribbean Reg A tiempo completo

    **Description**: Descripción de la oficina/unidad/proyecto El PNUD es la principal organización de las Naciones Unidas en la lucha para poner fin a la injusticia de la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Trabajando con nuestra amplia red de expertos y socios en 170 países, ayudamos a las naciones a construir soluciones integradas y duraderas...

  • Oficinista de Monitoreo

    hace 4 semanas


    Panama Escarh de Panamá, S.A. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Como oficinista de monitoreo, serás responsable de dar seguimiento a los procesos logísticos; asegurando la eficiencia en los flujos de transporte de personal, velando por la satisfaccion de nuestros clientes. Empresa con más de 13 años de experiência en el mercado de Recursos Humanos, Reclutamiento y selección de...


  • Panama TrucksLogic Panamá A tiempo completo

    Este interesante rol tiene la responsabilidad de ejecutar la labor de vigilancia y monitoreo de la operación, utilizando los sistemas de vigilancia GPS y centro de monitoreo, con el objetivo de detectar y reaccionar oportunamente a los riesgos relacionados con la operación de transporte, cumpliendo con los protocolos establecidos para atender situaciones e...


  • Panama Hias A tiempo completo

    HIAS Panamá busca un/una Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA), para proporcionar orientación técnica y apoyo a los proyectos que ejecuta HIAS a nível local, nacional y regional.El/La Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA) mantendrá y refinará los sistemas para monitorear...


  • Panama HIAS Inc A tiempo completo

    HIAS Panamá busca un/una Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA), para proporcionar orientación técnica y apoyo a los proyectos que ejecuta HIAS a nível local, nacional y regional. El/La Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA) mantendrá y refinará los sistemas para monitorear...

  • Asistente de Monitoreo

    hace 2 semanas


    Panama Intrahealth International A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Participar directamente en la implementación del Plan de Monitoreo Evaluación y Aprendizaje del Proyecto Cuidado y Tratamiento en VIH de USAID e IntaHealth, a través de la recolección, consolidación, análisis y reporte de indicadores, asegurando la calidad del dato en cada uno de los procesos. FUNCIONES ESENCIALES Coordinar en...

  • Asistente de Monitoreo

    hace 5 días


    Panama Intrahealth International A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Participar directamente en la implementación del Plan de Monitoreo Evaluación y Aprendizaje del Proyecto Cuidado y Tratamiento en VIH de USAID e IntaHealth, a través de la recolección, consolidación, análisis y reporte de indicadores, asegurando la calidad del dato en cada uno de los procesos. FUNCIONES ESENCIALES Coordinar en...


  • Panama Millicom A tiempo completo

    Monitorear el desempeño de la calidad de la red de acuerdo con los parámetros establecidos.2. Revisar y dar gestión a las alarmas que generan los sistemas de monitoreo.3. Ejecutar de manera expedita los procedimientos de escalamiento de incidencias.4. Proporcionar soporte de segundo nível para la resolución de incidencias puntuales de clientes para con...


  • Panama Un Volunteers A tiempo completo

    Proporcionar información necesaria al coordinador/a para el monitoreo y cumplimiento del marco del resultado del proyecto. Apoyar en el seguimiento a los resultados y a los riesgos identificados en el proyecto. Apoyar en la elaboración y presentación de informes (trimestrales, semestrales y anuales) de seguimiento para el MEDUCA, BID, OEI y PNUD. Apoyar...

  • Operador Técnico

    hace 7 días


    Panama Banco General, S.A. A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGO Mantener el servicio de cajeros automáticos en un nível de uptime de acuerdo a los objetivos del banco, a través de un soporte para las fallas técnicas, coordinaciones y seguimiento a las acciones requeridas. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Principales responsabilidades Monitorear a través de la herramienta SmartVista Crear reportes a...


  • Panama Programa De Las Naciones Unidas Para El Desarrollo (Pnud) - Panamá A tiempo completo

    Bajo la coordinación del equipo de Gestión del Territorio y los lineamientos estratégicos de la ACP, el/la Técnico(a) en Sistemas de Información Geográfica (SIG) con énfasis en Recursos Naturales realizará tareas relacionadas con la utilización de herramientas tecnológicas en tareas de monitoreo mediante teledetección, análisis de datos...


  • Panama Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) - Panamá A tiempo completo

    Bajo la coordinación del equipo de Gestión del Territorio y los lineamientos estratégicos de la ACP, el/la Técnico(a) en Sistemas de Información Geográfica (SIG) con énfasis en Recursos Naturales realizará tareas relacionadas con la utilización de herramientas tecnológicas en tareas de monitoreo mediante teledetección, análisis de datos...


  • Panama Un Dp A tiempo completo

    Por ello, la conformacin del equipo tiene como tarea la integracin de Asistentes Tcnicos/as de Monitoreo Metodolgico, con la finalidad de atender cursos en modalidad virtual, semipresenciales y/o presenciales, en las diferentes regiones de la Repblica de Panam, donde se solicita, de acuerdo con el siguiente cuadro de cantidades y centro de formacin: Regional...


  • Panama Undp A tiempo completo

    Por ello, la conformacin del equipo tiene como tarea la integracin de Asistentes Tcnicos/as de Monitoreo Metodolgico, con la finalidad de atender cursos en modalidad virtual, semipresenciales y/o presenciales, en las diferentes regiones de la Repblica de Panam, donde se solicita, de acuerdo con el siguiente cuadro de cantidades y centro de formacin: Regional...

  • Técnico en Servidores

    hace 3 semanas


    Panama Componentes El Orbe A tiempo completo

    Responsable del desarrollo y mantenimiento de la Infraestructura, conocimiento en administrar y operar servidores Hardware con sus respectivos sistemas operativos y sistemas de almacenamiento ubicados en los centros de datos. Administrar las herramientas de apoyo y gestión de infraestructuras, incluyendo las de respaldo, contingencia y alta disponibilidad,...


  • Panama Un Volunteers A tiempo completo

    Una gestión que se ha desarrollado de manera conjunta con alianzas estratégicas entre los actores que interactúan en el territorio construyendo un modelo inédito de gestión de cuenca en el país.La gestión integral en la Cuenca Hidrográfica del Canal de Panamá (CHCP), es el resultado de un proceso participativo sustentado en la investigación...