Analista de De Atención Al Cliente
hace 3 días
Poder analizar la informacion de call center, redes sociales. Pagina Web que realizan los clientes. Refuerzo de procesos, feedbacks con los agentes de atencion al cliente, identificar oportunidades de mejoras con el equipo de atencion al cliente. Estar en el día a día en contacto con los agentes de atencion al cliente, Community Managers, apoyar la resolución de problemas y autonomia para escalar validaciones o requerimientos o decisiones que no estén a su alcance. Consolidar y dar visualización en reportes de los 3 frentes de atención: Pagina Web, Redes Sociales, Call Center. Actualizar los procesos de atencion al cliente, Brindar información de interés para el cliente. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio al cliente. Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas. Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa. Supervisar el logro de los KPI’s definidos para el área. Realizar seguimiento al día a día del equipo de atención al cliente. Implementar y diseñar experiências NPS.
Empresa dedicada al sector de entretenimiento E-Commerce busca a un Analista de Servicio al Cliente Si eres una persona con energia,liderazgo, orientación al cliente, visión de negocios, mentalidad digital, y pensamiento analítico este es el trabajo para ti
**Requisitos**:
Licenciatura en carreras afines. Conocimiento en Marketing digital. Mínimo 1 año de experiência en áreas de como Analista, coordinador o supervisor de experiência al cliente. Inglés Intermedio o Avanzado. Conocer CRM. Excel Intermedo o Avanzado
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Analista de Atención Al Cliente
hace 2 días
Panama Domino'S Pizza A tiempo completoESTAMOS EN BUSQUEDAD DE PERSONAS COMO TU! para laborar en nuestra empresa como Auxiliar de Centro de Atencion al cliente, en la Ciudad de Panam, Panam Este. Experiência Haber labroador en call center o areas a fines Manejo de clientes dificiles Experiência en productos de consumo de cominda rpida Maenjo de redes sociales Seguimineto de clientes Manejo de...
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Suscripción y Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Panama Asesores de Excelencia A tiempo completoEl asesor especialista de seguros se encargan de asesorar, promover, suscribir y atender a todos nuestros clientes en ramo de personas, generales y fianzas. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor especialista de seguros debe interactuar directamente con los corredores,...
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Atención Al Cliente Venta y Entrega de Muebles a
hace 1 semana
Panama Camas De Madera Feliz A tiempo completoBusco joven con habilidad de atención al cliente,saber manejar con licencia proactivo para empresa en crecimiento en ventas de muebles en Panamá y Coronado. Se tomara en cuenta : Conocimientos en administración, ebanisteria, manejo de programas de diseño de muebles y de interiores. Su salario será base más comisiones por ventas. Puede estar estudiando...
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Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Panama Tx Panama A tiempo completo**Requisitos**: Experiência en atención a clientes Edad de 24 a 35 años Buena presencia y buena expresión Disponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes. Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes.
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Analista de Distribución
hace 2 días
Panama Econored De Panamá A tiempo completoEXCEL AVANZADO Monitoreo de ruta. Mantenimiento de padrn de los clientes. Auditorias de Mercados Auditorias de Mercados a los vendedores. Auditoras de mercado precios de la competencia Actualizacin en la base de datos Creacin de cdigos de productos y de clientes Censo de Clientes con GPS en Rutas establecidas y zonas blancas. Realizar las actividades...
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Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Panama Tx Panama A tiempo completo**Descripción de la Plaza Requisitos**: Experiência en atención a clientesEdad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes. Responder las dudas de los...
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Analista de Pricing
hace 3 semanas
Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completoImportante empresa consolidadora de carga marítima y aérea requiere contrtar Analista de Pricing para que se encargue de la búsqueda, actualización y análisis de precios para importación y exportación marítima y aérea. Generar nuevos negocios y nuevos clientes. Generar cotizaciones FCL, LCL, AIR. Cumplimiento de metas. Empresa de carga en...
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Analista de Contabilidad Cxc
hace 7 días
Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completoResponsable de confeccionar y envio de estados de los cliente, realiza llamada a los clientes para gestionar cobros. Realiza tramites de estado de cuenta Gubernamentales Tramitar depósitos bancarios, realizar los registros de cobros y depósitos en SAP Responsable de tramitar registros, conciliaciones y pagos Mantemer al día las tarjetas Visa Corporativas...
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Analista Contable
hace 1 semana
Panama La Regional De Seguros A tiempo completoEn La Regional de Seguros S.A nos encontramos en la bsqueda de un Analista Contable, encargado de registrar y analizar las operaciones contables.Principales actividadesElaboracin de Egresos en el sistema.Control de cuentas por pagar.Manejo de flujo de caja.Emisin de cheques.Anlisis de cuentas contables.Conciliaciones Bancarias.Perfil requeridoProfesional...
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Supervisor(a) de Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Panama PanaJobs A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Objetivo es mejorar la calidad de atencion que se da a los clientes a travez de distintos medios, vendedores en forma rapida y oportuna. Requisitos del Puesto Funciones: Supervisar que todos los clientes sean recibidos de forma adecuada. Supervisar y coordinar entrenamientos con los clientes:. Coordinar...
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Recepción y Atención Al Cliente
hace 6 días
Panama Ricardo Pérez A tiempo completoEs el responsable de recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiência. **RESPONSABILIDADES**: Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes interesados...
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Agente Atención Al Cliente
hace 5 días
Panama Krediya A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención al cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Fintech. Como agente de atención al cliente, serás responsable de gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos y multimarca para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes. **Responsabilidades y...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panama SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte **Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. - Realizar liquidación,...
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Panama Be Productive A tiempo completoEspecialista en atención al cliente en persona, con capacidad para atender a grupos de clientes en una sala de reuniones o de eventos. Debe tener disponibilidad de trabajar hasta las 9:00pm en días de semana y sábados medio día. Preferible si tiene experiência en atención al cliente aunque no es requerido. Pueden aplicar estudiantes...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 7 días
Panama SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **¡Únete al equipo SONDA!** Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte...
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Oficial de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panama Car Rental Services A tiempo completo**Requisitos** Experiência en atención al cliente Indispensable INGLÉS INTERMEDIO /AVANZADO (conversacional y escrito) EXCLUYENTE Experiência en atención a clientes QUE HARAS - Gestión de reservas vía telefónica, mail o chat. - Ayudar y encaminar al cliente a conseguir su objetivo; reservar y tener una experiência satisfactoria. **QUE SE REQUIERE...
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Supervisor Atención Al Cliente
hace 5 días
Panama Krediya A tiempo completoQuienes somos... Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países de la región, Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica y México, con proyectos nuevos. Estamos en busca de un supervisor de atencion al cliente. - Responsable de supervisar, controlar y auditar la gestión de los...
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Analista Experto en Excel
hace 3 días
Panama Econored De Panamá A tiempo completoResidir cerca del area deTocumen o alrededores Reportes en excel Nível avanzado en excel Tablas dinmicas Proactivo Iniciativa propia Buena presencia Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista experto en excel para el sector de Almacn Logstica Transporte en la empresa Econored de Panam de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Panama Interactioncx A tiempo completoBuscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Panama Interactioncx A tiempo completoBuscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...