Analista de Soporte

hace 2 semanas


Panama SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes

El puesto:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de soporte**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Panamá | On site**

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.

Que esperamos de tí:
**Perfil**:
Técnico/Tecnólogo/Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con aproximadamente un (1) año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda.

**Habilidades requeridas**:

- Mantenimiento de equipos a nível hardware y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos).
- Herramientas de gestión.
- Soporte de equipos
- Gestión de incidencias.

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.



  • Panama Setsa A tiempo completo

    Vacante para el cargo de Analista de Soporte de Infraestructura. Las principales funciones del cargo son: - Configuración y actualización de equipos Informáticos. - Configuración de Access Points. - Configuración y mantenimiento de equipos de red. - Seguimiento, documentación y cierre de tickets. - Soporte ténico. **Requisitos**: Ingeniero en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Panama Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto. Brindar Soporte Técnico...


  • Panama La Casa del Médico A tiempo completo

    El Analista de Soporte Técnico nos brindará asistencia y soluciones creativas a los problemas de los usuarios con el objetivo de lograr un funcionamiento efeciente del sistema tecnológico, hardware y software. Funciones y responsabilidades del cargo: Instalar, configurar, administrar y mantener el Hardware y Software de todos los equipos. Aplicar y...


  • Panama TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista de Facturación

    hace 3 semanas


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas


    Panama Millicom A tiempo completo

    (Semanal y Mensual).Revisar, atender y gestionar las reuniones de Comité Ejecutivo.Velar por el buen funcionamiento de los salones de videoconferencia.Realizar la asignación de órdenes de trabajo e incidentes a personal de soporte técnico.Realizar el monitoreo de la bandeja de solicitudes ( Remedy ) y asignación de activos pendientes.Realizar la...

  • Analista de Soporte It

    hace 1 semana


    Panama Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleo RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Responsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

  • Analista de Soporte It

    hace 1 semana


    Panama SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo **RESPONSABILIDADES...


  • Panama Gold Data Panamá A tiempo completo

    Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível...


  • Panama Konzerta A tiempo completo

    Funciones Responsable de atencion a usuarios de la empresa Dar soporte tecnico a sucursales Mantenimineto y actualizacion de sistemas Servicio en sitio Llevar el control de la documentacion de los procesos. Participar de la liberacin de los procesos y politicas del area de sistemas Participar y gestionar proyecto de mejora de procesos. Disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Soporte en sitio Soporte Remoto Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología **Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado Instalación de Software y Hardware Soldadura de cables Manejo de archivos XML

  • Analista SQL

    hace 2 semanas


    Panama DIRECCIONA RH, S.A. A tiempo completo

    Brindar soporte o atención al cliente interno, emitir reportes para la Gerencia y ususarios en caso de requerirlo. Empresa panameña requiere Analista SQL **Requisitos**: **Requisitos del cargo**: Dominio en SQL (Indispensable) Dominio de procesos de Interfaces Conocimiento en SAP Business One Conocimiento en Power BI (No Indispensable) Conocimiento...

  • Analista de Marketing

    hace 3 semanas


    Panama Platino Global Executive Search A tiempo completo

    Dar soporte a la gestión del área de marketing en Panamá. Desarrollar la estrategia de marca, ejecutar las campañas de comunicación y liderar la relación con las agencias y embajadores de la marca; siempre con una visión integrada con el crecimiento del negocio, asegurando una buena comunicación de marca, en el tiempo adecuado, y un soporte a las...


  • Panama Millicom A tiempo completo

    Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos...


  • Panama Grupo Adams A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de Hardware, software y redes a los usuarios del Grupo con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la red, los sistemasy equipos. Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo. Configuración de Equipos de cómputo Configuración de periféricos Plug & Play. Atención de fallas en equipos plug & Play. Instalación...


  • Panama Softwareone A tiempo completo

    **Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?**: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. **Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su...


  • Panama SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. Nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo...

  • Analista de RH y Planilla

    hace 2 semanas


    Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

    **Manejar el ciclo completo de Planillas**: (Horas Extras, Vacaciones, decimo tercer mes, liquidaciones) Llevar el Fondo de Cesantia Realizar el Anexo 03 Recopilar toda la documentación de planilla ( las incapacidades, permisos, y soportes de planilla) Crear empleados en sistema de marcaciones Registrar las incidencias en sistema de marcaciones Revisar el...

  • Analista de Costos

    hace 3 semanas


    Panama Mallol A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Ingeniero Civil para la posición de Analista de Costos con un alto nível de conocimiento técnico y experiência para formar parte del equipo técnico de la firma, para brindar soporte de análisis de costos e ingeniería a proyectos complejos que la firma está desarrollando en la región, desde su concepto hasta su ejecución y...


  • Panama X FINANCIAL REPORTS A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Seguridad Informática ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Seguridad Informática Senior en nuestra sede de Panama! Si te apasiona proteger la información confidencial y mantener seguros nuestros sistemas, ¡esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de dos profesionales con experiência en seguridad...