Representante de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
**Resumen del Puesto**Representante de Atención al Cliente es aquella persona que tiene un rol estratégico y operativo, porque tiene a su cargo el día a día de la relación con los clientes, pero cada vez está más llamado hacia un rol estratégico, en la medida que se espera que pueda proponer mejoras, estudiar soluciones y demás tareas de carácter analítico que aporten al logro de los objetivos del equipo.Se encarga de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa. Además, canaliza las quejas, reclamos y sugerencias. Su función generalmente es realizada a través del canal telefónico, pero también puede darse por correo electrónico, chat en línea, redes sociales, portales de internet o de forma presencial, en un punto físico de servicio al cliente.**Responsabilidades Esenciales**: - Atender al cliente de forma telefónica y/ó virtual. Recibir pedidos y dar respuesta oportuna a las solicitudes del cliente.
Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema. Llevar a cabo el protocolo de atención al cliente. Resolver dudas. Realizar seguimiento y cierre de tickets.**Requisitos del Puesto**: - Grado Asociado en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Ciencias Secretariales, Secretarial Administrativo
- Dos (2) años o más de experiência en funciones similares.
Amplio dominio de Microsoft Office y herramientas de plataforma Google; entre otras. Bilingüe**Otros Requisitos**: - Trabajar con computadoras. Tomar decisiones y resolver problemas. Destrezas de comunicación tanto verbal como escrita.
Habilidad para trabajar de manera independiente y con mínima supervisión
- Habilidades de organización y atención al detalle.**Requisitos Físicos**: - Capacidad para mantenerse sentado(a) por largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar un promedio de quince (15) libras.**Job Type**: Contract
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Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completoElaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...
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Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completoElaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...
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Representante de Servicio Telefónico
hace 6 días
Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completoRepresentante de servicio telefónico en inglés.Tener un poco de conocimiento sobre diseño de jardines o plantas sería una gran ventaja. Explique nuestros servicios de diseño a los clientes por teléfono. Aumente los clientes de otros paquetes de diseño en el teléfono - Seguimiento con clientes por correo electrónico - Programar citas telefónicas -...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Tx Panama A tiempo completo**Descripción de la Plaza Requisitos**: Experiência en atención a clientesEdad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes. Responder las dudas de los...
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Representante de Venta Comerial
hace 1 semana
Panamá, Panamá Taller Melendez A tiempo completoEstamos buscando representante de Venta con experiência suficiente en el área comercial, con capacidad de búsqueda de clientes potenciales, capacidad de brindar asesoría al cliente en las ventas, experiência en la elaboración de cotizaciones.Manejo de excelentes relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales en donde fluya la comunicación...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Cars Fanatics Auto Parts A tiempo completoEstamos en busca de una chica joven con ganas de trabajar para el area de atencion al cliente, asesoria, cobros y facturacion.Buena presencia y con ganas de aprender y muy dinamica. Horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y los sabados de 8:00am a 3:00pm
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Representante en Ventas de Equipos de
hace 2 días
Panamá, Panamá Dispositivos, Insumos Y Equipos Médicos A tiempo completoEl Representante en Ventas de Equipos de Imágenes/Radiología se encargará de asesorar y gestionar la venta de equipos y dispositivos médicos relacionados en el área de imágenes. Funciones y responsabilidades del cargo: Planificar, coordinar, dirigir todo el proceso de venta iniciando en la prospectación del cliente hasta el cierre y posventa en...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Panamá, Panamá Big Box Pty A tiempo completoSe requiere personal Femenino, Panameña, con conocimiento en los programas de Office, buena ortografía, proactiva, puntual, honesta, con disposición y dispuesta aprender. **Funciones**: Atención al cliente Realizar Inventarios Recibir Carga Apertura de Caja y Cierre Entre otras funciones. Nota; Edad comprendida de 25 a 35 años. Horario Lunes a...
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Analista de De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Platino Global Executive Search A tiempo completoPoder analizar la informacion de call center, redes sociales. Pagina Web que realizan los clientes. Refuerzo de procesos, feedbacks con los agentes de atencion al cliente, identificar oportunidades de mejoras con el equipo de atencion al cliente. Estar en el día a día en contacto con los agentes de atencion al cliente, Community Managers, apoyar la...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 2 días
Panamá, Panamá RH VITAL A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de atención al cliente para una entidad bancaria responsable de atender de manera oportuna y eficaz los requerimientos de toda persona, que se acudan a nuestras sucursales o se comuniquen a través de los medios establecidos (teléfono y/o correo) a nível nacional, con la finalidad de brindar atención y...
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Supervisor(a) de Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Panajobs A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Objetivo es mejorar la calidad de atencion que se da a los clientes a travez de distintos medios, vendedores en forma rapida y oportuna.Requisitos del Puesto**Funciones**: Supervisar que todos los clientes sean recibidos de forma adecuada.**Supervisar y coordinar entrenamientos con los clientes**:.Coordinar horarios...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo**Requisitos**: - Educación universitaria completa. - Mínimo dos años de experiência atención directa a clientes en Call Center. Capacidad para trabajar en equipo y a nível cross-funcional - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas - Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office - Mandarín Avanzado....
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo**Requisitos**: - Educación universitaria completa. Mínimo dos años de experiência atención directa a clientes en Call Center. Capacidad para trabajar en equipo y a nível cross-funcional - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas - Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office - Mandarín Avanzado. Horario...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo**Requisitos**: - Educación universitaria completa. - Mínimo dos años de experiência atención directa a clientes en Call Center. - Capacidad para trabajar en equipo y a nível cross-funcional - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas - Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office - Mandarín Avanzado. -...
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Supervisor/a de Atención a Clientes
hace 1 semana
Panamá, Panamá Matic Service A tiempo completo**SUPERVISOR/A DE ATENCIÓN A CLIENTES Descripción del puesto**: Estamos buscando un/a SUPERVISOR/A Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en MATIC SERVICE. La persona seleccionada será responsable de ser el asesor del cuidado de su vehículo con el cliente. Roles y funciones: Recepción de clientes: recibir y saludar a los clientes que llegan...
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Recepción y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo? ? Es el responsable de recibir a los clientes, guiarlos y atenderlos durante su estadía en la sucursal, siguiendo todos los protocolos de atención y velando por la comodidad y el buen trato hacia el cliente, de manera que se garantice una buena experiência. ? **RESPONSABILIDADES**: Recibir y registrar la información de los prospectos y clientes...
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Agente Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Krediya A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención al cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Fintech. Como agente de atención al cliente, serás responsable de gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos y multimarca para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes.**Responsabilidades y...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte**Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. Realizar liquidación,...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 6 días
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**En la Operación de Transporte estamos buscando Agente de Atención al Cliente, que tendrá como principal función: ejecutar las labores de ventas y recargas de tarjetas de acceso al Sistema Integrado de Transporte**Los principales desafíos que tendrás serán**: - Realizar Venta de Recargas. Realizar liquidación,...
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Atencion Al Cliente Manejo SAP y Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Sondel Panama, S.A. A tiempo completoRealizar cotizaciones, atencin a clientes que lleguen a la empresa, apoyo a vendedores, seguimiento a propuestas, facilidad con la tecnologa y sistemas como SAP, Excel, Power Point y Outlook, buena empata personal y por telfono.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Atencion al cliente para el sector de Atencin a clientes en la empresa Sondel Panama,...