Supervisor Soporte

hace 6 días


Panama Sonda It A tiempo completo

**SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo: administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.

**Los **principales desafíos que tendrás **serán**:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en la resolución de problemas multidimensionales.

Ven a expandir tus límites, marca la diferencia y conoce el valor de ser parte de nuestro equipo.

En SONDA, el conocimiento y la tecnología transforman el negocio de nuestros clientes.

¿Preparados para el desafío?


  • Supervisor Soporte

    hace 4 días


    Panama SONDA IT A tiempo completo

    **SUPERVISOR **SOPORTE** **Vive la experiência SONDA** **¡**Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...


  • Panama Array A tiempo completo

    FuncionesRealizar soportes, reparaciones y mantenimiento de los equiposPrestar apoyoasistencia tcnica cuando sea requeridoCumplir con cronograma de actividades asignadasInstalacin, soporte y mantenimiento de hardware y software.Reportar al supervisor inmediato cualquier dao o falla en los equipos.Asegurar la calidad de servicio y satisfaccin del...


  • Panama Web Devices Inc A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGOIngeniero de Soporte TcnicoREQUISITOSGnero Masculino solamente Edad entre 22 y 35 aosEXPERIENCIA 2 aos mnimo de experiência en Soporte a Sistemas Operativos Windows Server, Linux Server, Vmware vSphere ESXi, Soporte a Servidores, Storage y equipos de Redes switches y firewalls, Conocimientos avanzados de virtualizacin,...


  • Panama Panajobs Recruiting A tiempo completo

    Responsabilidades Dimensionar e Implementar proyectos vendidos por el área comercial. Brindar soporte técnico a clientes en sitio y remoto, basado en una metodología de servicio para la resolución de problemas utilizando las soluciones distribuidas por la empresa. Debe poder identificar las problemáticas interactuando directamente con el cliente. Ser...


  • Panama Panajobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Dimensionar e Implementar proyectos vendidos por el área comercial. Brindar soporte técnico a clientes en sitio y remoto, basado en una metodología de servicio para la resolución de problemas utilizando las soluciones distribuidas por la empresa. Debe poder identificar las problemáticas interactuando...


  • Panama PanaJobs A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Manejo de Caja Chica. Elaboración de cheques semanales. Control de cuentas bancarias. Revisión de documentación de soporte. Elaboración y envío de solicitud de fondos a la Oficina Regional Control y administración de pagos a proveedores. Control y revisión de anticipos y liquidaciones de viajes...

  • Supervisor de Almacén

    hace 2 días


    Panama PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®,...


  • Panama Dsv A tiempo completo

    **Nmero de solicitud de trabajo**: 56360Tipo de jornada: Full Time Funciones del puesto Supervisa las operaciones para incluir todas las actividades de recepcin, control de inventario de acabado bueno y envo. Brinda soporte al cliente para problemas logsticos. Coordina el transporte de materiales del cliente. Gestiona la recepcin del envo entrante y la...


  • Panama Cemex A tiempo completo

    Objetivo del PuestoRealizar acciones de mantenimiento correctivo y/o preventivo a los equipos que por su tecnología requieran conocimientos especializados a nível técnico en instrumentación y control, siguiendo los planes de mantenimiento estipulados y las normas de seguridad establecidas por la empresa. Responsabilidades Cumplir y apoyar las políticas,...

  • Analista de Logística

    hace 1 semana


    Panama Gtm Holdings S.A. A tiempo completo

    Diseñar las rutas de despacho a clientes y detransferencia entre plantas para productos empacados, asegurando que la gestióncumpla los acuerdos de entrega establecidos con el cliente y cumpla con losrequisitos y documentación requerida por la legislación vigente y las políticasy lineamientos de GTM. Realizar seguimiento por GPS a las unidades...


  • Panama Fiserv A tiempo completo

    Atender las solicitudes de autorización para los adelantos de efectivo realizados en sucursales de los bancos procesados.Tomar el reporte de inconvenientes en los puntos de ventas de los comercios afiliados y realizar llamada Outbound al técnico del departamento de afiliacionesTomar el reporte de los tarjetahabientes que notifican su itinerario de viaje...

  • Oficial de Programas

    hace 4 semanas


    Panama HIAS Inc A tiempo completo

    OFICIAL DE PROGRAMAS Resumen de la posición: Apoya al Gerente de Programas en la planificación, organización, realización y seguimiento de los aspectos logísticos de las actividades desarrolladas en el marco de los proyectos implementados por HIAS. Participa en la elaboración de informes y propuestas para ser presentadas a donantes. Brinda soporte...


  • Panama Selina Chelsea hotel A tiempo completo

    HOTEL SELINA BUSCA TALENTO SOLICITA CLUSTER GENERAL MANAGER **cual es el papel** El gerente general del clúster es el líder principal en la ubicación, brinda liderazgo a todos los gerentes y al personal y se asegura de que la ubicación funcione de manera óptima mientras logra todos los objetivos financieros, de ingresos y de experiência. Esta...

  • Asistente Operativo

    hace 7 días


    Panama Liebherr Panama S. A. A tiempo completo

    **Principales Responsabilidades**: - Apoyar al área mecánica o eléctrica en la manipulación de componentes relacionados al Taller, siempre a través de la orden del Jefe de Taller o la persona asignada por éste. - Identificar los distintos tipos de pernos y torques aplicables según disposiciones de fábrica y normas vigentes, con el adecuado uso y...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 días


    Panama Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad**: No eres la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque queremos ofrecer una Mejor Atención para un Mundo Mejor y eso requiere de personas que quieran marcar la diferencia e impactar a todos. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para crear y gestionar nuestra cartera de marcas...

  • Técnico I

    hace 3 días


    Panama Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descripción de la empresa Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones. Nuestras Facultades son:...