Supervisor Soporte

hace 6 meses


Panama SONDA IT A tiempo completo

**SUPERVISOR **SOPORTE**

**Vive la experiência SONDA**

****Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un **SUPERVISOR **SOPORTE** que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás como** **principal objetivo**:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en la resolución de problemas multidimensionales.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Sé parte de nuestro equipo

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  • Supervisor Soporte

    hace 6 meses


    Panama Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo: administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA. **Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos...


  • Panama Array A tiempo completo

    FuncionesRealizar soportes, reparaciones y mantenimiento de los equiposPrestar apoyoasistencia tcnica cuando sea requeridoCumplir con cronograma de actividades asignadasInstalacin, soporte y mantenimiento de hardware y software.Reportar al supervisor inmediato cualquier dao o falla en los equipos.Asegurar la calidad de servicio y satisfaccin del...


  • Panama Grupo Adams A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de Hardware, software y redes a los usuarios del Grupo con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la red, los sistemasy equipos. Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo. Configuración de Equipos de cómputo Configuración de periféricos Plug & Play. Atención de fallas en equipos plug & Play. Instalación...


  • Panama SONDA IT A tiempo completo

    **Supervisor de Servicios** **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...


  • Panama IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    *Descripción del empleo* Multin ional de servicios y productos asisten a ofrece el puesto de SUPERVISOR DE VENTAS PRESENCIAL en la filial de Panamá. *EXPERIENCIA:* - Mínimo 2 años en supervisión de ventas en campo en comercialiación de servicios de asistencia. - Tener experiência en banca, seguros, call center, servicios, etc. - Tener experiência...


  • Panama IceCare Corp. A tiempo completo

    Trabaja de acuerdo a la planificación de la Dirección de Finanzas, específicamente del área de Administración. - Apoya activamente en la revisión y archivo de facturas recibidas, confirma que estén firmadas por el cliente y tengan sus respectivos soportes. - Participa en agrupar listado de facturas de gastos a reembolsar para revisión y gestión del...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    Dar apoyo técnico a usuarios en la operación de las herramientas de colaboración utilizadas en la institución, así como resolver problemas de funcionamiento y desempeño de estas. Instalación, configuración y actualización de equipos tecnológicos como computadoras escritorio, portátiles, impresoras de red, multifuncionales, escáner y dispositivos...


  • Panama PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dimensionar e Implementar proyectos vendidos por el área comercial. Brindar soporte técnico a clientes en sitio y remoto, basado en una metodología de servicio para la resolución de problemas utilizando las soluciones distribuidas por la empresa. Debe poder identificar las problemáticas interactuando...


  • Panama Panajobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Dimensionar e Implementar proyectos vendidos por el área comercial. Brindar soporte técnico a clientes en sitio y remoto, basado en una metodología de servicio para la resolución de problemas utilizando las soluciones distribuidas por la empresa. Debe poder identificar las problemáticas interactuando...


  • Panama Mas Me Dan A tiempo completo

    Descripción de la Plaza SERVICIO DE ALARMAS Y MONITOREO RESIDENCIAL Y EMPRESARIALPANAMENO(A) CON ESTUDIOS UNIVERSITARIOS PREFERIBLEMENTE, EDAD ENTRE 25 A 40 AÑOS, CON CONOCIMIENTO MEDIO DE EXCELL, BUEN TONO DE VOZ, BUENA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN. TURNOS ROTATIVOS, CAMBIO DE HORARIO MENSUAL.FUNCIONES BÁSICASMONITOREO DE LAS UNIDADES Y RUTAS DE LOS...


  • Panama Hias Inc A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DE PUESTO** **Asistente Operaciones y Logística** **HIAS PANAMÁ** **Departamento**: Administrativo **Ubicación**: Chiriquí **_** **Objetivo del puesto**: Responsable del apoyo en la gestión logística del componente y el soporte administrativo requerido para la ejecución efectiva del desarrollo de las operaciones de la...

  • Asistente Contable

    hace 5 meses


    Panama Ricardo Pérez A tiempo completo

    ? ? Dar soporte en los procesos de registro, a ctualización y anális is de la información contable proveniente de las transacciones de ingresos, costos y egresos principalmente. Asistencia en diferentes tareas contables como inventarios, arqueos de efectivo, recopilación de información y análisis de cuentas cumpliendo con las normas financieras y las...

  • Analista de Planilla

    hace 6 meses


    Panama Ueta A tiempo completo

    Administración y proceso de toda la información concerniente a los cambios o novedades para hacer los pagos efectivos de los sueldos y la generación de informes de planilla, seguridad social e indicadores para la toma de decisiones. Atender y brindar un servicio de calidad a las necesidades generales de los colaboradores. Administrar el sistema de...

  • Asistente Contable

    hace 5 meses


    Panama Ricardo Pérez A tiempo completo

    Dar soporte en los procesos de registro, actualización y análisis de la información contable proveniente de las transacciones de ingresos, costos y egresos principalmente. Asistencia en diferentes tareas contables como inventarios, arqueos de efectivo, recopilación de información y análisis de cuentas cumpliendo con las normas financieras y las...


  • Panama Grupo Melo A tiempo completo

    Garantizar el cumplimiento de requisistos contractuales y legales en base a las leyes estatales y estandares locales relacionadas con la regulación de salud, seguridad y medio ambiente.Desarrollar y dar seguimiento de planes de acción especificos sobre las observaciones en las auditorias o asignaciones especiales.Asesorar a todo el personal segun sea...


  • Panama PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto **Responsabilidades**: Dimensionar e Implementar proyectos vendidos por el área comercial. Brindar soporte técnico a clientes en sitio y remoto, basado en una metodología de servicio para la resolución de problemas utilizando las soluciones distribuidas por la empresa. Debe poder identificar las problemáticas...

  • Armador de Tuberias

    hace 5 meses


    Panama Cobre Panamá A tiempo completo

    **UBICACIN**: COBRE PANAM Propsito del rol Reportando al supervisor de turno de operacin, el instalador de tuberas es responsable del manejo, fabricacin, instalacin y reparacin de tuberas, tuberas de HDPE y equipo en el rea. Responsabilidades y desafos clave. Montaje de tuberas de HDPE para descarga de arena, sistema de desage y otros. Fabrique e instale...


  • Panama Hias Inc A tiempo completo

    ASISTENTE DE LOGÍSTICA Y CONDUCTOR - DARIÉN **Funciones principales** - Recibir, atender y derivar a las personas que visitan la oficina - Registro de datos de las personas que visitan la oficina - Proveer información sobre el funcionamiento de la oficina y servicios - Atención telefónica: manejo de la central telefónica, recepción, realización y...


  • Panama TK Elevator Panamá A tiempo completo

    La empresa Las personas están en el centro de todo lo que hacemos en TK Elevator: trabajamos como un equipo, nos preocupamos por la seguridad de los demás y compartimos una visión común para mantener el mundo en movimiento. Esta es su oportunidad de ir más allá e impactar el futuro de la movilidad urbana. **Qué esperamos**: 1. Brindar soporte...


  • Panama TELERED A tiempo completo

    Orientar en temas de riesgos de fraudes para la creación de nuevos productos, según requerimiento de las diferentes áreas dentro de la organización. Asesorar a las instituciones financieras en las reglas de prevención aplicables a sus productos para mitigar afectaciones. Brindar a los nuevos clientes capacitaciones sobre el funcionamiento del servicio...