Empleos actuales relacionados con Analista de Entrega de Servicio - Panama - TELERED

  • Analista de Entrega de Servicio

    hace 4 semanas

    Panama Telered A tiempo completo

    1. Realizar revisiones periódicas de informes operativos de desempeño. Matriz de disponibilidad. 2. Recopilar datos para la planificación y diseño de la mejoras de la disponibilidad del servicio. 3. Asegurar el cumplimiento de las solicitudes e incidentes en tiempos pactados de acuerdo a los níveles de servicios estipulados. 4. Apoyar en el seguimiento...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Panama Iagora Europa A tiempo completo

    **Descripcin del puesto**: Te encanta el servicio al cliente?Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!Estamos en la bsqueda de un Analista de Customer Care, quien estar encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para...

  • Analista de Distribución

    hace 4 semanas

    Panama Banesco Panamá A tiempo completo

    **Analista de Distribución de Tarjetas de Crédito**:Tu misión en Banesco será**: Recibir, revisar y preparar los Valores de Tarjetas de Crédito para luego coordinar su entrega a través de mensajería interna, externa, Courier o Sucursales. Dar seguimientos diarios a los movimientos de entrega de las tarjetas a través de los controles que se llevan...

  • Analista de Pricing

    hace 5 días

    Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Importante empresa consolidadora de carga marítima y aérea requiere contrtar Analista de Pricing para que se encargue de la búsqueda, actualización y análisis de precios para importación y exportación marítima y aérea. Generar nuevos negocios y nuevos clientes. Generar cotizaciones FCL, LCL, AIR. Cumplimiento de metas. Empresa de carga en...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Coordinar las visitas de Servicios Técnicos tanto con los clientes como con los colaboradores internos. - Asegurar la correcta asistencia a los clientes en tiempo y forma. - Realizar la Apertura de órdenes, ítems y seguimiento en el sistema de todas las actividades del plantel de Servicio Técnico - Envío de documentación requerida para cada servicio. -...

  • Analista de Siniestros

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Revisa, captura y procesa de manera eficaz la información en los sistemas. Revisa y analiza la documentación proporcionada por el cliente para verificar la válidez y precisión de los reclamos. Realiza investigaciones adicionales, si es necesario, para recopilar información adicional que pueda ser relevante para la resolución del reclamo. Determina si...

  • Técnico de Línea Blanca

    hace 4 semanas

    Panama Centro De Servicio Autorizado A tiempo completo

    Centro de servicio de lnea blanca solicita tcnico con experiência en diagnstico y reparacin de refrigeradoras, congeladores, lavadoras, secadoras y dems equipos de lnea blanca

  • Analista Financiero

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Manejo de Finanzas de clientes que invierten a través de proyectos inmobiliarios Velar por el buen funcionamiento y cumplimiento de los acuerdos establecidos por los promotores y los clientes Comprensión y análisis de EEFF para entregar informes y presentaciones. Conocimiento del funcionamiento de Proyectos Inmobiliarios y el flujo de caja de estos Ser el...

  • Gestor de Calle o Mensajero

    hace 7 días

    Panama Gestionadora De Creditos A tiempo completo

    **Funciones**: ? Realizar depósitos y entrega de correspondencia a bancos. ? Entregar correspondencia a clientes y proveedores de servicios (aseguradoras, asesores legales, servicios públicos, instituciones gubernamentales, etc.). ? Realizar visitas de Cobro ? Recoger dineros de Cobro ? Cualquier función inherente. **Requisitos**: Tener moto...

  • Analista de Visual Merchandising

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Ejecutar cada uno de los instructivos de exhibición para las marcas Ejecutar cada uno de los instructivos de montaje para cada mesa de impacto y focal Apoyar activamente la ejecución de visual merchandising en cada una de las zonas asignadas. Presentar informes de implementación Apoyar el montaje del POP de cada una de mesas de impacto y focales en las...

  • Analista Comercial Bilingüe

    hace 4 semanas

    Panama Panajobs A tiempo completo

    Responsable de dar seguimiento y reportar el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de la organización, así como el producto o servicio y su propuesta de valor.Requisitos: - Dominio de Inglés a nível avanzado. Manejo de...

  • Analista de RH y Planilla

    hace 17 horas

    Panama Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    **Manejar el ciclo completo de Planillas**: (Horas Extras, Vacaciones, decimo tercer mes, liquidaciones) Llevar el Fondo de Cesantia Realizar el Anexo 03 Recopilar toda la documentación de planilla ( las incapacidades, permisos, y soportes de planilla) Crear empleados en sistema de marcaciones Registrar las incidencias en sistema de marcaciones Revisar el...

  • Analista de Innovación

    hace 3 días

    Panama Applus A tiempo completo

    **Funciones**: Evaluar nuevas oportunidades para implementación de rutinas automatizadas (MACRO). Reportar a los jefes de proyecto estado actual de las implementaciones. Evaluar puntos de mejora en la plataforma de reporteria (KIZEO). Busqueda de nuevas tecnologias y procesos de automatización. Responsabilidades: Entrega oportuna de las automatizacciones....

  • Asistente de Servicio

    hace 2 días

    Panama Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean atendidos con...

  • Analista de Investigación de Mercados Retail

    hace 1 semana

    Panama Array A tiempo completo

    Solicitamos el siguiente perfil para empresa de investigacin de mercadoCargo ANALISTA DE INVESTIGACION DE MERCADOSTipo de Contrato Definido, 1 aoTipo de Trabajo Home OfficeHorario Lunes a Viernes 800 am a 500pmExperiência 4 aos Sector de Anlisis de ventas RetailEstudios Universitarios completos o en procesoHerramientas Office Excel AvanzadoIdiomas INGLES...

  • Jefe de Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Panama Gestionadora De Creditos S.A A tiempo completo

    1) Responsable del cumplimiento de “Compras y Servicios”. 2) Conocimientos en area de Tesoreria 2) Autorizar los gastos y pagos relacionados con el área administrativa y de mantenimiento. 3) Autorizar la contratación de servicios necesarios para las instalaciones 4) Elaborar el presupuesto mensual del área administrativa, contable y de...

  • Analista Servicios a Distribución

    hace 17 horas

    Panama Coca-Cola Femsa A tiempo completo

    **Buscamos un analista de distribución por 6 meses**: Responsable de acompañar y proporcionar la evolución del monitoreo de las rutas. Realizar análisis comparativo entre lo planeado y lo realizado permitiendo la tomada de decisión sobre los procesos y resultados de Distribución. Responsable por desenvolvimientos del sistema para la mejora continua de...

  • Analista de Riesgo Rml

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Banco privado internacional pequeño, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Riesgos RML que sea atento a los detalles y que pueda cumplir con lo siguiente:Asistir principalmente en el análisis y seguimiento de los riesgos de mercado y liquidez y riesgo de crédito, y verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos, generar informes de...

  • Arquitecto/analista de Software

    hace 3 días

    Panama SOAINT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda del mejor talento Arquitecto/Analista de Software para Plataformas de Registro Electrónicos (Licitación) Aplicar si cumple con el 100% de los requisitos 1. Ingeniero en Sistemas, Computación y/o Licenciaturas relacionadas 2. Con mínimo diez 10 años o más de experiência profesional fungiendo como Arquitecto o Analista de...

  • Jefe de Logistica

    hace 4 semanas

    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Cumplir la propuesta de valor al mercado asegurando la eficiencia de logística operacional y soportar los procesos administrativos. Desarrollar, administrar y controlar los procesos logísticos y operacionales del país, con el fin de garantizar un óptimo nível de servicio al cliente al menor costo posible. Responsabilidades Administrador de operaciones...

Analista de Entrega de Servicio

hace 1 mes

Panama TELERED A tiempo completo

Definir una estrategia de servicio y soporte a los clientes (facturadores, colectores). Ejecutar las tareas y actividades necesarias con el apoyo del área de Tecnología, para la entrega continua de los servicios. Realizar revisiones periódicas de informes operativos sobre el desempeño del servicio (Disponibilidad, incidentes, etc), promoviendo la mejora continua del servicio ofrecido. Recopilar los datos necesarios para la planificación, diseño y mejora de la disponibilidad del servicio y sus componentes. Asegurar la gestión de las solicitudes de servicios e incidentes, en tiempo y forma pactados, que hayan sido reportados a través de la mesa de servicio, relacionados a los servicios bajo su gestión. Asegurar la correcta comunicación a los clientes de los asuntos relacionados al Producto (informe de incidentes, mantenimientos, información general etc.). Mantener estrecha relación con el Administrador de Incidentes y Problemas y con el área de Riesgo y Continuidad para asegurar que cualquier incidencia o riesgo del servicio esté debidamente identificado y gestionado. Seguimiento a la identificación de la causa raíz de los incidentes registrados, y a la implementación de las soluciones permanentes, en conjunto con el Administrador de Incidentes y Problemas. Mantener actualizado el Reglamento Operativo del Producto, de manera que cualquier cambio que afecte la operativa de sus servicios sea considerado. (cambios regulatorios, legales, nuevos servicios, mejoras operativas, reglas de seguridad, entre otros). Alertar sobre vencimiento de los contratos, asegurando su renovación o cancelación en tiempo según sea requerido. Tener conocimiento de todas las solicitudes e implementaciones relacionadas al producto que se estén realizando con los clientes, incluyendo el estado actualizado en el que se encuentran, de manera de asegurar que estas sean atendidas a tiempo. Dar apoyo al seguimiento de las tareas en las implementaciones y/o solicitudes, para asegurar que sean atendidas en el tiempo requerido.

Somos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y confiabilidad en los servicios que brinda. Hemos sido certificados por 10 años consecutivos, por el Instituto Great Place to Work, como uno de los mejores lugares para trabajar en Centro América.

**Requisitos**:
Poseer título universitario en carreras de Ingeniería Industrial, Informática, Administración o similares. Al menos 1 año de experiência en posiciones similares. Manejo Intermedio Avanzado de Excel. Capacidad de Análisis, Proactivo. Manejo de Servicio al Cliente

Beneficios

Póliza Colectiva de vida y Salud Estacionamiento Horario Flexible Aguinaldo Navideño Bonificación anual por desempeño Capacitaciones