Oficial de Integración con Cliente

hace 4 meses

Panamá, Panamá Banco General A tiempo completo

Descripción del puesto El Oficial de Integración con el Cliente (Customer Success Officer (CSO)) será responsable de gestionar la integración técnica y la relación continua con comercios nuevos y existentes en Yappy Comercial.
El rol combina habilidades técnicas y de gestión de relaciones para garantizar una afiliación exitosa de los comercios, una integración fluida en la plataforma Yappy y seguimiento a nuevos requerimientos o integraciones.
El CSO también tendrá la responsabilidad de identificar oportunidades para atraer a nuevos clientes a través de sugerencias basadas en el conocimiento adquirido durante el proceso de integración.
Afiliación y gestión de comercios Colaborar estrechamente con el área de negocio para identificar y afiliar nuevos comercios a Yappy.
Actuar como punto de contacto principal entre los comercios y Yappy durante el proceso de afiliación.
Entender las necesidades específicas de los comercios y proporcionar soluciones personalizadas para su integración.
Integración técnica Coordinar e implementar la integración de Yappy con los sistemas de los comercios, incluyendo la integración de botones de pago y la integración directa a través de APIs.
Trabajar con los equipos de tecnológicos de los comercios para acompañarlos en el proceso y resolver cualquier duda que surja durante la integración.
Asegurar que la integración sea fluida y que los comercios puedan utilizar todos los aspectos de la plataforma de manera efectiva.
Soporte post-integración Proporcionar soporte continuo a los comercios para garantizar el buen funcionamiento de las integraciones.
Monitorear el rendimiento y la satisfacción de los comercios, abordando cualquier problema o inquietud de manera proactiva.
Realizar seguimientos periódicos para evaluar la eficacia de la integración y buscar oportunidades de mejora.
Dar soporte a errores causado por actualizaciones y guiar a los comercios para una solución proactiva de ellos.
Generación de nuevas oportunidades Analizar el comportamiento y las necesidades de los comercios para identificar oportunidades de negocio adicionales.
Proponer ideas innovadoras y estrategias para atraer nuevos comercios o mejorar los servicios ofrecidos a los comercios existentes.
Colaborar con el equipo de ventas y marketing para implementar estrategias que impulsen el crecimiento de Yappy Comercial.
Colaboración interna Trabajar estrechamente con los equipos internos de Yappy, incluyendo ventas, marketing y soporte técnico, para garantizar una alineación efectiva en los procesos de integración y soporte.
Compartir información y conocimientos sobre los comercios para mejorar la estrategia general de la empresa.
Requisitos Licenciaturas en carreras relacionadas con Sistemas, Ingeniería Industrial o afines.
Conocimiento intermedio en Excel, Word, PowerPoint Conocimientos de Scrum/ Kanban dependiendo del Marco de Trabajo aplicado en su equipo Inglés avanzado (se puede evaluar) Habilidades de Negociación Enfoque en logro de metas y seguimiento a clientes Cuatro (4) años de experiência en tareas que le habilitan para desempeñar el cargo y que evidencien las competencias requeridas para su ejecución.

  • Oficial de Integración con Cliente

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    El Oficial de Integración con el Cliente (Customer Success Officer (CSO)) será responsable de gestionar la integración técnica y la relación continua con comercios nuevos y existentes en Yappy Comercial. El rol combina habilidades técnicas y de gestión de relaciones para garantizar una afiliación exitosa de los comercios, una integración fluida en...

  • Especialista en Integraciones

    hace 1 mes

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá GAF Healthcare Services Panama A tiempo completo

    **Especialista en Integraciones - Panamá** **Nuestra Compañía** En GAF Healthcare Services Panamá, estamos orgullosos de apoyar a Vitasya Healthcare Consultants, un proveedor líder en servicios de atención domiciliaria compasiva y de alta calidad en los EE. UU. Nuestro equipo trabaja entre bastidores para que Vitasya pueda concentrarse en su misión...

  • Especialista en Reclutamiento e Integracion

    hace 2 meses

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá ACADEMIA HEBREA DE PANAMA A tiempo completo

    Buscamos un Especialista de Reclutamiento e Integración para nuestra escuela, encargado de identificar y seleccionar docentes altamente capacitados que se alineen con nuestra misión educativa. Esta persona será responsable de gestionar todo el proceso de selección, desde la publicación de vacantes hasta la entrevista y contratación, garantizando la...

  • Oficial de Compras

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    **Responsabilidades principales se centrarán en**: Planificar, desarrollar y gestionar todo lo relacionado con compras incluyendo solicitud de precios, elaboración de cotizaciones y ordenes de compras. Controlar toda la gestión documental que acompaña a cada compra Preparar la documentación pertinente para la presentación de licitaciones. Analizar...

  • Oficial de Compras

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    **Responsabilidades principales se centrarán en**: Planificar, desarrollar y gestionar todo lo relacionado con compras incluyendo solicitud de precios, elaboración de cotizaciones y ordenes de compras. Controlar toda la gestión documental que acompaña a cada compra Preparar la documentación pertinente para la presentación de licitaciones. Analizar...

  • Oficial de Cuentas

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Hospital Santa Fe Panamá A tiempo completo

    **Oficial de Cuentas Ubicación**: Ciudad de Panamá, Panamá, Panamá Área de Trabajo: Seguros Jerarquía: Junior Cantidad de Posiciones: 1 Modalidad de Trabajo: Presencial Nível de Educación: Secundario (Graduado) Tipo de Trabajo: Full-time ¿Eres organizado, proactivo y te apasiona el mundo de los seguros? ¡Esta posición es para ti! Buscamos un...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento Gerente de Cumplimiento Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorías. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de empresas o un campo relacionado. Pueden...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento Gerente de Cumplimiento Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorías. Conocimientos en políticas y manuales. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 2 meses

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento Gerente de Cumplimiento Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorías. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de empresas o un campo...

  • Oficial de Recepción

    hace 3 días

    Panamá, Panamá, Panamá 3 dots logistics corp. A tiempo completo

    En 3 dots logistics corp., estamos buscando a un profesional para desempeñar el rol de Oficial de Recepción. Este cargo es fundamental en nuestra organización, ya que se encarga de asegurar la experiencia positiva del cliente desde su primera interacción con nuestra empresa.Sobre la RemuneraciónNuestro salario competitivo ronda los $45.000 por mes,...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 4 meses

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento o Gerente de Cumplimiento Experiência en Gestión de Riesgo Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorias Licenciatura en derecho, finanzas, administración de empresas...

  • Oficial de Seguridad

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Armadura Security A tiempo completo

    Estamos en busca de Oficiales de Seguridad con experiência que sean responsables, honestos y comprometidos para el resguarde de la integridad de los clientes de las propiedades e instituciones asignadas al cargo en las áreas de Panamá Centro, Chiriquí y Colón.Requisitos: -Hoja de vida-Copia de cédula-Foto tamaño carnet-Experiência mínima de 2 años...

  • Oficial de Seguridad

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Armadura Security A tiempo completo

    Estamos en busca de Oficiales de Seguridad con experiência que sean responsables, honestos y comprometidos para el resguarde de la integridad de los clientes de las propiedades e instituciones asignadas al cargo el las áreas de Panamá Centro, Colón y Chiriquí.

  • Oficial de Operaciones

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Singular Securities Corp A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo! **Estamos buscando un **Oficial de Operaciones**Somos una casa de valores, comprometida con la excelencia en el servicio y la innovación financiera. Estamos en búsqueda de un **Oficial de Operaciones **apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel esencial en el funcionamiento eficiente de...

  • Oficial de Operaciones

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Singular Securities Corp A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo! **Estamos buscando un **Oficial de Operaciones** Somos una casa de valores, comprometida con la excelencia en el servicio y la innovación financiera. Estamos en búsqueda de un **Oficial de Operaciones **apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel esencial en el funcionamiento eficiente...

  • Oficial de Negocios Factoring

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Ja Recursos A tiempo completo

    Cargo Oficial de Negocios FactoringSexo indiferenteEdad 30 a 40 aosEstudios universitarios en banca y Finanzas, Administracin de Empresas y Negocios o carreras afines.Ingls bsico a intermedioProgramas office completo excel intermedio a avanzado.Experiência ms de 3 aos en factoring con clientes de alto impacto y crdito del rubro de empresa privada...

  • Oficial de Créditos Corporativos

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá JA RECURSOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en servicios financieros y estamos buscando a un Oficial de Créditos Corporativos para unirse a nuestro equipo.Resumen de la EmpresaJ A Recursos es una empresa dedicada a ofrecer soluciones financieras innovadoras y efectivas. Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias excepcionales a nuestros...

  • Oficial

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso Supervisar al personal de ventas Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. Asegurar la atención de los clientes abrir y cierre de la...

  • Oficial de Sucursal

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    Funciones del Puesto - Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. - Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso - Supervisar al personal de ventas - Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. - Asegurar la atención de los clientes - abrir y cierre de la sucursal -...

  • Oficial de Sucursal

    hace 7 meses

    Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    Funciones del Puesto - Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso - Supervisar al personal de ventas - Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. Asegurar la atención de los clientes - abrir y cierre de la sucursal - Asegurar...