Contact Center Planner-1

hace 2 semanas


Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

**Job TitleContact Center Planner-1Job DescriptionJob title**: Contact Planner InternYour role: Make long and short-term decisions to deliver service whilst balancing conflicting demands in the area of business obligations and customer demand. Create a resourcing plan and service order fulfillment schedule to deliver on commitments and have an optimized resource allocation across service engineers and service parts. Receive, monitor, develop and dispatch service orders for service engineers and resources. Act as the single person of contact for exception and escalation of service orders for customers, consumers, and service engineers (internal / external) in a professional matter (analysis, registration, communication, and timely escalation) Create, communicate, and confirm customer maintenance plan(s) for preventive maintenance aligned with contract and maintenance requirements.

Forecast, plan, analyze and monitor service execution for workforce utilization and preventive maintenanceYou're the right fit if: Undergraduate student. Administration, Industrial engineers.Experience with Microsoft Windows and Excel Intermediate English (written and spoken) (preferable)Strong communication, problem-solving, and negotiation skillsAvailability for 1 year internshipMust be currently enrolled at an accredited University and student must be approved by the college/university to participate in the internship programAbout PhilipsWe are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others. Learn more about our business. Discover our rich and exciting history. Learn more about our purpose.If you're interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply.


  • Contact Center Planner

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleContact Center PlannerJob DescriptionJob title:Contact Center Planner InternYou are responsible forManage the Engineer agenda to deliver services to Philips customersSchedule the programmed services (Preventive Maintenance, Field Change Orders, New Systems Installation and Knowledge Applications) according to the Customer Service Contracts and New...


  • Panamá, Panamá Spear Contact Center A tiempo completo

    Empresa está en busca de OFICIAL DE CALIDAD Y PROCESOS con el siguiente perfil: FUNCIONES: - Planificación y ejecutar actividades de Auditoría de calidad y servicio a los clientes gestionados. - Establecer los estándares de calidad y servicio al cliente mediante la elaboración de un manual de políticas y procedimientos que debe ser integral. - Definir...

  • Asesor de Cobros

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Spear Contact Center A tiempo completo

    **Experiência y habilidades**: Mínimo un año de experiência comprobada en cobranza de cuentas activas y castigadas Destreza en servicio al cliente Capacidad de Persuasión Habilidades, conocimientos, fluidez en la comunicación verbal y escrita Manejo básico de Excel y Word Excelentes relaciones interpersonales Eficiente administración del tiempo...

  • Asesor de Cobros

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Spear Contact Center A tiempo completo

    **Experiência y habilidades**: Mínimo un año de experiência comprobada en cobranza de cuentas activas y castigadas Destreza en servicio al cliente Capacidad de Persuasión Habilidades, conocimientos, fluidez en la comunicación verbal y escrita Manejo básico de Excel y Word Excelentes relaciones interpersonales Eficiente administración del tiempo...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Panama Outsourcing A tiempo completo

    En Panamá Outsourcing estamos en la búsqueda de (2) Vendedores call center con el siguiente perfil: Requisitos: Tener pasaporte vigente y disponibilidad para viajar. Panameño o extranjero con permiso de trabajo. Experiência de dos años o más en ventas por medio de call center. De preferencia en ventas de productos para la visión.**Ofrecemos**: Salario...


  • Panamá, Panamá Transporte Ms A tiempo completo

    Descripción de la Plaza BARISTA PARA BUSINESS CENTER Mínimo Nível Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/Secundaria Mínima Experiência Laboral Requerida 1 año

  • 6 Agentes de Call Center

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Soluciona Rh A tiempo completo

    Descripción de la Plaza Será responsable de la venta de los productos financieros (tarjetas de créditos, seguros) vía telefónica. Atendrá un gran número de llamadas entrantes y salientes donde deberá aclarar información a los clientes, atención de reclamos y ofrecer soluciones o alternativas. Creara relaciones sostenibles para la fidelización de...


  • Panamá, Panamá Sura A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: 27 jul. 2023**Ubicación**: Panamá, Panamá, PA**Empresa**: SURA**NIVEL**: - Asistente**ÁREA**: - VP Seguros**PERSONAS A CARGO**: - NO**RESPONSABILIDADES DEL CARGO**: - Cumplimiento de metas propuestas por la Gerencia (Producción nueva, prima suscrita, etc.) - Incremento del número de clientes directos de la compañía....


  • Panamá, Panamá The Panama Clinic A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Suministra la información a los pacientes y/o consultores, y realizar el agendamiento de citas de los diferentes servicios ofrecidos por la institución.Funciones Principales: Recopilación y procesamiento de datos. Cotizar, agendar, llamar, redirigir las llamadas, correos y mensajes. Dar seguimiento a las tareas.Requisitos del...


  • Panamá, Panamá Ricardo Pérez A tiempo completo

    Ricardo Pérez, es una empresa fundada en 1956, distribuidor exclusivo en Panamá de vehículos de las marcas Toyota y Lexus. Contamos con 12 sucursales de venta de autos y 15 talleres en toda la República. Por más de 60 años hemos mantenido un liderazgo reconocido en la industria automotriz. Visite nuestro sitio web para que conozca sobre nuestros...

  • Payroll Analyst

    hace 7 días


    Panamá, Panamá Center Source A tiempo completo

    Center Source is the world's first Business Process Outsourcing (BPO) firm, specializing in Crypto payment support. As a Payroll Analyst you will be responsible for supporting the payroll and social security process, efficiently and effectively. **Essential Requirements**: **Education**: Technical or technologist in accounting, or related...


  • Panamá, Panamá 3Tech A tiempo completo

    Cursando Universidad en Administración de Empresas, Negocios, Mercadeo y Ventas o carreas a fines. Experiência mínima de 1 año en gestión de cobros para Call Center.Facilidad de expresión oralCapacidad de NegociaciónBuena actitud, responsable, proactivo, amable y organizado.Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Agente de call center para el...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá La Casa De Las Baterias A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center en Ciudad de Panamá, Panamá!En La Casa de las Baterías, empresa líder en el mercado automotriz, buscamos un perfil Semi senior para nuestra área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a nuestros...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días


    Panamá, Panamá Galceb Group Bienes Raíces. A tiempo completo

    Se busca dama entre 20-30 años para agente de call center. - horario de trabajo de 12 md a 9 pm - 1 día a la semana libre (MARTES) - buena actitud, ganas de trabajar y aprender. - buena redacción y trabajo en equipo - no importa si no tiene experiência (PODEMOS ENSEÑARLE) - con ganas de trabajar, cumplir ordenes, buen léxico. - puede ser estudiante que...


  • Panamá, Panamá Galceb Group Bienes Raíces. A tiempo completo

    Se busca dama entre 20-30 años para agente de call center. - horario de trabajo de 12 md a 9 pm - 1 día a la semana libre (MARTES) - buena actitud, ganas de trabajar y aprender. - buena redacción y trabajo en equipo - no importa si no tiene experiência (PODEMOS ENSEÑARLE) - con ganas de trabajar, cumplir ordenes, buen léxico. - puede ser estudiante que...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá 24 Hours Group A tiempo completo

    This is a remote position. The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. 2. Identify the needs of client and find solution to it. 3. Answering inbound calls,...


  • Panamá, Panamá Xing Fu Tang A tiempo completo

    La marca #1 de Bubble Tea a nível mundial busca bobaristas. Buscamos a aquella persona apasionada por formar parte de la marca más grande de Bubble Tea en Panamá y en el mundo entero. Trabajará de la mano con los fundadores del negocio.**Modalidad de trabajo**: Presencial.**Requiere experiência en**: - Atención al cliente - Manejo de caja - Manejo de...


  • Panamá, Panamá Grupo Aros S.A A tiempo completo

    Objetivo del cargo Gestionar la cartera de cobros asignada, asegurando la recuperación de la misma de acuerdo con las políticas y metas establecidas. Funciones Específicas - Realizar el proceso de gestión de cobros de productos de entidades financieras y de servicios a través de la gestión telefónica y generar compromisos de pagos. - Actualizar con la...

  • Barista para Bubble Tea

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Costa Del Este A tiempo completo

    La marca #1 de Bubble Tea a nível mundial busca bobarista. Buscamos a aquella persona apasionada por formar parte de la marca más grande de Bubble Tea en Panamá y en el mundo entero.**Modalidad de trabajo**: Presencial.**Requiere experiência en**: - Carnet verde y blanco. Atención al cliente - Manejo de caja - Habilidades de comunicación - Favor...

  • Call Center Agent

    hace 1 mes


    Panamá, Panamá 24 Hours Group A tiempo completo

    This is a remote position. The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. 1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. 2. Identify the needs of the client and find a solution to them. 3. Answering inbound calls, converting them to leads, and later to...