Líder de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Calle, Panamá ENGI RECLUTA A tiempo completo

Objetivos del Cargo:

El responsable de Servicio al Cliente es clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y promover el éxito de nuestra estrategia de atención al cliente.

Responsabilidades:

  • Llevar a cabo tareas que apoyen el cumplimiento de la estrategia general del equipo de atención al cliente.
  • Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio y aumentar la satisfacción de los clientes.
  • Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas.
  • Coordinar y supervisar las tareas del servicio al cliente.
  • Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia.
  • Transmitir las necesidades del equipo a la gerencia del departamento.
  • Supervisar el logro de los KPIs definidos para el área.
  • Mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes.
  • Delegar tareas y brindar apoyo en pro del cumplimiento de los objetivos.
  • Realizar seguimiento al día a día del equipo de atención al cliente.
  • Identificar las necesidades de formación y mejora del equipo.
  • Apoyar la resolución de problemas y manejo de quejas escaladas del cliente.


  • Calle, Panamá ENGI RECLUTA A tiempo completo

    Responsabilidades: Promover el desempeño del equipo de atención al cliente y contribuir al cumplimiento de la estrategia general del equipo. Llevar a cabo tareas que aporten al éxito del equipo y proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio. Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas, y coordinar y supervisar las tareas del...


  • CALLE TA NORTE, EL CARMEN PANAMÁ, Panamá Pak-Al S.A A tiempo completo

    En Pak-Al S.A., estamos buscando a un Representante de Ventas Senior con experiencia en ventas de productos de logística y ferreterías. Requerimos a alguien con una sólida capacidad para manejar clientes, resolver problemas y brindar excelente servicio al cliente.Las habilidades clave para este rol incluyen:Buen manejo de clientes y resolución de...

  • Contador Financiero

    hace 3 semanas


    CALLE TA NORTE, EL CARMEN PANAMÁ, Panamá Pak-Al S.A A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:Pak-Al S.A es una empresa líder en el sector financiero con un compromiso firme con la excelencia y la innovación.Sueldo:El salario promedio para este cargo es de $600,000 MXN al mes.Descripción del Cargo:Buscamos un contador financiero experimentado que se encargue de realizar las tareas relacionadas con la contabilidad, incluyendo...


  • CALLE TA NORTE, EL CARMEN PANAMÁ, Panamá Pak-Al S.A A tiempo completo

    Descripción del cargoPak-Al S.A busca a un Especialista en Contabilidad Financiera con experiencia en la gestión de cuentas, incluyendo la captación y el control de comprobantes de caja menuda, el registro contable de cuentas por pagar y cobrar, y el cierre y reaplicación de cuentas. El candidato ideal debe tener habilidades en la elaboración de estados...

  • Contador Experiencia

    hace 2 meses


    Calle, Panamá ENGI RECLUTA A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Experiencia en registros contables, balance general, estado de resultado y ciclos contables.Responsabilidades: Preparación de informes (compras, ventas, 03). Manejo de Office, nivel de excel avanzado. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientado al cumplimiento de metas. Con capacidad para trabajar en...

  • Contador

    hace 1 mes


    CALLE TA NORTE, EL CARMEN PANAMÁ, Panamá Pak-Al S.A A tiempo completo

    Buscamos un Contador para nuestro equipo en Pak-Al S.A. Las responsabilidades incluyen:Realizar comprobantes de planilla y declaraciones de activos fijos.Procesar pagos de tasas de alquiler, impuestos y otros.Captar comprobantes de caja menuda en el sistema.Realizar registros contables de cuentas por pagar, cuentas por cobrar, cheques, costeo de inventario,...


  • El Carmen Calle David de Catro, edif. UBC, Panamá Vigilancia privada USG A tiempo completo

    Vigilancia Privada USG busca un Gerente de Seguridad con licenciaCon nuestra empresa, tendrás la oportunidad de trabajar en una compañía líder en vigilancia privada. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sobre el PuestoSerán responsables de supervisar y gestionar los operativos de seguridadTendrán...


  • Obarrio, Calle, Panamá Chemagro A tiempo completo

    Desarrollador de Negocios para ChemagroEstamos buscando a un Especialista en Ventas de Agroquímicos con experiencia en la venta de productos agrícolas y conocimientos en comercialización. Sobre el CargoEn Chemagro, estamos comprometidos con ofrecer los mejores productos y servicios para nuestros clientes. Como Especialista en Ventas de Agroquímicos, tú...


  • Calle , Obarrio, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Multimodal Logistic Corp, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Marketing Digital Estratégico. Este es un puesto clave en nuestra organización, ya que se encarga de desarrollar y ejecutar estrategias innovadoras para aumentar la visibilidad y el alcance de nuestros productos y...


  • El Carmen Calle David de Catro, edif. UBC, Panamá Vigilancia privada USG A tiempo completo

    En Vigilancia Privada USG, estamos buscando un profesional calificado para el puesto de Jefe de Seguridad Motorizado con experiencia. Este cargo es fundamental para nuestra empresa y requiere alguien con una sólida formación y habilidades en seguridad.Sobre la EmpresaVigilancia Privada USG es una empresa líder en servicios de seguridad privada. Nuestro...


  • Urbanización San Francisco, calle , casa , Corregimiento de San Francisco, Panamá ROCKET VENTURES SA A tiempo completo

    En ROCKET VENTURES SA, buscamos un profesional con conocimiento y experiencia en análisis, planificación y estrategia de marketing digital a nivel regional. Con +5 años de experiencia como Gerente de Cuenta o Ejecutivo de Cuenta en agencias de marketing digital, has liderado equipos y generado estrategias efectivas.Como Gerente de Marketing Digital,...


  • Urbanización San Francisco, calle , casa , Corregimiento de San Francisco, Panamá ROCKET VENTURES SA A tiempo completo

    En ROCKET VENTURES SA estamos en la búsqueda de un Gerente de Cuentas Senior con experiencia en marketing digital para liderar nuestros proyectos y clientes nacionales e internacionales B2B.Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con conocimiento en análisis, planificación y estrategia de medios digitales. El candidato ideal tendrá más de 5 años...


  • El Carmen Calle David de Catro, edif. UBC, Panamá Vigilancia privada USG A tiempo completo

    Vigilancia Privada USGEstamos buscando un Asistente Legal con experiencia en el área laboral para unirse a nuestro equipo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y una carrera en crecimiento.**Sobre la empresa:** Vigilancia Privada USG es una organización líder en seguridad privada, comprometida con ofrecer servicios de...


  • El Carmen Calle David de Catro, edif. UBC, Panamá Vigilancia privada USG A tiempo completo

    Empresa: Vigilancia Privada USGSe busca un Asistente Legal con experiencia en el área laboral, que se encargue de apoyar a la empresa en cuestiones legales y regulatorias. El salario estimado para este cargo es de $80,000 al año.Descripción del Puesto:El Asistente Legal trabajará en estrecha colaboración con los equipos de Recursos Humanos y Gestión...


  • El Carmen Calle David de Catro, edif. UBC, Panamá Vigilancia privada USG A tiempo completo

    ¡Conéctese con nosotros!Vigilancia privada USG busca a un(a) Asistente Legal Laboral con Experiencia para integrarse a nuestro equipo de trabajo.Sobre la empresa:Nuestra compañía ofrece servicios de vigilancia y seguridad para proteger los intereses de nuestros clientes en el área laboral.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de $40,000...


  • Urbanización San Francisco, calle , casa , Corregimiento de San Francisco, Panamá ROCKET VENTURES SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en análisis, planificación y estrategia de medios digitales a nivel regional. Se requiere al menos 5 años de experiencia como Gerente de Cuentas o Ejecutivo de Marketing en agencias de marketing digital, con conocimiento en manejo de presupuestos y definición de metas sobre las...

  • Gerente de Cuentas

    hace 1 mes


    Urbanización San Francisco, calle , casa , Corregimiento de San Francisco, Panamá ROCKET VENTURES SA A tiempo completo

    Requisitos del PuestoNuestra empresa, ROCKET VENTURES SA, busca contratar a un profesional con conocimiento en análisis, planificación y estrategia de medios digitales a nivel regional con más de 5 años de experiencia como Account Manager o Ejecutivo de Cuenta en agencias de marketing digital. Se requiere experiencia en manejo de presupuestos,...