Analista de Soporte IT

hace 6 días


Panamá, Panamá, Panamá Krediya A tiempo completo
Misión del Cargo:

El candidato ideal será un profesional dinámico que asegure la gestión eficiente de los tickets y la administración óptima de productos en los países asignados.

Mantener la estabilidad y calidad de las aplicaciones y plataformas, garantizando una experiencia fluida para los usuarios finales y minimizando el impacto de problemas operativos.

Colaborar activamente en la identificación de oportunidades de mejora e implementar soluciones que optimicen la eficacia operativa tanto del departamento como de la empresa.

Garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones de KrediYA, proporcionando soporte técnico a vendedores, aliados y tiendas, y asegurando la resolución oportuna y eficaz de incidencias.

Funciones:

  • Apoyo en gestión de Productos: Activación de Productos
  • Atención a Grupos
  • Aliados / Tiendas / Vendedores: Creación, Reactivar/Inactivar, Bloqueo, Validación, Información. Resolución de Ticket

Usuarios/Rol/Claves:

  • Creación de Usuarios, Baja y Alta de Usuarios, Soporte de Reseteo de Claves, Reenvío de Contraseñas. Soporte a IT (Atención a grupos)

Requisitos:

  • Profesional en carreras enfocadas en Tecnología, sistemas y desarrollo de Software.
  • 1 a 3 años de experiencia en roles similares.
  • Nivel Avanzado en Excel.
  • Consultas de BDS.
  • Estructuración de Pruebas (plan de pruebas y pruebas estáticas).
  • Herramientas de tickets.

Ofrecemos:

  • Salario 900 USD.

Modalidad:

Presencial.

Horario:

Lunes a Sábado.

Crecimiento profesional:

Bienestar Laboral.



  • Panamá, Panamá, Panamá Alegra A tiempo completo

    Sobre el PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte de Clientes en Panamá para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas. Si eres una persona curiosa y estás dispuesta a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias, ¡este es el reto para ti!ResponsabilidadesComo Analista de Soporte de Clientes en Panamá, tus responsabilidades...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Panamá, Panamá, Panamá Empresas Grupo G. A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y asistencia a usuarios de equipos tecnológicos de la organización, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, documentar procesos y capacitar a los usuarios en el uso del recurso informático y verificar que los sistemas (hardware y software) estén funcionando adecuadamente.Responsabilidades...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Panamá, Panamá, Panamá Empresas Grupo G. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. Serás responsable de brindar soporte técnico y asistencia a los usuarios de la organización, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, documentar procesos y capacitar a los usuarios en el uso de los recursos...


  • Panamá, Panamá, Panamá Alegra A tiempo completo

    Sobre el PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte de Clientes con experiencia en la industria de la contabilidad y la finanza para unirse a nuestro equipo en Panamá. En Alegra, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo de soporte de 5...


  • Panamá, Panamá, Panamá Krediya A tiempo completo

    Misión del CargoBuscamos un profesional dinámico y eficiente para asegurar la gestión óptima de tickets y la administración de productos en los países asignados. El candidato ideal deberá mantener la estabilidad y calidad de las aplicaciones y plataformas, garantizando una experiencia fluida para los usuarios finales y minimizando el impacto de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Dell Panama S. de R. L. (1525) A tiempo completo

    Asistente de Soporte de Ventas - RenovacionesEn Dell Technologies, creamos productos y servicios que cambian las reglas del juego para siempre. Estamos constantemente innovando, mejorando y avanzando. Nos gusta pensar que nuestros clientes estarán con nosotros por mucho tiempo. Es aquí donde entra en escena nuestro equipo de renovaciones. A través de la...


  • Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en analista de planilla, confección de carta de saldo, devoluciones por cancelación anticipada y revisión de cartera de préstamos para unirse a nuestro equipo en Financiera de La Torre.ResponsabilidadesRealizar análisis de planillas y confeccionar cartas de saldo.Realizar devoluciones por...


  • Panamá, Panamá, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la administración y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES. Como Asistente Administrativa, serás responsable de brindar apoyo administrativo de alta calidad a través de un enfoque de servicio al cliente y trabajo en...


  • Panamá, Panamá, Panamá Quala Internacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una multinacional de consumo masivo con presencia en 10 países de Latinoamérica. Con más de 10 mil colaboradores, innovamos para conquistar las mentes y corazones de más de 300 millones de consumidores en toda la región.ResponsabilidadesHacer parte del equipo corporativo y conocer a profundidad nuestro negocio desde el eje...


  • Panamá, Panamá, Panamá CEMEX A tiempo completo

    .1. Objetivo del Puesto Dar soporte al negocio de concreto con la administración, gestión y análisis de la información que se genera de las necesidades de la operación, así como la consolidación de los principales indicadores del negocio (kpi ́s operativos, de mantenimiento, calidad, sostenibilidad, ambiente, etc), que permitan una toma de decisión...


  • Panamá, Panamá, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte administrativo para unir nuestra equipo en DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES. El candidato ideal tendrá conocimientos en funciones administrativas, manejo del tiempo y servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar apoyo administrativo de alta calidad en servicios y trabajo en...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 días


    Panamá, Panamá, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con experiencia en ventas y liderazgo para que se encargue de supervisar y asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios/mensuales del área de ventas. Deberá asesorar y dar soporte al personal bajo su cargo, enfocándolos en los lineamientos y estrategias de ventas a desarrollar en conjunto con la...

  • Gerente de Ventas

    hace 6 días


    Panamá, Panamá, Panamá DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada y motivada para ocupar el puesto de Supervisora Comercial en nuestra empresa DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES.ResponsabilidadesSupervisar y asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios/mensuales del área de ventas.Asesorar y dar soporte al personal bajo su cargo enfocándolos a los lineamientos...


  • Panamá, Panamá, Panamá Administración Y Supervisión De Obras Civiles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Junior con experiencia en la ejecución de labores relacionadas con el área de especialidad del puesto, en la industria de construcción. El candidato ideal tendrá conocimiento básico de los procesos y procedimientos dentro del campo de la ingeniería y experiencia en proyectos académicos o extracurriculares...

  • Ingeniero Junior

    hace 5 días


    Panamá, Panamá, Panamá Administración Y Supervisión De Obras Civiles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Junior con experiencia en la ejecución de labores relacionadas con el área de especialidad del puesto, en la industria de construcción. El candidato ideal deberá tener conocimiento básico de los procesos y procedimientos dentro del campo de la ingeniería, así como experiencia en proyectos académicos o...

  • Soporte It

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Todo A Dollar A tiempo completo

    Mantener el correcto funcionamiento y cumplir con los níveles de servicio de la infraestructura informática de la empresa. Instalar Retail Pro en las tiendas. Dar altas y bajas de usuarios en todos los sistemas. Dar soporte de Retail Pro en las tiendas y en la oficina principal de CDE.Dar soporte en SAP y OLK. Instalar cámaras y los equipos de grabación...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción del empleo RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Responsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y...


  • Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Krediya A tiempo completo

    **MISIÓN DEL CARGO**: soporte técnico a vendedores, aliados y tiendas, y asegurando la resolución oportuna y eficaz de incidencias. **FUNCIONES**: - Apoyo en gestión de Productos: Activación de Productos - Atención a Grupos - Aliados / Tiendas / Vendedores: Creación, Reactivar/Inactivar, Bloqueo, Validación, Información. Resolución de Ticket -...

  • Analista de Soporte It

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo **RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Soporte It

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresaSGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleo**RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sgs A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 96.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.Descripción del empleo**RESPONSABILIDADES...


  • Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**:Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...


  • Panamá, Panamá Softwareone A tiempo completo

    **Job Function**: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?**:Analista de soporte**SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a...


  • Panamá, Panamá Componentes El Orbe A tiempo completo

    Monitorear el rendimiento de los sistemas con base a las herramientas existentes, planificar y ejecutar tareas de mantenimiento de en servidores, software base y aplicaciones hardware o software, atender las incidencias relacionadas al hardware o software administrado, gestionar tareas de mantenimiento y soporte con los proveedores de IT del Banco,...


  • Panamá, Panamá Tivit Latam A tiempo completo

    Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte en sitio, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía. **Escolaridad**: Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería...

  • Jefe de Soporte It

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Financiera A tiempo completo

    **Función Principal**: Coordinar y supervisar la adquisición, uso y mantenimiento de los recursos informáticos de la organización, en base a las políticas y directrices de la corporación; con el fin de mantener a la empresa en la vanguardia tecnológica y facilitar de esta forma las operaciones de los usuarios. **Responsabilidades**: - #software...

  • Supervisor Soporte

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo: administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.**Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del...

  • Supervisor Soporte

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo Sus funciones incluyen la administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA. **Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de...

  • Supervisor Soporte

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo Sus funciones incluyen la administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.**Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de los...

  • Técnico Soporte

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico Soporte

    hace 5 meses


    Panamá, Panamá SONDA IT A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico Soporte

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE**Vive **la experiência SONDA**¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...

  • Analista de Soporte

    hace 4 meses


    Panamá, Panamá Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: - Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y EE.UU._ **_ ¿Qué buscamos?_** - Analista de soporte con 3 años de...