Soporte Técnico
hace 5 días
Proporcionar soluciones a problemas técnicos de los usuarios Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema Hará un seguimiento de los usuarios, proporcionará respuestas, comentarios y se hará a cargo de los problemas hasta la solución Utilizarás excelentes capacidades de atención al cliente y superarás las expectativas de los usuarios Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre. Recomendar modificaciones y mejoras de procesos. Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios. Realizar los respaldos y recuperación de perfiles de usuarios. Realizar reparaciones de equipos portátiles.
Empresa dedicada a la gestión de capital humano. Apoyamos la contratación por outsource, la gestión de su planilla o la contratación para otras empresas del mejor talento.
**Requisitos**:
Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico Conocimientos prácticos de software de soporte y control remoto Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez Orientación a la atención al cliente. Grado en Tecnología de la Información, Informática o una materia equivalente Conocimiento en redes. Protocolo TCP/IP, configuración básica de redes
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Panama El Machetazo A tiempo completoBrindar permanente atención a los problemas técnicos de los equipos informáticos y sus componentes. Llevando consigo la responsabilidad de configurar, diagnosticar, reparar, examinar e instalar computadoras, redes de computadoras, impresoras y afines, así como también servir de soporte integral al usuario. **Funciones**: Diagnosticar, reparar,...
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Técnico Soporte
hace 2 semanas
Panama Sonda It A tiempo completo**TECNICO SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...
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Soporte Tecnico
hace 5 días
Panama International Meal Company Panama, S.A. A tiempo completoBrindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.Redes-Configuración de...
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Soporte Técnico
hace 1 día
Panama Siuma Talent A tiempo completoProporcionar soluciones a problemas técnicos de los usuarios Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema Hará un...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Panama Promed A tiempo completoObjetivo del puesto: Atender los trabajos técnicos de reparaciones, instalaciones, mantenimientos y asesorías técnicas de las computadores y equipos de sistemas de información de la compañía. - Requisitos del puesto: Estudios de Técnico en Mantenimiento de Equipos y Redes y Sistemas de Información. Experiência laboral de dos a tres años en puesto a...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Panama Pricewaterhouse Coopers A tiempo completo**Forma parte de nuestro equipo de trabajo como**: Soporte Técnico Brindar la debida atención y seguimiento a las solicitudes generadas por los clientes internos en el portal de servicio de IT. Custodiar equipos tecnologicos usados para actividades empresariales y personal de nuevo ingreso. Apoyar en la administración de las credenciales de acceso de...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 días
Panama Provivienda A tiempo completoSi quieres pertenecer a una familia en donde el talento, la innovación y la integridad hacen parte de ella, esta oferta es para ti. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Auxiliar de Soporte Técnico. Tu reto Brindar asistencia técnica en cómputo y comunicaciones a los usuarios finales de la empresa. Tus responsabilidades Brindar todo el...
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Asesor de Soporte Tecnico
hace 3 días
Panama Liebherr Panama S. A. A tiempo completoPrincipales tareas y responsabilidadesElaborar y ejecutar estrategias de Soporte al Producto de Minería en terreno, incluyendo las prácticas del Soporte al Producto en coordinación con los Administradores de Contrato.Administrar y resolver problemas de ingeniería para clientes, proveedores, departamentos internos y requisitos de Liebherr Panama.Proveer...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Panama Smart Business Solutions, S.A. A tiempo completoSE REQUIERE CONTRATAR 10 SOPORTE TECNICOS CON LOS SIGUIENTES CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTO DE WINDOWS XP,VISTO, 8 Y 10 CLONACION DE DISCOS AGREGAR PC A ACTIVE DIRECTORY RESOLUCION DE INCIDENTES IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES CONOCIMIENTO DE REDES BASICO Y CREACION DE CABLES RJ45 CAT5 Y CAT 6 INSTACION DE OFFICE 365- EN LA NUBE CONOCIMIENTO DE DHACP MANEJO DE DNS-...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Panama Sigma Billing A tiempo completoEstudiante Lic. Sistemas, Electrónica, Administración de redes o Carreras Afines. Experiência mínimo de dos años en puestos similares.RequisitosAtención al cliente presencial y soporte remotoReparación y Mantenimiento de computadorasManejo de Sistema de TicketsMonitoreo de RedesConceptos de DNS, DHCP Y Active DirectoryConceptos de CCTVInstalación de...