Asesor de Soporte Tecnico

hace 6 días

Panamá, Panamá Liebherr Panama S. A. A tiempo completo

Principales tareas y responsabilidadesElaborar y ejecutar estrategias de Soporte al Producto de Minería en terreno, incluyendo las prácticas del Soporte al Producto en coordinación con los Administradores de Contrato.Administrar y resolver problemas de ingeniería para clientes, proveedores, departamentos internos y requisitos de Liebherr Panama.Proveer soluciones de ingeniería a personal de Liebherr Panama para la venta y soporte de post venta de los productos.Brindar respuesta técnica de alta cualidad con una actitud siempre adecuada a un soporte a cliente.Uso de plataforma adecuada de tickets o equivalente para registro y seguimiento de solicitudes.Suministrar soporte de ingeniería en el diagnóstico de fallas, diagnóstico de sistemas, puesta en servicio, entrenamiento y cumplimiento a los estándares locales y de fábrica para la flota.Contribuir en el reporte mensual del grupo.Participar en los procesos de mejora continua del producto y prácticas de mantenimiento.Participar e implementar sugerencias y propuestas de mejoras técnicas o de mantenimiento de las maquinas desde todos níveles de la organización, cuando sea apropiado.Elaborar informes técnicos precisos para apoyar el departamento de garantías, cambio de componentes, daños y accidentes y/o posibles litigios.Monitorear el estado de los equipos y detectar posibles problemas de manera anticipada.Ese monitoreo se hace desde base de datos de PIR, data de los equipos, reportes del cliente, análisis de fluidos, consumo de partes.Hacer retroalimentación al departamento de partes para anticipar necesidad de consumo y evitar quedar sin stock.Actuar como el experto técnico de la empresa por los temas relacionados con los equipos de campo (HEX y / o OHT según especialidad).Estar a disposición de nuestros clientes para solucionar y contestar todo tipo de ayuda técnica de manera remota (teléfono / en línea), dentro de los horarios definidos como su jornada laboral.Comunicarse con el equipo técnico de LPN, fábrica u otra filial para poder solucionar temas más complejos que no se han podido solucionar de manera inmediata.Cumplir con la agenda de trabajo desde la oficina de LPN alternando con trabajos en mina.Dar entrenamientos específicos, tanto prácticos que teoréticos sobre las maquinas Liebherr y su mantenimiento.Contribuir en la elaboración de documentos de soporte para los entrenamientos.Manejar los autos de la empresa cuando sea requerido con responsabilidad, atención y respetando el Código de tránsito.Antes del manejo deberá llenar el check list PN_FR_HSE_024 FORMATO DE INSPECCIÓN DE USO DE VEHÍCULO y reportar cualquier irregularidad a HSE.En caso de visitar el sitio mina debe llenar el formulario: LPN_FR_HSE_026 FORMATO DE INSPECCIÓN DE VEHÍCULO PARA ACCESO A MINAY todas las demás designada por el lider.Formación y ExperiênciaProfesional en Ingeniería Mecánica, Eléctrica o carreras afínes.Experiência mínima de 5 años en cargos similares o de mantenimiento en minería.Experiência en mantenimiento y reparación de equipos mineros de alto tonelaje.Experiência en análisis de fallas.Experiência en gestión de proyectos y soporte al cliente.Experiência en trabajos de mantención y reparación para camiones o excavadoras mineros (según especialidad)Ideal experiência previa con OEM.Sentido y gusto para enseñar.Alto conocimiento técnico de productos mineros asociados a Camiones Eléctricos Liebherr.Conocimiento en procesos de minería a tajo abierto.Conocimientos en evaluación de rendimiento operacional.Licencia de conducir clase "D".Nociones generales en sistemas de gestión.Habilidad de manejo y análisis de data.Dominio del paquete MS Office.Ingles: Avanzado*Por favor abstenerse de aplicar si no cumple con todos los requisitos*Nuestra ofertaUn papel interesante y ambicioso en una empresa internacional exitosa. Ofrecemos un ambiente de trabajo seguro con un paquete integral de beneficios que incluye seguro de salud y beneficios locales y un salario competitivo.

  • Asesor de Soporte Tecnico

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Liebherr Panama S. A. A tiempo completo

    **Principales tareas y responsabilidades**: - Elaborar y ejecutar estrategias de Soporte al Producto de Minería en terreno, incluyendo las prácticas del Soporte al Producto en coordinación con los Administradores de Contrato. Administrar y resolver problemas de ingeniería para clientes, proveedores, departamentos internos y requisitos de Liebherr Panama....

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Soporte en sitioSoporte RemotoEmpresa dedicada a brindar servicios de tecnología**Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnologíaConocimiento en redes y cableado estructuradoInstalación de Software y HardwareSoldadura de cablesManejo de archivos XML

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Mss Tech A tiempo completo

    Empresa de Tecnologia requiere técnico de IT con conocimiento medio o avanzado de Ingles y experiência en la atención de usuarios finales para realizar las siguientes funciones: Atención de Servicios Técnicos por despachos o tickets Soporte a Usuario Final IMAC (install, move, add, and change) Instalar Software Soporte básico a impresora y redes Smart...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá, Panamá Sky Outsource Inc A tiempo completo

    Sky Outsource está en búsqueda de un Técnico de Soporte con experiencia en infraestructura TI, seguridad y virtualización. El candidato ideal debe contar con conocimientos en Fortinet, VMware o virtualización, así como habilidades en resolución de problemas y soporte a usuarios.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes en la gestión de...

  • Técnico Soporte

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá SONDA IT A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Técnico Soporte

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TÉCNICO EN **SOPORTE** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Asesor Tecnico

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Copla Group, S.A. A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO**Requisitos**: Asesor técnico regente para control de plagas.Aplicar solamente ingenieros agrónomos, biólogos o veterinarios.Actividades a realizar: Asesor técnico para control de plagas y fumigación idóneo.Coordinar asistencia de clientes, gestión de calidad.Ofrecemos: Agradable ambiente laboral**CONDICIONES DEL...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto.Brindar Soporte Técnico de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Panamá, Panamá Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto.Brindar Soporte Técnico de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Club Unión S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto. Brindar Soporte Técnico de...

  • Asesor Técnico

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Grupo Solid A tiempo completo

    **Se requiere ASESOR TÉCNICO con**: -Titulo técnico en las carreras de Ingeniería (Química, industrial y civil), arquitectura y/o administrador de empresas o cursando el último año de estudio. Experiência, no indispensable - Buena comunicación con los clientes - Dinámico-Vehículo propio.

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Prestigiosa empresa de salud se encuentra en búsqueda del siguiente talento. **Requisitos**: - Técnico o licenciatura (en curso o culminada) - Mantenimiento a los computadores e impresoras - Soporte a PC tanto en Software como Hardware - Soporte de ofimática Mantenimiento y solución de problemas de redes - Instalación de programas y herramientas -...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá International Meal Company Panama, S.A. A tiempo completo

    Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.Redes-Configuración de...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Mss Tech A tiempo completo

    Empresa de Tecnologia Busca Ingeniero de Soporte Tecnico Jr**Funciones**: 1- Diagnosticar, reparar, configurar, formatear y ensamblar PC´s.**2- Instalar y Actualizar software en las PC´s**: Antivirus, Microsoft Office, entre otros.3. Instalar hardware en General.4. Preparar y dar soporte a los equipos tecnológicos.5. Apoyar al equipo de redes en las...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE**¿Quieres ser parte de la industria de TI o te gustaría impulsar al máximo tu potencial?¡Entonces únete y vive la experiência SONDA!La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para instalar, modificar y comunicar datos de equipos de redes de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Neo Holding Group A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: El Soporte Técnico de nível básico es responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como de proporcionar soporte directo a los usuarios en la resolución de problemas comunes relacionados con hardware y software. **Responsabilidades principales**: - Instalar y configurar hardware...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE**¡**Únete al equipo SONDA!**Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para instalar,...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE** ¿Quieres ser parte de la industria de TI o te gustaría impulsar al máximo tu potencial? ¡Entonces únete y vive la experiência SONDA! La Unidad de Workplace Services estamos buscando Técnico en Soporte, que tendrá como principal objetivo trabajar con el equipo para instalar, modificar y comunicar datos de equipos de redes de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Petróleos Delta A tiempo completo

    Publicado el día Viernes 21 de Febrero de 2025**Funciones principales**: - Resolver oportuna y efectivamente los problemas técnicos que se le presentan al usuario en la operación diaria de los equipos y aplicaciones. - Brindar soporte técnico a usuario por medio de consultas telefónicas, vía correo electrónico, asistencia en puesto o remoto. -...

  • Tecnico de Soporte Informatico

    hace 6 días

    Panamá, Panamá, Panamá Gbitcorp A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaGbitcorp es una empresa líder en tecnología y seguridad informática. Nuestro equipo está compuesto por profesionales con experiencia y habilidades para abordar los desafíos más complejos en el ámbito del soporte técnico.Descripción del PuestoSe busca un Tecnico de Soporte Informatico altamente capacitado para trabajar en nuestro...