Agente de Atención Al Cliente
hace 6 días
Sobre nuestro propósito.
**En KrediYA nuestra misión es clara**: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades.
Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: Sobre el propósito del cargo.
Garantizar una experiência excepcional para los clientes internos y externos, gestionando de manera eficiente y oportuna sus requerimientos y asegurando la resolución efectiva de inquietudes a través de canales directos y multimarca.Sobre las responsabilidades del cargo.
Atender y resolver consultas y requerimientos de clientes internos y externos de manera rápida y efectiva a través de Whatsapp.
Garantizar la satisfacción del cliente proporcionando soluciones adecuadas y dentro de los tiempos establecidos.
**Resolución de problemas**: Identificar y abordar inquietudes o problemas de los clientes, siguiendo protocolos establecidos para garantizar soluciones satisfactorias.
Mantener registros completos y precisos de todas las interacciones con clientes en los sistemas de la empresa.
Colaborar con los equipos internos para asegurar la ejecución fluida de procesos relacionados con los clientes.
Sobre los requisitos del cargo.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con servicios financieros o tecnológicos.
Habilidad en el uso de herramientas digitales y sistemas CRM (como Zendesk o similares).
Manejo eficiente de aplicaciones de chat, correo y sistemas de llamadas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y solicitudes simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso.
Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.REQUISITOS MÍNIMOS
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 día
Panamá, Panamá Sigma Billing A tiempo completo**FUNCIONES**: - Gestión de cobros de la cartera de clientes. Atención telefónica. **Cumplimiento de metas propuestas.REQUISITOS**: - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Experiência en atención al cliente - Edad: A partir de 18 años. - Requerimientos - Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de...
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Agente de Atención al Cliente
hace 6 días
Panamá, Panamá, Panamá SONDA A tiempo completoAgente de Atención al Cliente Vive la experiencia SONDA¿Te apasiona la innovación y crees en el poder de la tecnología para transformar el futuro? Entonces, este es tu lugar En SONDA Panamá estamos en búsqueda de: Agente de Atención al Cliente. Tus principales desafíos serán: •Atender de manera proactiva y eficaz las necesidades, quejas y...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá KrediYA People A tiempo completo**Descripción**: **Sobre nuestro propósito** En KrediYA, nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingue
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá National Car Rental A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del puesto: Agente de Servicio al Cliente BilingüeEn nuestra empresa estamos en busca de un Agente de Servicio al Cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en Ciudad De Panamá, Panamá. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar una atención personalizada al cierre de contratos de alquiler, así como...
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Agente de Seguridad
hace 2 semanas
Panamá, San Miguelito, Panamá GRUPO PRIVADO DE SEGURIDAD SA A tiempo completoAgente de Seguridad Resumen del Puesto Estamos buscando un Agente de Seguridad con experiencia en el área, que cuente con buena atención al cliente y capacidad de resolución de problemas. Buscamos una persona responsable y honesta. Responsabilidades Control de accesos. Atención al cliente y resolución de consultas. Manejo de sistemas de seguridad....
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Agente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completoAtención y asesoramiento al cliente sobre los servicios que ofrece la empresa. Soporte, resolución y seguimiento de incidencias. Back Up de sucursal - Manejo de caja, recepción y retiro de paquetes, realizar inventario, cuentas por cobrar, cotizar y realizar compras. Captar y fidelizar nuevos clientes. Captar información de los clientes y proveedores...
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Atencion Al Cliente
hace 6 días
Panamá, Panamá Soluciones De Impresión A tiempo completo¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional? ¿Te encanta resolver problemas y hacer sonreír a los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!En nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer servicios de artes gráficas y soluciones de impresión de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos buscando a un/a profesional...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Panamá, Panamá IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completoEmpresa multinacional se encuentra en la búsqueda un _**Agente de servicio al cliente Call Center en filial Panamá**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center - Experiência en temas relacionados con la atención de servicios, destacando mucha actitud de servicio y apoyo. - Disponibilidad inmediata **FUNCIONES** - Recepcionar las...
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Panamá, Panamá Pana Compu A tiempo completoEstamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Informática para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a clientes en nuestras sucursales, y también por llamada, chat y correo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado. La persona estaría trabajando principalmente en nuestras...
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Atención al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá, Panamá Granados Radiology Center A tiempo completoDescripción de la oferta de trabajo:Una vez más la empresa del sector salud con más rápido crecimiento abre sus puertas para expandir nuestro equipo, en esta ocasión buscamos #1 Agente de Servicio al Cliente, con excelente ortografía, buena redacción, vocación de servicio y compromiso con el paciente.La posición consiste en atender, orientar y...
