Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Sobre nuestro propósito.
**En KrediYA nuestra misión es clara**: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades.
Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: Sobre el propósito del cargo.
Garantizar una experiência excepcional para los clientes internos y externos, gestionando de manera eficiente y oportuna sus requerimientos y asegurando la resolución efectiva de inquietudes a través de canales directos y multimarca.Sobre las responsabilidades del cargo.
Atender y resolver consultas y requerimientos de clientes internos y externos de manera rápida y efectiva a través de Whatsapp.
Garantizar la satisfacción del cliente proporcionando soluciones adecuadas y dentro de los tiempos establecidos.
**Resolución de problemas**: Identificar y abordar inquietudes o problemas de los clientes, siguiendo protocolos establecidos para garantizar soluciones satisfactorias.
Mantener registros completos y precisos de todas las interacciones con clientes en los sistemas de la empresa.
Colaborar con los equipos internos para asegurar la ejecución fluida de procesos relacionados con los clientes.
Sobre los requisitos del cargo.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con servicios financieros o tecnológicos.
Habilidad en el uso de herramientas digitales y sistemas CRM (como Zendesk o similares).
Manejo eficiente de aplicaciones de chat, correo y sistemas de llamadas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y solicitudes simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso.
Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.REQUISITOS MÍNIMOS
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Agente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**¡Únete al equipo SONDA!**Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En la...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 7 días
Panamá, Panamá Sigma Billing A tiempo completo**FUNCIONES**: - Gestión de cobros de la cartera de clientes. Atención telefónica. **Cumplimiento de metas propuestas.REQUISITOS**: - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Experiência en atención al cliente - Edad: A partir de 18 años. - Requerimientos - Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de...
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Agente de Atencion Al Cliente
hace 2 días
Panamá, Panamá GRUPOENX A tiempo completoPublicado el día Viernes 21 de Febrero de 2025Se requiere: AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: Estudios: - Licenciatura parcial/completa en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Desarrollo de Software o carreras afines. Experiência Laboral: - De 1 a 2 años desempeñándose en cargos relevantes del ámbito de Atención al Cliente,...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Vive **la experiência SONDA**¡Aquí transformas tu carrera!**¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 horas
Panamá, Panamá Emprego PA A tiempo completoSe solicita Agente de Atención al Cliente será responsable de atender a los clientes en inglés y español por teléfono, correo electrónico y chat. También será responsable de administrar los recorridos y actividades en el sitio web, actualizar su contenido, precios y organizar recorridos con los respectivos operadores turísticos. Requisitos = 2-3...
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Agente de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 2 horas
Panamá, Panamá Emprego PA A tiempo completoSe busca agente de atención al cliente bilingue para atender las inquietudes de los clientes, el eje central de la posición consiste en atender al público general, clientes existentes y potenciales. Garantizar la documentación, actualización y alineación de los procesos de la Empresa, apoyar el servicio al cliente no sólo administrativamente sino...
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Atención al Cliente Especializado
hace 2 semanas
Panamá, Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completoResponsabilidades del PuestoCumplir las cuotas de ventas asignadas.Establecer relaciones con los clientes existentes y nuevos.Gestionar las quejas y reclamos de los clientes.Requisitos del PuestoPara este puesto, necesitamos un profesional con:Experiencia demostrada como agente de tele mercadeo o en otro puesto de atención al cliente o de ventas en el...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingue
hace 3 días
Panamá, Panamá National Car Rental A tiempo completo**Descripción del puesto**: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, tendrás la oportunidad de participar activamente en la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, asegurando experiências positivas y satisfactorias en cada interacción. Si estás cursando estudios universitarios y...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completoAtención y asesoramiento al cliente sobre los servicios que ofrece la empresa. Soporte, resolución y seguimiento de incidencias. Back Up de sucursal - Manejo de caja, recepción y retiro de paquetes, realizar inventario, cuentas por cobrar, cotizar y realizar compras. Captar y fidelizar nuevos clientes. Captar información de los clientes y proveedores...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Soluciones De Impresión A tiempo completo¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional? ¿Te encanta resolver problemas y hacer sonreír a los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!En nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer servicios de artes gráficas y soluciones de impresión de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos buscando a un/a profesional...
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Panamá, Panamá Pana Compu A tiempo completoEstamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Informática para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a clientes en nuestras sucursales, y también por llamada, chat y correo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado. La persona estaría trabajando principalmente en nuestras...
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Agente de Soporte Técnico y Atención Al Cliente
hace 2 días
Panamá, Panamá PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE**Vacante Fresca***: PanaJobs Recruiting, S.A **Publicado el**: 24-01-2025,por PanaJobs Recruiting, S.A.**Descripción de la Empresa**: Reclutamiento y Selección.ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto **Requisitos**: Experiência demostrable brindando soporte técnico a clientes, incluyendo la...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Experian A tiempo completo**Company Description**: - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Panamá, Panamá, Panamá Multimodal Logistic Corp A tiempo completoServicios para Nuestros Clientes: La función del Agente de Servicio al Cliente - Enrutamiento es fundamental para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Debemos asegurarnos de brindar asistencia precisa y oportuna a cada uno de ellos. Al hacerlo, contribuimos directamente a mejorar la experiencia del cliente y fortalecer nuestras relaciones con...
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1. Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completoGestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportunaIdentificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativasSeguir procesos de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temasser el enlace entre nuestra empresa y sus clientes actualesasumir...
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
Panamá, Panamá Tx Panama A tiempo completo**Descripción de la Plaza Requisitos**: Experiência en atención a clientesEdad de 24 a 35 añosBuena presencia y buena expresiónDisponibilidad de rápido aprendizaje de los detalles e información relacionado al puesto y la atención de clientes.Cursando estudios universitarios Atender de forma personalizada a los clientes.
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Agente de Seguridad
hace 2 días
Panamá, Panamá Agencia De Seguridad Urraca A tiempo completoSe requiere Agente de Seguridad, para el área de Panamá Oeste.**Requisitos**:INDISPENSABLE LICENCIA DE CONDUCIR, PREFERIBLEMENTE PARA MOTOS**: - Residir en el Distrito de Panamá o Panamá Oeste (Arraiján - Chorrera) - Experiência o conocimiento como agente de seguridad - Responsable, proactivo, sentido de puntualidad. Servicio al Cliente -...
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Agente de Seguridad
hace 2 horas
Panamá, Panamá Agencia De Seguridad Urraca A tiempo completoSe requiere Agente de Seguridad, para el área de Panamá Oeste.**Requisitos**:INDISPENSABLE LICENCIA DE CONDUCIR, PREFERIBLEMENTE PARA MOTOS**: - Residir en el Distrito de Panamá o Panamá Oeste (Arraiján - Chorrera) - Experiência o conocimiento como agente de seguridad - Responsable, proactivo, sentido de puntualidad. Servicio al Cliente -...
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Agente de Servicio Al Cliente Pty
hace 1 semana
Panamá, Panamá Avianca A tiempo completo**Agente de servicio al cliente PTY Ubicación**: PTY, PA Empresa: Despega hacia tu próximo destino En Avianca sabemos que ¡VAMOS A GANAR! con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos. Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Panamá, Panamá Tintas Y Mas A tiempo completoSE SOLICITA CHICA CON BUENA PRESENCIA PARA ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTAS Y REDES SOCIALES CONOCIMIENTO DE EXCEL