Supervisor Recepción

hace 2 semanas


Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**25003489
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Renaissance Panama City Hotel, Via Espana & Ricardo Arias Street, Panama City, Panama City, Panama, 05890-823
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse (es decir, habitaciones compartidas, habitaciones separadas, impuestos, imprevistos, compensaciones). Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa

de Desarrollo de Educación General.

Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.


  • Supervisor de Recepcion

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Hotel Megapolis A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor de recepcion en Panamá - Experiência laboral demostrable como Supervisor de recepcion en Hotel. - Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible. - Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo. - Excelente capacidad de resolución de problemas. - Buena atención al detalle.

  • Supervisor de Recepcion

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Agencias Celmar, S.A. A tiempo completo

    **Descripción de funciones**: Supervisar y distribuir las actividades del personal a cargo. Supervisar la recepción de mercancía dentro del Centro de Distribución. Identificar tipo de mercancía que se va a recibir según temperatura y darle el manejo adecuado. Revisión y validación de las operaciones de recepción y codificación de los...


  • Panamá, Panamá Ser Panamá Group S.A A tiempo completo

    Estamos contratando hombre o mujer con experiência en Supervisión de recepción hotelera. Tener experiência en Supervisión de recepción - Ser técnico o profesional en carreras afines - Idioma Avanzado de Ingles. Operativos: Planeación, Organización, Dirección y control - Administrativos: manejo de recursos económicos, materiales y humanos....


  • Panamá, Panamá Ser Panamá Group S.A A tiempo completo

    Estamos contratando hombre o mujer con experiência en Supervisión de recepción hotelera. - Tener experiência en Supervisión de recepción - Ser técnico o profesional en carreras afines - Idioma Avanzado de Ingles. - Operativos: Planeación, Organización, Dirección y control - Administrativos: manejo de recursos económicos, materiales y humanos. -...


  • Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Megapolis World A tiempo completo

    Estar en contacto con los ejecutivos de la dirección del hotel para obtener indicadores clave de rendimiento y objetivos para la recepción y asegurarse de que todos los miembros del equipo son plenamente conscientes de los objetivos. Gestionar las rotaciones de los miembros del equipo de recepción y garantizar siempre una cobertura adecuada.

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25037216 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Panama, Calle 50 and Aquilino de la Guardia, Panama City, Panama City, Panama, 80809 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al...


  • Panamá, Panamá Conalipa A tiempo completo

    ¡Explora nuevas oportunidades como Supervisor en nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de un líder apasionado y comprometido, para supervisar las preparaciones diarias de alimentos. Encargado del manejo de personal, control de inventarios, gestión de la producción, recepción de materia prima, entre otras responsabilidades. Si crees que posees las...


  • Panamá, Panamá Hotel El Panama A tiempo completo

    IndispensableConocimiento de sistema operativo OperaIngles AvanzadoHabilidadesCapacidad en la toma de decisiones.Manejo de personal.Manejo de relaciones humanas.Excelente comunicacin verbal y escrita.Trabajo bajo presin.Manejo de quejas y conflictos.Capacidad de negociacin.Manejo de emociones.ConocimientosOperativos Planeacin, Organizacin, Direccin y...


  • Panamá, Panamá Conalipa A tiempo completo

    ¡Explora nuevas oportunidades como Supervisor en nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de un líder apasionado y comprometido, para supervisar las preparaciones diarias de alimentos. Encargado del manejo de personal, control de inventarios, gestión de la producción, recepción de materia prima, entre otras responsabilidades. Si crees que posees las...


  • Panamá, Panamá Neo Holding Group A tiempo completo

    El Supervisor de Envío y Recepción realiza las siguientes funciones: Realiza el recuento físico del inventario y concilia el recuento de existencias real con los informes generados por computadora. Operar montacargas y seguir todas las normas de seguridad de OSHA mientras puede realizar controles de seguridad del vehículo. Operar montacargas y seguir...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Supervisor de Ama de Llaves **Job Number**24211700 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes,...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Se asegura de que el registro y salida de huéspedes se lleve a cabo de una manera rápida, eficiente, cortes y cálida, atendiendo cualquier queja o requerimiento especial de huéspedes y solucionando cualquier situación que pudiera afectar el flujo normal de la operación del departamento. Responsable de supervisar en forma directa y sistemática todas...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Se asegura de que el registro y salida de huéspedes se lleve a cabo de una manera rápida, eficiente, cortes y cálida, atendiendo cualquier queja o requerimiento especial de huéspedes y solucionando cualquier situación que pudiera afectar el flujo normal de la operación del departamento.Responsable de supervisar en forma directa y sistemática todas las...

  • Líder de Recepción

    hace 3 días


    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25052108 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Executive Apartments Panama City Finisterre, Calle Colombia & Calle Republica del Paraguay, Panama City, Panama City, Panama **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management No importa cuál sea su puesto, hay...

  • Warehouse Supervisor

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Weir Group A tiempo completo

    **Warehouse SupervisorWeir MineralsPanamaKey Responsibilities**: - Recepción física de ordenes de compra. Reportar faltantes o daños en cargas que ingresan. Recepción de equipos de Clientes para servicio. Verificación de recepción contra documentos de entrega.Gestión de almacén.Control de inventario. Control de acceso al almacén. Apoyo en auditoria...


  • Panamá, Panamá Neo Holding Group A tiempo completo

    El Supervisor de Envío y Recepción realiza las siguientes funciones: Realiza el recuento físico del inventario y concilia el recuento de existencias real con los informes generados por computadora. Operar montacargas y seguir todas las normas de seguridad de OSHA mientras puede realizar controles de seguridad del vehículo. Operar montacargas y seguir...

  • Supervisor de Bodega

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Importadora Dany, S.A. A tiempo completo

    Dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho, registro y control de los pedidos recibidos. Mantener el orden y espacios adecuados en la bodega. Disponibilidad inmediata.

  • Supervisor de Bodega

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Importadora Dany, S.A. A tiempo completo

    Dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho, registro y control de los pedidos recibidos. Mantener el orden y espacios adecuados en la bodega. Disponibilidad inmediata.

  • supervisor de bodega

    hace 3 días


    Panamá, Panamá, Panamá IMPORTADORA DANY, S.A. A tiempo completo

    Dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho, registro y control de los pedidos recibidos.Mantener el orden y espacios adecuados en la bodega.Disponibilidad inmediata.

  • Secretaria

    hace 7 días


    Panamá, Panamá Distribuidora Pacheco A tiempo completo

    SECRETARIA que viva en Ciudad Colón, que sea una Persona Puntual, Organizada, Comprometida, Integra, Sepa trabajar en equipo y Responsable.Tenga manejo y control de tareas instruidas por Jefes y/o Supervisores, Buenas relaciones interpersonales, con conocimiento y manejo de Microsoft office, redaccion de documentos y Correos, mantener el control en la...