Jefe de Servicio

hace 1 semana

Panamá, Panamá Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de **40 de las marcas automotrices más importantes,** impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, **somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región**, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. **Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro.**Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Jefe de Servicio - Panamá**_ _**
- Publicación válida sólo para postulantes locales._

Hoy nuestro equipo de Postventa en Panamá se encuentra en búsqueda de su próximo(a) **Jefe de Servicio** que tiene como objetivo planificar, coordinar y controlar las operaciones dentro del taller, de acuerdo con los estándares de calidad del fabricante y políticas de la empresa, con el fin de asegurar la productividad requerida para disponer de los espacios solicitados de citas y de esta forma cumplir con las metas establecidas de satisfacción al cliente.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Asegurar que el personal de servicio ejecute las actividades con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos por el fabricante y por la empresa.
- Controlar y supervisar las funciones de los asesores de servicio para asegurar el servicio al cliente de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa.
- Brindar atención a los clientes que se presenten en busca de soluciones o presenten demandas legales.
- Velar por que se brinde un servicio excepcional a los clientes, dando el seguimiento a las políticas y procedimientos de los estándares establecidos.
- Realizar reuniones periódicas con el equipo de trabajo con el fin de identificar oportunidades de mejora en los talleres de servicio
- Analizar datos obtenidos de KPIs para identificar áreas de mejora en las áreas operativas de los talleres de servicio
- Promover un ambiente de trabajo colaborativo y resolver conflictos internos que puedan afectar la operatividad de los talleres de servicio
- Garantizar el estricto cumplimiento de los In-controls establecidos en su área
- Participar y apoyar los requerimientos de capacitación administrativa y técnica del personal del área.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes Requisitos:

- Licenciatura en Mecánica Automotriz, electromecánica, industrial o afines. Deseable Maestría en Administración de Empresas o Administración de Negocios.
- 3 -5 años de experiência gerenciando o supervisando taller de servicio.
- Conocimientos Excel intermedio.
- Competencias clave: Liderazgo, Orientación a resultados, Pensamiento estratégico, Comunicación efectiva, toma de decisiones.

**Información de la Vacante**:

- Reporta a: Senior Service Lead, Panamá
- Tipo de Contrato: Permanente
- Lugar de Trabajo: Calle 50
- Modalidad: Presencial

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

  • Jefe de Servicio Al Cliente Automotriz

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Search Panamá A tiempo completo

    Función Principal Gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente con base a las políticas comerciales de la empresa con el fin de generar apoyo a la gestión de comercial, para garantizar la satisfacción de las necesidades de los clientes y lealtad a la empresa por parte de estos. Educación Bachillerato universitario o licenciatura en...

  • Planificador de Servicios

    hace 8 horas

    Panamá, Panamá Weir Group A tiempo completo

    Planificador de servicio Weir Minerals Panama **Key Responsibilities**: - (What are the top 4 focus areas of the job, Safety First is required)_ - Kickoff con Jefe de Servicio y Jefe de Taller. - Generar; Llamada de Servicio, Orden de Venta, Hoja de Datos de Equipo. - Planifica los recursos necesarios para la ejecución de los servicios: - Recursos...

  • Jefe de Servicios Generales

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Gestionadora De Creditos S.A A tiempo completo

    1) Responsable del cumplimiento de "Compras y Servicios". 2) Conocimientos en area de Tesoreria2) Autorizar los gastos y pagos relacionados con el área administrativa y de mantenimiento.3) Autorizar la contratación de servicios necesarios para las instalaciones4) Elaborar el presupuesto mensual del área administrativa, contable y de mantenimiento.5)...

  • Planificador de Servicios

    hace 8 horas

    Panamá, Panamá Weir Group A tiempo completo

    Planificador de servicioWeir MineralsPanamaKey Responsibilities: _(What are the top 4 focus areas of the job, Safety First is required)_- Kickoff con Jefe de Servicio y Jefe de Taller. Generar; Llamada de Servicio, Orden de Venta, Hoja de Datos de Equipo. Planifica los recursos necesarios para la ejecución de los servicios: - Recursos Humanos. Equipos,...

  • Jefe Logístico

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Jefe de Logística con experiência en manejo completo de bodega y personal a cargo.Importante empresa del sector logístico y transporte**Requisitos**: Estudios culminados en carreras afinesMás de 5 años de experiência en posiciones similaresManejo de personal de transporte tercerizadoManejo de productos perecederos

  • Jefe de Servicios

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Netser Group A tiempo completo

    Empresa de servicios de tecnología de información con ubicación en Panamá City se encuentra en la búsqueda de encargado de gestionar y consolidar la operación en todo el país, velar por el alcance de los resultados exigidos a nível regional en todo el portafolio de servicios y líneas de negocio que se ofrecen a nível local.**Funciones del Cargo**:...

  • Jefe de RH

    hace 8 horas

    Panamá, Panamá Truckslogic A tiempo completo

    Somos expertos en logística de transporte terrestre de empresas grandes y pequeñas, con experiência internacional y tecnología de vanguardia por más de 15 años. Nuestros servicios abarcan desde la distribución de última milla, hasta el transporte de carga contenerizada con servicios de importación, exportación y transbordo. El modelo de...

  • Jefe de Planta

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    Garantizar la calidad del producto y la capacidad de oferta al cliente, optimizando los recursos disponibles en su planta para la producción, distribución y colocación del mismo. Minimizar los costos involucrados en el proceso, manteniendo la disponibilidad de los equipos bajo los esquemas de buena calidad que asegure un crecimiento continuo sobre la...

  • Jefe de Planta

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Objetivo**: Garantizar la calidad del producto y las capacidades oferta al cliente, optimizando los recursos disponibles en su planta para la producción, distribución y colocación del mismo. Minimizar los costos involucrados en el proceso, manteniendo la disponibilidad de equipo bajo los esquemas de buena calidad que asegure un crecimiento continuo...

  • Jefe de Planta

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Cemex A tiempo completo

    **Objetivo**: Garantizar la calidad del producto y las capacidades oferta al cliente, optimizando los recursos disponibles en su planta para la producción, distribución y colocación del mismo. Minimizar los costos involucrados en el proceso, manteniendo la disponibilidad de equipo bajo los esquemas de buena calidad que asegure un crecimiento continuo...

  • Jefe de Negocios

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Vinculos Estratégicos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsable de los canales de retail (tiendas) y mayoreo de la empresa (distribuidores), velando por el desarrollo y aseguramiento del crecimiento del negocio de tiendas propias y venta a distribuidores en El Salvador, creando e implementando estrategias para rentabilizar ambas líneas de comercialización. Funciones: - Rentabilidad e Incremento de Ventas en...

  • Jefe de Negocios

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Vinculos Estratégicos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsable de los canales de retail (tiendas) y mayoreo de la empresa (distribuidores), velando por el desarrollo y aseguramiento del crecimiento del negocio de tiendas propias y venta a distribuidores en El Salvador, creando e implementando estrategias para rentabilizar ambas líneas de comercialización. Funciones: - Rentabilidad e Incremento de Ventas en...

  • Jefe de Negocios

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Vinculos Estratégicos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsable de los canales de retail (tiendas) y mayoreo de la empresa (distribuidores), velando por el desarrollo y aseguramiento del crecimiento del negocio de tiendas propias y venta a distribuidores en El Salvador, creando e implementando estrategias para rentabilizar ambas líneas de comercialización. **Funciones**: - Rentabilidad e Incremento de...

  • Jefe de Negocios

    hace 8 horas

    Panamá, Panamá Vinculos Estratégicos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Responsable de los canales de retail (tiendas) y mayoreo de la empresa (distribuidores), velando por el desarrollo y aseguramiento del crecimiento del negocio de tiendas propias y venta a distribuidores en El Salvador, creando e implementando estrategias para rentabilizar ambas líneas de comercialización. Funciones: - Rentabilidad e Incremento de Ventas en...

  • Jefe de Tienda

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá, Panamá Teashop A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Tienda en nuestra nueva apertura en C.C. MARINEDA CITY. El candidato ideal debe tener experiencia previa en la gestión de tiendas, con conocimientos sobre KPIs y habilidades para trabajar en equipo pequeño.Sobre NosotrosNuestra empresa se dedica a ofrecer productos...

  • Jefe de Cocina de Comida Peruana

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Redprecio.Com A tiempo completo

    Se necesita jefe de cocina que planifica, organiza y supervisa el suministro, la preparacin y la forma de cocinar los alimentos y la confeccin de los diferentes platos que se elaboran en la cocina de un restaurante o de un servicio.

  • Jefe de Contabilidad

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Humanidea A tiempo completo

    Asegurar el correcto registro contable de las operaciones de las empresas del grupo, el cuadre de los auxiliares, así como de la preparación de los informes fiscales y financieros.Empresa líder busca Jefe de Contabilidad**Requisitos**: Debe ser una persona proactiva, con buena actitud, sentido de urgencia y con capacidad de trabajar en equipo....

  • Jefe de Contabilidad

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Humanidea A tiempo completo

    Asegurar el correcto registro contable de las operaciones de las empresas del grupo, el cuadre de los auxiliares, así como de la preparación de los informes fiscales y financieros. Empresa líder busca Jefe de Contabilidad **Requisitos**: Debe ser una persona proactiva, con buena actitud, sentido de urgencia y con capacidad de trabajar en...

  • Servicio Técnico de Maquinas

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Steno´S Corp. A tiempo completo

    FUNCIONES SERVICIO TECNICO Y MANTENIMIENTO 1. Evaluación, Instalación y Reparación de herramientas y equipos de los clientes. 2. Visitas a clientes para reparación y servicio técnico de herramientas y equipos de los clientes. 3. Visitas a clientes como apoyo a ventas de herramientas y equipos. 4. Mantenimiento y reparación de equipos de la empresa. 5....

  • Jefe de Soporte

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Array A tiempo completo

    FuncionesSupervisar el personal a su cargoAsignar actividades diarias de Soporte y Mantenimiento.Apoyar al personal tcnico en la resolucion de problemas.Priorizar atenciones de clientes.Asegurar la calidad de servicio y satisfaccin de los clientes.Mantener actualziado el stock de inventario y hacer las requisiciones correspondientes.Generar reportes de...