Front Office Supervisor

hace 1 semana


Panamá, Panamá Verdeazul Hotels A tiempo completo

Buscando a los mejores talentosNos encontramos en la busqueda de talento para que ocupe el cargo de Front Office Supervisor.Responsable de coordinar la atención de las necesidades del huésped, de tal manera que se garantice el buen funcionamiento del departamento de Recepción de acuerdo con los procedimientos establecidos y los estándares del hotel.Relevar al Gerente de Front Office cuando sea necesario en todo lo concerniente a los servicios de Recepción. Es su mano derecha y su labor principal es la de supervisar el funcionamiento del área para que todo fluya de acuerdo con los procedimientos establecidos.**Entre sus responsabilidades estarán**: Anticipar, identificar y asegurarse que las necesidades del cliente han sido excedidas en la mejor manera posible. Comunicar al personal temas de relevancia y que incidan en la labor diaria del departamento. Confeccionar y revisar de reportes.

Rooming lists de grupos, asignaciones especiales, etc. Examinar el estatus de las habitaciones en el sistema, salidas y llegadas y realizar auditorías de las habitaciones para asegurarse que las inspecciones estén realizadas correctamente. Supervisar el cierre de los cajeros recepcionistas. Supervisar el envío de mensajes (pre-cuentas) a todos los huéspedes que hacen check-out al día siguiente.

Supervisar que las tareas asignadas a los recepcionistas se cumplan según lo indicado y asistiendo al personal cuando sea necesario. Garantizar el cumplimiento de los estándares de operación establecidos.Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos.VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria. Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012. El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997.La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el Marriott Panama de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina.

Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.**Requisitos**:Requiere**: - Estudios universitarios. Experiência en hoteleria. Experiência en el cargo
- Dominio del idioma inglés avanzado.Beneficios**Beneficios**: - Plan de incentivo
- Alimentación.



  • Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**SUPERVISOR DEL FRONT OFFICE **Job Number**25056362 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:Título...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Hyatt Regency Panama City A tiempo completo

    Summary El Front Office Manager es responsable de asegurar que la operación del area de recepción se lleve a cabo de manera efectiva y deberá supervisar los procesos del departamento y el personal. **Responsabilidades**: - Maximizar las ventas e ingresos de habitaciones para el Hotel a través de la gestión del rendimiento adecuado, upselling y las...

  • Front Office Manager

    hace 4 días


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24201754 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff....

  • Front Office Supervisor

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryThis role involves providing exceptional guest service, ensuring seamless check-in and check-out processes, and maintaining a high level of quality in all aspects of the front office operation.Key ResponsibilitiesProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, and assigning rooms.Ensure accurate account setup for each guest...


  • Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**SUPERVISOR DEL FRONT OFFICE **Job Number**25056362 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins,...


  • Panamá, Panamá, Panamá Marriott International A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Front Office Supervisor to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will play a crucial role in delivering exceptional guest experiences and ensuring the smooth operation of our front office.ResponsibilitiesVerify guest identity and process check-ins, check-outs, and...

  • Front Desk Manager

    hace 4 semanas


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Gerente de Recepción **Job Number**24204749 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager...


  • Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los huéspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, y Recepción.Prestigiosa cadena hotelera**Requisitos**:Preparación Académica**: Licenciatura en...


  • Panamá, Panamá Hotel Le Meridien A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los huéspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, Concierge, Botones, Business Center y Recepción.**Experiência Previa**: 2 años de experiência en el...

  • Supervisor-Front Office

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key.Set up accurate accounts for each guest according to their requirements.Enter Marriott Rewards information.Ensure rates match market codes, document exceptions.Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust...


  • Panamá, Panamá Hotel Le Meridien A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los hu éspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, Concierge, Botones, Business Center y Recepción. **Experiência Previa**: 2 años de experiência en el...


  • Panamá, Panamá Marriott International A tiempo completo

    Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and...

  • Front Desk Service Agent

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Verdeazul Hotels A tiempo completo

    Hotel de lujo busca personal para el área de Front Office Requisitos: Experiência previa en posiciones similares Orientado al buen servicio al cliente. Conocimientos comprobados del sistema Opera. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos. Ingles Avanzado. **A valorar otros idiomas. Funciones**: Realizar el Check In y Check Out de los huéspedes....

  • Supervisor-front Desk

    hace 7 días


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Supervisor de Recepción **Job Number**24199604 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal para acelerar los...

  • Supervisor-front Desk

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25004917 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej....

  • Supervisor-front Desk

    hace 2 semanas


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24177924 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos...

  • Supervisor-front Desk

    hace 2 días


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24177924 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Punta Pacifica, Panama City, Punta Pacifica, Panama, 0833-00118 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej....

  • Front-end Developer

    hace 1 semana


    Panamá, Panamá Eagle Hubs A tiempo completo

    Como EAGLEer serás parte de la creación de un ecosistema digital único en la región, con la ambición de ser el más importante y relevante para todos los Centro americanos.Experimentarás de primera mano pertenecer a un equipo _world class_ y serás clave en la transición hacia una economía inclusiva, transparente, eficiente y segura.Los EAGLEers nos...


  • Panamá, Panamá Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Interactuar con los huéspedes y clientes a diario, y ofrecer un servicio eficiente para satisfacer las necesidades que puedan tener.Atender las necesidades de los huéspedes, incluidas las tareas relacionadas al registro de llegada, salida y funciones de cajero. Dar seguimiento a todas sus necesidades, gustos y requerimientos.Prestigiosa cadena...

  • Front Office Lead

    hace 5 días


    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25052108 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Executive Apartments Panama City Finisterre, Calle Colombia & Calle Republica del Paraguay, Panama City, Panama City, Panama **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...