Agente de Servicio Al Cliente Harbour International

hace 2 días

Panamá, Panamá Inhaus A tiempo completo

Harbour International busca Agente de Servicio al Cliente Con más de 40 años de experiência, Harbour International es una empresa global de logística especializada en la gestión eficiente de envíos a nível internacional. Su compromiso con la excelencia y la comunicación proactiva ha permitido consolidarse como un socio estratégico en la cadena de suministro de sus clientes, garantizando entregas a tiempo y al mejor precio. Harbour International se distingue como un proveedor de servicios "nicho", atendiendo a un grupo selecto de clientes que valoran el trato personalizado, las relaciones a largo plazo y el soporte de un equipo altamente especializado. Con presencia en Centroamérica y el Caribe, la empresa gestiona más de 420 embarques mensuales, colaborando estrechamente con 78 clientes activos y asegurando un flujo constante de comunicación con 9 interacciones por embarque. Sobre la posición Harbour International busca incorporar un Agente de Servicio al Cliente, quien será responsable de fortalecer las relaciones comerciales y asegurar la eficiencia en la coordinación de embarques, brindando un servicio excepcional que supere las expectativas del cliente. **Será responsable por**: ? Desarrollo de relaciones comerciales Brindar apoyo a los clientes en solicitudes de cotizaciones. Coordinar cotizaciones para clientes activos y prospectos. Trabajar en equipo con el área comercial para fortalecer la relación con los clientes. Gestionar el contacto con clientes mediante llamadas y correos electrónicos para fortalecer relaciones a largo plazo. Realizar visitas comerciales a clientes, tanto locales como internacionales. Recopilar la documentación necesaria de todas las partes involucradas. Configurar en el sistema los perfiles de embarcador y consignatario. Coordinar con el departamento de operaciones para garantizar que la información esté completa y que los documentos (FPOA y POA) sean recibidos. Mantener una comunicación fluida con todas las partes durante la coordinación del embarque. ? Comunicación y reportes Gestionar llamadas y correos electrónicos con embarcadores, consignatarios y otros involucrados. Proveer actualizaciones constantes sobre los embarques en curso a los clientes. y otros orígenes. Elaborar reportes mensuales para el equipo comercial. Gestionar reportes de rutas comerciales en Jamaica y Santa Lucía. Preparar informes de embarques y rutas comerciales para todos los clientes. ¿Qué valoraremos? Experiência de al menos 3 a 5 años en logística y comercio internacional. Habilidad en ventas y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Nível alto de inglés (indispensable). Vehículo o transporte propio (deseable, no excluyente). Si buscas una oportunidad para crecer en una empresa con trayectoria internacional y un equipo altamente especializado, postúlate y sé parte de Harbour International

  • Customer Service Agent Harbour International

    hace 2 días

    Panamá, Panamá Inhaus A tiempo completo

    Harbour International is Looking for a Customer Service Agent With over 40 years of experience, Harbour International is a global logistics company specializing in the efficient management of international shipments. Its commitment to excellence and proactive communication has established it as a strategic partner in its clients' supply chains, ensuring...

  • Semillero Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Panamá, Panamá avianca AR A tiempo completo

    **¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️** Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. **Agente de Servicio al Cliente Part Time - PTY** En este rol, realizaras y...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá National Car Rental A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, tendrás la oportunidad de participar activamente en la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, asegurando experiências positivas y satisfactorias en cada interacción. Si estás cursando estudios universitarios y...

  • Agente de Servicio Al Cliente con Conocimiento En

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Pana Compu A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente con Conocimiento en Informática para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a clientes en nuestras sucursales, y también por llamada, chat y correo. El rol es de tiempo completo lunes a sábado. La persona estaría trabajando principalmente en nuestras...

  • Semillero Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Avianca Ar A tiempo completo

    Cada vez estas más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Agente de Servicio al Cliente Part Time - PTYEn este rol, realizaras y aseguraras la excelencia en el...

  • Agente de Ventas de Seguros de Vida

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Servicio Eavp A tiempo completo

    **Vacante**: Agente de Ventas de Seguros de Vida | Modalidad Híbrida Buscamos personas proactivas, autónomas y orientadas a resultados para unirse a nuestro equipo comercial. El rol es clave para el crecimiento de la empresa y consiste en asesorar a clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones de seguros de vida acordes a su...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá AkzoNobel A tiempo completo

    **Date**:Oct 18, 2024 **Location**: PA **Company**:AkzoNobel **About AkzoNobel** Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers around the globe. We’re...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Fundación Ciudad del Saber A tiempo completo

    La Fundación Ciudad del Saber está en busca de un/a **Agente de Servicio al Cliente** que se una al equipo de trabajo para la atención y supervisión de espacios recreativos dentro del campus. En la Fundación Ciudad del Saber creemos en la igualdad, valoramos nuestra diversidad y no dejamos a nadie fuera. Declaramos que en nuestros procesos de...

  • Agente de Servicio Al Cliente Call Center

    hace 4 días

    Panamá, Panamá IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc.). Ofrece el puesto de _**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE**_ de IGS Panamá con ubicación en Calle 50 y Calle Elvira Méndez Torre Tower Bank Piso 29 Oficina 29B. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en empresas de call center -...

  • Agentes de Servicio Al Cliente Arka

    hace 2 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Inhaus A tiempo completo

    Dinamismo, innovación y un enfoque en el cliente, ¿quieres ser parte de Arka? Arka es una start-up fintech que está transformando las experiências de inversión, a través de la gestión de fondos diversificados ajustados al nível de riesgo, con opciones accesibles. La empresa está en búsqueda de perfiles dinámicos y proactivos para unirse a su...