Supervisor Soporte

hace 5 días

Panama SONDA IT A tiempo completo

**SUPERVISOR **SOPORTE**

**Vive la experiência SONDA**

****Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un **SUPERVISOR **SOPORTE** que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás como** **principal objetivo**:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência general cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en la resolución de problemas multidimensionales.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Sé parte de nuestro equipo

LI-ER1

LI-HYBRID

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Panama Array A tiempo completo

    FuncionesRealizar soportes, reparaciones y mantenimiento de los equiposPrestar apoyoasistencia tcnica cuando sea requeridoCumplir con cronograma de actividades asignadasInstalacin, soporte y mantenimiento de hardware y software.Reportar al supervisor inmediato cualquier dao o falla en los equipos.Asegurar la calidad de servicio y satisfaccin del...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Panama Grupo Adams A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de Hardware, software y redes a los usuarios del Grupo con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la red, los sistemasy equipos. Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo. Configuración de Equipos de cómputo Configuración de periféricos Plug & Play. Atención de fallas en equipos plug & Play. Instalación...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Panama Web Devices Inc A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGOIngeniero de Soporte TcnicoREQUISITOSGnero Masculino solamente Edad entre 22 y 35 aosEXPERIENCIA 2 aos mnimo de experiência en Soporte a Sistemas Operativos Windows Server, Linux Server, Vmware vSphere ESXi, Soporte a Servidores, Storage y equipos de Redes switches y firewalls, Conocimientos avanzados de virtualizacin,...

  • Supervisor de Ventas Presencial

    hace 2 semanas

    Panama IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    *Descripción del empleo* Multin ional de servicios y productos asisten a ofrece el puesto de SUPERVISOR DE VENTAS PRESENCIAL en la filial de Panamá. *EXPERIENCIA:* - Mínimo 2 años en supervisión de ventas en campo en comercialiación de servicios de asistencia. - Tener experiência en banca, seguros, call center, servicios, etc. - Tener experiência...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 6 días

    Panama Gold Data Panamá A tiempo completo

    Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    Dar apoyo técnico a usuarios en la operación de las herramientas de colaboración utilizadas en la institución, así como resolver problemas de funcionamiento y desempeño de estas. Instalación, configuración y actualización de equipos tecnológicos como computadoras escritorio, portátiles, impresoras de red, multifuncionales, escáner y dispositivos...

  • MÉDICO INTERNISTA

    hace 2 semanas

    Panama the Panama Clinic A tiempo completo

    El Médico Especialista en Medicina Interna que labora en el Departamento de Emergencias de The Panama Clinic actúa como supervisor de toda la operación del departamento durante su turno; asegura que la atención de los pacientes se derive con seguridad y eficiencia, siendo también el principal soporte de atención para los pacientes con cuadros clínicos...

  • Supervisor Técnico de Ti/ot

    hace 1 semana

    Panama Personal Soft A tiempo completo

    **Descripción**: - Únete a nuestro equipo PersonalSoft. Somos una compañía con más de 20 años de experiência en desarrollo de software, servicios de analítica, automatización de procesos, con presencia en Bogotá, Medellín, Panamá, El Salvador, República Dominicana y EE.UU._ **_ ¿Qué buscamos?_** - Especialista con +5 años de experienia en...

  • Armador de Estructuras Metálicas

    hace 2 semanas

    Panama Cobre Panamá A tiempo completo

    Propsito del rol Reportando al supervisor de turno de operacin, el instalador de tuberas es responsable del manejo, fabricacin, instalacin y reparacin de tuberas, tuberas de HDPE y equipo en el rea. Responsabilidades y desafos clave. Montaje de tuberas de HDPE para descarga de arena, sistema de desage y otros. Fabrique e instale tuberas a partir de dibujos...

  • Eléctrico Instrumentista

    hace 6 días

    Panama Humanet A tiempo completo

    Realiza todos los trabajos asignados por el Supervisor de mantenimiento o el Coordinador eléctrico. Participa en el mantenimiento de los equipos de la terminal en coordinación con el departamento de Operaciones. Realiza mantenimiento para instalaciones de oficinas, a motores eléctricos y compresores - Pruebas de IR Responsable del equipo rodante asignado...