Asesor de Customer Experience

hace 4 días

Panamá, Panamá Carestino A tiempo completo

**Carestino** es una empresa joven, en constante crecimiento, desarrollo y expansión a todo LATAM. Actualmente estamos en la búsqueda de un **Asesor de Customer Experience.**Deberá ser capaz de asumir el pleno control de sus gestiones, teniendo iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y audaces para generar resultados más eficientes. Asimismo, es de esperar que pueda recomendar mejoras en los procesos de modo tal que impacten en la optimización de los procesos del área de atención al cliente.**El puesto requerirá el cumplimiento de las siguientes responsabilidades**: - Atención al cliente ante reclamos, consultas y dudas provenientes de Instagram. Seguimiento de reclamos generales. Control de copy e historias de IG o FB, dándole soporte y respuesta a todas las consultas recepcionadas. Control absoluto de mercado libre (activar publicaciones, control de texto plano, ficha técnica al dia, respondes mensajes de la mensajería de mercado libre)
- Asesoramiento integral y gestión de reclamos mediante teléfono
- Control absoluto de Google mi negocio (Activar publicaciones, ficha técnica al día de los puntos de ventas activos, subir imágenes de los puntos de venta y control de las mismas)**Requisitos**: - Habilidades informáticas orientadas al ingreso de datos. Conocimientos generales del sistema de ventas. Conocimientos avanzados de redes sociales. Conocimientos avanzado en mercado libre
- Poseer excelente ortografía
- Poseer excelente dicción
- Experiência similar de al menos 2 años en tareas administrativas, uso de redes sociales y mercado libre. Office (Intermedio / Avanzado)**Competencias**: - Excelente comunicación y empatía para interactuar con clientes. Facilidad para el trabajo en equipo
- Capacidad de resolución
- Buenas relaciones interpersonales. Accountabillity - Autonomía y resolución. Flexibilidad y Adaptación al Cambio. Proactividad.**Se ofrecen**: - Excelente clima laboral. Posibilidades de crecimiento. Salario acorde. Descuentos en productos.Sumate a nuestro equipoSomos una empresa joven en constante crecimiento y desafíos, esperamos tu CV.

  • Asesor de Customer Experience

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Carestino A tiempo completo

    **Carestino** es una empresa joven, en constante crecimiento, desarrollo y expansión a todo LATAM. Actualmente estamos en la búsqueda de un **Asesor de Customer Experience. **Deberá ser capaz de asumir el pleno control de sus gestiones, teniendo iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y audaces para generar resultados más...

  • Customer Experience Business Analyst hybrid Panamá

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Sofka A tiempo completo

    **Customer Experience Business Analyst | Hybrid | Panamá**: Are you passionate about improving customer experience through smart communication and service optimization? Do you thrive in dynamic environments where you can bridge the gap between technology and business strategy? If so, this is your next career move! We’re looking for a **Customer...

  • Costumer Experience Manager

    hace 1 día

    Panamá, Panamá Puma Energy A tiempo completo

    Main Purpose: The Customer Experience Manager will be responsible for understanding, mapping, and optimizing the customer experience, across all touchpoints and channels. This role serves as the voice of our customers within the organization and play a key role in ensuring an exceptional experience. The goal is to create a seamless and consistent customer...

  • Business Developer – Customer Care Experience

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto Objetivo del PuestoDesarrollar y gestionar oportunidades de negocio, fortaleciendo relaciones comerciales estratégicas y garantizando una experiencia de atención al cliente de alto nivel. El rol está enfocado en atender clientes e inversionistas internacionales interesados en Panamá como destino de negocios, inversión y...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Enterprises 0206 Panama, S.A. A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative - Female **Working Hours**: Monday to Thursday **Job Requirements**: - 6 months to 1 year of customer service experience - Fluent in both English and Spanish - Proficient in navigating Apple product systems - Ability to build and maintain strong customer relationships **Responsibilities**: As a Customer...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Enterprises 0206 Panama, S.A. A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative **Working Hours**: Monday to Friday 9:00 am - 5:00 pm **Job Requirements**: - 6 months to 1 year of customer service experience - Fluent in both English and Spanish - Proficient in navigating Apple product systems - Ability to build and maintain strong customer relationships **Responsibilities**: As a Customer...

  • Asesor de Ventas Seguros

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Asesores De Excelencia A tiempo completo

    El Asesor de Ventas Seguros Externo, se encarga de asesorar, promover y vender seguros en todos los ramos, su objetivo principal es crear una cartera de clientes y desarrollar un plan de venta para diferentes canales. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor por excelencia...

  • Asesor de Ventas Seguros

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Asesores De Excelencia A tiempo completo

    El Asesor de Ventas Seguros Externo, se encarga de asesorar, promover y vender seguros en todos los ramos, su objetivo principal es crear una cartera de clientes y desarrollar un plan de venta para diferentes canales. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor por excelencia...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Conocer a profundidad los productos que ofrece. Brindar asesora sobre todo el proceso de ventas condiciones de venta, pago, cobro y gestin de garantas. Dar seguimiento a sus clientes. Alcanza las metas establecidas para su cargo. Otras funciones afines al cargo. **Requisitos**: Experiência en Ventas. Facilidad para movilizarse. Preferiblemente ingls...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Sagan A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative Location: Remote (EST Time zone) Salary Range: up to 1300 USD Work Schedule: Monday - Friday, 8:00 AM to 5:00 PM (EST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international...