Agente de Call Center

hace 12 horas

Panama City Panamá Province Panama Infinity Talent A tiempo completo


Agente de call center, presencial.

Buscamos un representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Responsabilidades
  • Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
  • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
  • Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
  • Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
  • Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
  • Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
  • Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Requisitos
  • Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente
  • Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
  • Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
  • Título de enseñanza secundaria

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Panama La Casa de Las baterias A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center en Ciudad de Panamá, Panamá! En La Casa de las Baterías, empresa líder en el mercado automotriz, buscamos un perfil Semi senior para nuestra área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a nuestros...

  • Agente de Call Center

    hace 4 días

    Panamá, Panamá 3Tech A tiempo completo

    Cursando Universidad en Administración de Empresas, Negocios, Mercadeo y Ventas o carreas a fines. Experiência mínima de 1 año en gestión de cobros para Call Center.Facilidad de expresión oralCapacidad de NegociaciónBuena actitud, responsable, proactivo, amable y organizado.Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Agente de call center para el...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Igs Asistencia, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un **Agente Call Center - Atención al cliente.**Requisitos**: - Experiência en call center (excluyente) - Experiência en atención al cliente**Ofrecemos**: - Salario $650- Bonos - Horario Rotativos - Buen clima laboralTipo de puesto: Jornada completaSalario: B/.650.00 al mes

  • Agente de Call Center

    hace 2 días

    Panamá, Panamá Galceb Group Bienes Raíces. A tiempo completo

    Se busca dama entre 20-30 años para agente de call center. - horario de trabajo de 12 md a 9 pm - 1 día a la semana libre (MARTES) - buena actitud, ganas de trabajar y aprender. - buena redacción y trabajo en equipo - no importa si no tiene experiência (PODEMOS ENSEÑARLE) - con ganas de trabajar, cumplir ordenes, buen léxico. - puede ser estudiante que...

  • Agente de Call Center Servicios de Asistencia Vial

    hace 7 días

    Panama Strategia Rh A tiempo completo

    Experiência en call center, preferiblemente de empresas de seguros o asistencia vial.Deseable dominio del idioma ingls oral Conocimientos en la coordinacin de servicios. Disponibilidad para trabajar turno de jueves a domingo, en horario de 1000 am 0600 pmCapacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Infinity Talent A tiempo completo

    Agente de call center, presencial. Buscamos un representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el...

  • Call Center

    hace 7 días

    Panama IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones **Requisitos**: - Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**: - **Experiência en retenciones call center**: - Curso de Atención Telefónica ( No excluyente ) - Etiqueta telefónica ( No excluyente ) **Funciones** - Recepcionar todos los...

  • Agente de Ventas de Call Center

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Integral Group Solution A tiempo completo

    **Requisitos**: Mínimo 6 meses de Experiência como agente de ventas de call center, Experiência en empresas de servicios o asistencias. **Actividades a realizar**: Mediante aliados estratégicos a Bancos propios de la Ciudad de Panamá, llamar a los clientes para ofrecerle los servicios de asistencia que tenemos para ellos **Ofrecemos**: 620$ dólares...

  • Agente de Call Center

    hace 9 horas

    Panama IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Experiência en call center - Experiência en atencion al clientes - Experiência en ventas (call center) - _Horario: _ - Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - Sabado 9:00 a.m. a 2:00 p.m. - _Remuneracion_ - $650.00 Tipo de puesto: Jornada completa Salario: B/.650.00 al mes

  • Remote Call Center Agent

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Premier Health A tiempo completo

    Job Description: Medical Practice Call Center Agent (Remote, Bilingual, RingCentral) Position: Medical Practice Call Center Agent Location: Remote Shift: 10-hour shifts Language Requirement: Bilingual (English & Spanish preferred) Technology Requirement: Must have a computer with dual monitors and high-speed internet Job Overview: Key...