Agente de Call Center

hace 1 día

Panama City Panamá Province Panama Infinity Talent A tiempo completo B/.15,000 - B/.25,000 al año


Agente de call center, presencial.

Buscamos un representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Responsabilidades
  • Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
  • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
  • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
  • Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
  • Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
  • Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
  • Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
  • Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Requisitos
  • Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente
  • Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
  • Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
  • Título de enseñanza secundaria

  • Agente De Call Center

    hace 1 día

    Panamá, Panamá, Panamá LA CASA DE LAS BATERIAS A tiempo completo $12,000 - $24,000 al año

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Agente de Call Center¿Eres una persona con habilidades excepcionales para la comunicación y la resolución de problemas?Esta oportunidad es para ti Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo en Ciudad De Panamá, Panamá, Panamá.Como Agente de Call Center,...

  • Agente de Call Center Bilingüe

    hace 1 semana

    Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Vía remota (teléfono, chat, WhatsApp y correo) brindar servicio al cliente donde soporte técnico a los equipos de la empresa. Importante empresa del sector tecnología está en búsqueda de Agente Call Center Bilingues para anexar a su equipo de trabajo. **Requisitos**: Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, mercadeo, recepción....

  • Agente Call Center

    hace 1 día

    Panama IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un **Agente Call Center - Atención al cliente.** **Requisitos**: - Experiência en call center (excluyente) - Experiência en atención al cliente **Ofrecemos**: - Salario $650 - Bonos - Horario Rotativos - Buen clima laboral Tipo de puesto: Jornada completa Salario: B/.650.00 al mes

  • Agentes de Call Center Bancario

    hace 1 día

    Panamá, Panamá Componentes El Orbe A tiempo completo

    Se requiere contratar agente de Call Center para servicio al cliente de tipo bancario.El entorno multicanal del contact center requiere habilidades comunicativas y de negociacin que se adapten a los distintos canales de comunicacin.Horario es de 7 am a 6pm cubriendo las horas legales lunes a Sbado1 ao de experiência en servicio al cliente y conocimiento...

  • Agentes de Call Center Bancario

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Componentes El Orbe A tiempo completo

    Se requiere contratar agente de Call Center para servicio al cliente de tipo bancario. El entorno multicanal del contact center requiere habilidades comunicativas y de negociacin que se adapten a los distintos canales de comunicacin. Horario es de 7 am a 6pm cubriendo las horas legales lunes a Sbado 1 ao de experiência en servicio al cliente y conocimiento...

  • Agente de Call Center Bilingüe

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva De Personal A tiempo completo

    Vía remota (teléfono, chat, WhatsApp y correo) brindar servicio al cliente donde soporte técnico a los equipos de la empresa.Importante empresa del sector tecnología está en búsqueda de Agente Call Center Bilingues para anexar a su equipo de trabajo.**Requisitos**: Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, mercadeo, recepción. Capacidad...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Panama 24 Hours Group A tiempo completo

    Job Description This is a remote position. The Call Center Agent will be answering inbound calls, converting them to leads, and later to towing jobs. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 1. Responsible for managing a whole lot of incoming and outgoing calls in the operations. 2. Identify the needs of client and find solution to it. 3. Answering inbound calls,...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Panama Infinity Talent A tiempo completo

    Agente de call center, presencial. Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas Captar oportunidades cuando surjan para vender productos...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Infinity Talent A tiempo completo

    Agente de call center, presencial. Buscamos un representante de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales. Responsabilidades Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas Identificar las necesidades de los clientes,...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Galceb Group Bienes Raíces. A tiempo completo

    Se busca dama entre 20-30 años para agente de call center. - horario de trabajo de 12 md a 9 pm - 1 día a la semana libre (MARTES) - buena actitud, ganas de trabajar y aprender. - buena redacción y trabajo en equipo - no importa si no tiene experiência (PODEMOS ENSEÑARLE) - con ganas de trabajar, cumplir ordenes, buen léxico. - puede ser estudiante que...