Receptionist and Soft Services

JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   

What this job involves:

Como Asistente de Instalaciones serás responsable del funcionamiento integral de nuestras oficinas corporativas, gestionando desde la atención al público hasta el mantenimiento preventivo de sistemas críticos. Esta posición combina habilidades técnicas con excelente servicio al cliente, asegurando que todas las instalaciones, equipos y servicios funcionen de manera óptima para crear un ambiente de trabajo productivo y profesional. Tu rol será esencial para mantener los estándares operacionales de JLL mientras brindas soporte directo a empleados, visitantes y proveedores en todas las actividades diarias de la oficina.

What your day-to-day will look like:

• Gestionar la recepción corporativa atendiendo público, llamadas telefónicas y visitantes, coordinando el ingreso de proveedores y supervisando su trabajo dentro de las instalaciones

• Supervisar y controlar sistemas críticos incluyendo instalaciones eléctricas, HVAC, unidades de aire acondicionado, sistema CCTV, detección de incendios y monitoreo de iluminación interior (Lutron)

• Realizar inspecciones regulares de salas de juntas verificando que cuenten con materiales necesarios y que sistemas de audio, video y HVAC funcionen en condiciones óptimas

• Administrar inventarios de papelería y consumibles para cafetería, controlando activos fijos y gestionando la reposición de mobiliario y cambio de alfombras según necesidades

• Supervisar rutinas de limpieza, mantenimiento de puertas, integridad de la edificación (paredes, techos, exteriores) y control de plagas para mantener instalaciones en condiciones impecables

• Gestionar servicios de mensajería y courier (DHL, FedEx) incluyendo operación, POS, guías de remisión y facturación, además de brindar soporte informático y reporte de daños

• Generar, controlar y asignar credenciales de empleados, dirigir proyectos de remodelaciones y adecuaciones, y apoyar en actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo

Required Qualifications:

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, sistemas o mantenimiento de instalaciones

• Conocimiento y manejo avanzado de equipos de cómputo y paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de recepción, atención al cliente o administración de facilidades en entornos corporativos

• Conocimientos técnicos básicos en sistemas eléctricos, HVAC, audio y video para supervisión efectiva de instalaciones

• Habilidades de organización y control de inventarios con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal para interactuar con empleados, visitantes y proveedores

• Capacidad para realizar inspecciones de instalaciones y identificar necesidades de mantenimiento preventivo y correctivo

Preferred Qualifications:

• Experiencia previa en supervisión de sistemas de seguridad (CCTV, detección de incendios) y control de accesos

• Conocimiento de normativas locales de seguridad laboral y señalización de emergencia en oficinas corporativas

• Familiaridad con sistemas de iluminación automatizada (Lutron) y mantenimiento de UPS para salas de servidores

• Experiencia en coordinación de proyectos de remodelación, adecuaciones y supervisión de contratistas externos

• Habilidades básicas de soporte informático para resolución de problemas técnicos menores y reporte de incidencias

• Conocimiento de procedimientos de courier internacional y manejo de documentación de envíos especializados

• Capacidad para apoyar en implementación de programas de Seguridad y Salud en el Trabajo según normativas locales

Location:

100% Presencial - Oficinas Corporativas

Ambiente de Trabajo:

Posición que requiere interacción constante con diversos niveles organizacionales, proveedores externos y visitantes en un ambiente dinámico de oficina corporativa con responsabilidades técnicas y administrativas integradas.

Location:

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements.  We're interested in getting to know you and what you