Analista de Reclamos Corporate Risk

hace 2 meses


Panama City WTW A tiempo completo

El Rol

Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos, declinaciones o casos específicos con su supervisor, ejecutivo de la cuenta, Gerente de Reclamos y el área técnica. Es responsable de enviar reportes mensuales de Reclamos (Siniestralidad) de clientes Individuales (En caso tal lo amerité) Es responsable de programar reuniones mensuales o extraordinarias con clientes Individuales para Actualizar, brindar información o cualquier necesidad u orientación al cliente. Responsable de atender, realizar, devolver llamadas y correos a los clientes en tiempo oportuno. Es responsable de brindar seguimientos a la Aseguradora, cliente, proveedores por medio de los diferentes canales de comunicación. Responsable de atender clientes presenciales para la atención de sus reclamos. Responsable de realizar las coordinaciones de envío y retiro de mensajería. Responsable de coordinar las asignaciones legales para las asistencias en juicios de tránsito. Responsable de coordinar las reservas de autos de alquiler. Responsable de brindar seguimiento al despacho de piezas en talleres, agencias o diferentes proveedores. Responsable de brindar seguimiento al cliente de todo el proceso de su reclamo hasta su cierre. Responsable de Documentar información en la bitácora del reclamo (Sistema I-insurance) Responsable de responder chats de cliente en Plataforma intercom.

  • Panama City WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Cuentas de Corporate Risk & Broking es la posición encargada de brindar la atención de post venta que surja de los clientes corporativos asignados a su cartera, con el propósito de impulsar fidelización de los mismos, a través de los conocimientos y buena atención de sus programas de seguros, incluyendo actividades de cross-selling...


  • Panama Wtw A tiempo completo

    Nuestro Asistente de Cuentas Corporativas es una pieza clave en nuestro equipo de Corporate Risk and Broking. Su responsabilidad es coordinar el servicio y soporte necesario para la atención de clientes del Ejecutivo de Cuenta asignado. Es responsable de coordinar las diferentes actividades del Departamento, relacionados con los clientes y cumplir con los...


  • Panama WTW A tiempo completo

    Nuestro Asistente de Cuentas Corporativas es una pieza clave en nuestro equipo de Corporate Risk and Broking. Su responsabilidad es coordinar el servicio y soporte necesario para la atención de clientes del Ejecutivo de Cuenta asignado. Es responsable de coordinar las diferentes actividades del Departamento, relacionados con los clientes y cumplir con los...

  • Analista de Reclamos

    hace 4 meses


    Panama Axa A tiempo completo

    **Analista de Reclamos** **(**220006VD**)** **UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA **ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AP Global Operations **TIPO DE CONTRATO**: Fijo **TURNO**: Trabajo de día **HORARIO**: Tiempo completo **DESCRIPCIÓN** - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los...

  • Analista de Reclamos

    hace 3 meses


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Revisar las pre autorizaciones vs las pólizas de seguro correspondientes, asegurándose de cumplir con todos los requisitos y condiciones establecidos. Revisar los reclamos de salud recibidos de los clientes y verificar si están completos con todos los sellos, firmas y documentación requerida. Devolver los reclamos incompletos de inmediato, informando a...

  • Analista de Reclamos

    hace 4 meses


    Panama Axa Partners A tiempo completo

    Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. - Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. - Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos...


  • Panama Citi A tiempo completo

    Overview LATAM Corporate Credit Underwriter CCA Job Req ID 23669856 Location(s) Santo Domingo, Dominican Republic; Panama City, Panama Job Category Risk Management Citi continues to enhance its business control and governance framework by building out Institutional Credit Management (ICM), a new function in the 1st Line of Defense, to house and consistently...

  • Analista de Siniestros

    hace 4 meses


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Revisa, captura y procesa de manera eficaz la información en los sistemas. Revisa y analiza la documentación proporcionada por el cliente para verificar la válidez y precisión de los reclamos. Realiza investigaciones adicionales, si es necesario, para recopilar información adicional que pueda ser relevante para la resolución del reclamo. Determina si...

  • Corporate Counsel

    hace 4 meses


    Panama SBA Communications A tiempo completo

    Who We Are SBA Communications (SBA) is an industry leader in providing the wireless infrastructure that makes communication work, with a track record of growth throughout the Americas, South Africa and Southeast Asia. Our purpose is to enable the communications that are essential in connecting people. We are listed on NASDAQ under the symbol SBAC and our...


  • Panama Sura A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES DEL CARGOAtender y registrar los reclamos por servicios de los siniestros de salud reportados. Realizar la gestión en sistema y confeccionar las plantillas para el envío a SAP de las solicitudes de pago tanto a Proveedor como a Asegurados. Atender las inquietudes del asegurado relacionadas al pago de indemnización que no hayan logrado...

  • Analista Técnico

    hace 4 meses


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto PROPOSITO DEL CARGO Revisar y analizar los casos que se registran diariamente en la herramienta de atención de casos, clasificarlos según su tipo, enviar el código de condición de contracargo correcto y darle el debido seguimiento, para cumplir con los estándares de las marcas y del banco; así como también revisar y gestionar...


  • Panama International Fund For Agricultural Development A tiempo completo

    **Organizational Setting**: The International Fund for Agricultural Development (IFAD) is an international financial institution and a specialized United Nations agency dedicated to eradicating rural poverty and hunger. It does so by investing in rural people. IFAD finances programmes and projects that increase agricultural productivity and raise rural...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Coordinar el proceso de atencin de reclamos y no conformidades tanto de nuestros clientes como de las funciones internas, incluido el anlisis de datos para el territorio y los pases para impulsar una mejor experiência del cliente. Coordinar necesidades de capacitacin de las diferentes funciones de acuerdo con el plan establecido con el Lder de Calidad...


  • Panama Adidas A tiempo completo

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: - This is role is part of the Latin America (LAM) Finance leadership team with a focus on the Internal Control & Risk Prevention. The position manages a cross-geographical team of 10-12 experts throughout Latin America. Position is integral to ensuring Corporate Governance through business partnering with...


  • Panama Connect Assistance A tiempo completo

    Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en...


  • Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    Elaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...


  • Panama Wtw A tiempo completo

    Nuestro Asistente de Cuentas Corporativas es una pieza clave en nuestro equipo de Corporate Risk and Broking. Su responsabilidad es coordinar el servicio y soporte necesario para la atención de clientes del Ejecutivo de Cuenta asignado. Es responsable de coordinar las diferentes actividades del Departamento, relacionados con los clientes y cumplir con los...


  • Panama Econored De Panamá A tiempo completo

    Residir cerca del area deTocumen o alrededores Reportes en excel Nível avanzado en excel Tablas dinmicas Proactivo Iniciativa propia Buena presencia Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista experto en excel para el sector de Almacn Logstica Transporte en la empresa Econored de Panam de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio...

  • Analista de Siniestros

    hace 4 meses


    Panama Arka Servicios De Recursos Humanos A tiempo completo

    Recibe, registra, gestiona, evalúa y ajusta las reclamaciones de todas las líneas de negocio, según la política, términos y condiciones, incluida la aplicación de exclusiones, si corresponde. Gestiona los pagos procedentes, tanto asegurados como proveedores. Ayuda a resolver las solicitudes, consultas y quejas de los asegurados en relación con los...

  • Analista de Cobranzas

    hace 4 meses


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Funciones principales Responsable para dar seguimiento a la morosidad de los clientes. Realizar la gestión de cobros con los clientes. Revisión de la conciliación de los saldos. Aplicaciones de pagos de primas. Seguimiento con las aseguradoras para las respuestas a tiempo de consultas, registrar en sistema la bitácora de cobros. Realiza el proceso de la...