Oficial de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Panamá, Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo
Responsable de la coordinacin operativa de los Agentes de Renta, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos con clientes y proveedores internos o externos

Funciones :

  • Identificar los puntos de contactos del cliente en todas las reas de le empresa
  • Implementa y dar seguimiento a las polticas y procedimiento del servicio al cliente
  • Dar seguimiento a los indicadores de gestin de servicio al cliente
  • Medir la satisfaccin del cliente, recopilar y presentar los resultados a la Gerencia de Operaciones
  • Administrar el mdulo de quejas y reclamos, contestar correos y llamadas ENTRE OTRAS FUNCIONES Requisitos Licenciatura Completa o Parcial en Administracin, Mercadeo Ingeniera Industrial.
-Ingls Avanzado (Indispensable) -Ms de tres (3) aos de experiência en funciones de coordinacin equipos de trabajo y servicio al cliente -Licencia de conducir (Indispensable) -Disponibilidad de movilizacin entre sucursales

  • Panamá, Panamá, Panamá Array A tiempo completo

    Funciones Identificar los puntos de contactos del cliente en todas las reas de le empresaImplementa y dar seguimiento a las polticas y procedimiento del servicio al clienteDar seguimiento a los indicadores de gestin de servicio al clienteMedir la satisfaccin del cliente, recopilar y presentar los resultados a la Gerencia de OperacionesAdministrar el mdulo de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Panajobs A tiempo completo

    Cursando estudios de administracin, marketing, negocios o carreras similaresExperiência previa en atencin al cliente minimo 2 aosManejo de equipos de oficina y programas de office.Recepcin de clientesAtencin a quejas, dudas y sugerenciasTomar y realizar llamadas telefonicas para ventas, atencin al cliente y promocionesBolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto...


  • Panamá, Panamá, Panamá OMC Group A tiempo completo

    Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del áreaPrincipales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas.Empresa de Servicios...


  • Panamá, Panamá, Panamá Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo

    Descripción del puesto: Supervisor de Servicio al ClienteEn nuestra empresa estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Panamá, Panamá. Este puesto se encuentra dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, donde la persona seleccionada desempeñará un papel...

  • Oficial de Cuentas

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Hospital Santa Fe Panamá A tiempo completo

    Oficial de Cuentas Ubicación: Ciudad de Panamá, Panamá, Panamá Área de Trabajo: Seguros Jerarquía: Junior Cantidad de Posiciones: 1 Modalidad de Trabajo: Presencial Nível de Educación: Secundario (Graduado)Tipo de Trabajo: Full-time ¿Eres organizado, proactivo y te apasiona el mundo de los seguros? Esta posición es para ti Buscamos un Oficial de...

  • Oficial de Compras

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Sistema De Planilla Online A tiempo completo

    Responsabilidades principales se centrarán en: Planificar, desarrollar y gestionar todo lo relacionado con compras incluyendo solicitud de precios, elaboración de cotizaciones y ordenes de compras. Controlar toda la gestión documental que acompaña a cada compra Preparar la documentación pertinente para la presentación de licitaciones. Analizar ofertas,...


  • Panamá, Panamá, Panamá Panajobs A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recepción de clientesAtención a quejas, dudas y sugerenciasTomar y realizar llamadas telefonicas para ventas, atención al cliente y promocionesRequisitos del PuestoCursando estudios de administración, marketing, negocios o carreras similaresExperiência previa en atención al cliente minimo 2 añosManejo de...


  • Panamá, Panamá, Panamá Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Coordinar las visitas de Servicios Técnicos tanto con los clientes como con los colaboradores internos. Asegurar la correcta asistencia a los clientes en tiempo y forma. Realizar la Apertura de órdenes, ítems y seguimiento en el sistema de todas las actividades del plantel de Servicio Técnico Envío de documentación requerida para cada servicio....


  • Panamá, Panamá, Panamá Dell Panama S. de R. L. (1525) A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente Si un cliente tiene un problema al usar un producto o servicio de Dell Technologies, nuestro equipo de Servicio al Cliente cuenta con el conocimiento necesario para responder a sus preguntas, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en línea. La excelente relación que construimos con nuestros clientes es lo que...

  • Asistente de Servicio

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean atendidos con...


  • Panamá, Panamá, Panamá Dell Panama S. de R. L. (1525) A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente (Reportes) Si un cliente tiene un problema al usar un producto o servicio de Dell Technologies, nuestro equipo de Servicio al Cliente cuenta con el conocimiento necesario para responder a sus preguntas, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en línea. La excelente relación que construimos con nuestros clientes...

  • Oficial de Operaciones

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Singular Securities Corp A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo Estamos buscando un Oficial de OperacionesSomos una casa de valores, comprometida con la excelencia en el servicio y la innovación financiera. Estamos en búsqueda de un Oficial de Operaciones apasionado y altamente motivado para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel esencial en el funcionamiento eficiente de nuestras...

  • Oficial de Sucursal

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Power Club S.A. A tiempo completo

    Funciones del Puesto Búsquedade nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial paraalcanzar la meta de la sucursal. Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso Supervisar al personal de ventas Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. Asegurar la atención de los clientes Abrir y cierre de la sucursal Asegurar que se...

  • Asistente de Servicio

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Banco General A tiempo completo

    del puesto PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean...


  • Panamá, Panamá, Panamá Ja Recursos A tiempo completo

    Cargo Oficial de Negocios FactoringSexo indiferenteEdad 30 a 40 aosEstudios universitarios en banca y Finanzas, Administracin de Empresas y Negocios o carreras afines.Ingls bsico a intermedioProgramas office completo excel intermedio a avanzado.Experiência ms de 3 aos en factoring con clientes de alto impacto y crdito del rubro de empresa privada...


  • Panamá, Panamá, Panamá PAK-AL INTERNACIONAL S.A A tiempo completo

    Evaluación, Instalación y Reparación de herramientas y equipos de los clientes. Visitas a clientes para reparación y servicio técnico de herramientas y equipos de los clientes. Visitas a clientes como apoyo a ventas de herramientas y equipos. Mantenimiento y reparación de equipos de la empresa.Presentación de cronograma de trabajo semanalmente....


  • Panamá, Panamá, Panamá Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Principales Responsabilidades Proceso de devolución y reclamos a proveedores. Coordinar y facilitar el proceso de devolución de productos por parte de los clientes. Examinar, evaluar y determinar el estado de los productos en reclamo para gestionar si procede en garantía para reembolso o reemplazo. Interacción y negociación con clientes y proveedores...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Aduana Santos A tiempo completo

    **Enfocada Ventas y Telemercadeo Experiências en**: Ventas Cotizaciones LicitacionesOrientada al Servicio al ClienteComunicación AsertivaCapacidad de Resolver problemas

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Banco Aliado A tiempo completo

    Velar por el cumplimiento de las regulaciones del mercado de valores, para la prevención de delitos de blanqueo de Capitales y financiamiento del terrorismo.Banco Aliado, S.A. es una sociedad anónima de capital netamente nacional, inició operaciones el 14 de julio de 1992 con una Licencia General, otorgada por la Comisión Bancaria Nacional (hoy...

  • Oficial de Sucursal

    hace 2 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    Funciones del Puesto - Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso Supervisar al personal de ventas Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. Asegurar la atención de los clientes- abrir y cierre de la sucursal Asegurar que se...