Oficial de Servicios Postventa

hace 2 semanas

Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

DESCRIPCIÓN GENÉRICA Documentar, analizar y aprobar el ingreso de transferencias internacionales recibidas de los clientes, previa realización de la debida diligencia ampliada o reforzada, y recibida la documentación de respaldo, con el fin de garantizar los lineamientos establecidos en el Manual de Cumplimiento y las Normas de Transferencias Internacionales. Analizar y aprobar las solicitudes de clientes, relacionadas a préstamos hipotecarios, recibidas a través de la herramienta de servicio al cliente (Engage), de hipotecas en trámite o en cartera (posventa). DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Autorizar las solicitudes que recaen sobre su responsabilidad. Revisar y asignarse diariamente para su gestión, las transferencias recibidas accediendo a los sistemas de Cobis y SharePoint.Contactar y atender clientes, con relación a sus transferencias entrantes, para solicitar la documentación de sustento de procedencia de fondos, de acuerdo con su nível de complejidad, analizándola exhaustivamente una vez se reciba, a fin de garantizar que cumplan con los parámetros de aceptación.Elevar y analizar en conjunto con el equipo de Cumplimiento, los casos de transferencias entrantes que presenten alertas o inconsistencias con el perfil del cliente.

Aprobar las transferencias internacionales recibidas de acuerdo con sus atributos de aprobación. Dar seguimiento a las solicitudes de información de procedencia de fondos al cliente con el fin de garantizar los créditos de transferencias a cuentas dentro de los tiempos de los acuerdos de servicio.Confirmar cartas de referencias bancarias entregadas como sustento de procedencia de fondos. Mantener actualizado el material de entrenamiento y referencia, de transferencias internacionales e hipotecas, compartido con los canales de atención a través del SharePoint del departamento o publicaciones periódicas de la Revista Operativa.Revisar y asignar diariamente las solicitudes recibidas de clientes, relacionadas a préstamos hipotecarios, al equipo para su solución, a través de los sistemas de Engage y Cobis Cartera. Atender las respuestas a los reclamos de clientes relacionados a hipotecas presentados ante la ACODECO y la Superintendencia de Bancos, en conjunto con Servicio al Cliente y Asesoría Legal.

  • Especialista en Atención Postventa para Repuestos

    hace 6 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá PanaJobs Recruiting, S.A A tiempo completo

    **Especialista en Atención Postventa para Repuestos y Servicios de Reparación **Reciente****: PanaJobs Recruiting, S.A **Publicado el**: 27-08-2024, por PanaJobs Recruiting, S.A. **Descripción de la Empresa**: Reclutamiento y Selección. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto **Responsabilidades**: Gestionar solicitudes de repuestos y...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento Gerente de Cumplimiento Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorías. Conocimientos en políticas y manuales. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento Gerente de Cumplimiento Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorías. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de empresas o un campo relacionado. Pueden...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia comprobada como Oficial de CumplimientoGerente de CumplimientoConocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sectorExcelentes habilidades de comunicaciónExperiencia en Auditorías. Licenciatura en derecho y finanzas, administración de empresas o un campo relacionado. Pueden postularse en...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Financiera de La Torre A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia comprobada como Oficial de CumplimientoGerente de CumplimientoConocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sectorExcelentes habilidades de comunicaciónExperiencia en Auditorías.Conocimientos en políticas y manuales.Licenciatura en derecho y finanzas, administración de empresas o un...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 1 semana

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Financiera De La Torre A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência comprobada como Oficial de Cumplimiento o Gerente de Cumplimiento Experiência en Gestión de Riesgo Conocer la Ley 23 de 2015 de Prevención de BC/FT/FPADM y sus modificaciones relacionadas al sector Excelentes habilidades de comunicación Experiência en Auditorias Licenciatura en derecho, finanzas, administración de empresas...

  • Oficial Administrativa

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Distribuidora David A tiempo completo

    Realizar las labores administrativas de la sucursal, en cuanto al cumplimiento de los procedimientos contables, administrativos y comerciales Velar que los clientes sean atendidos y atender reclamos Asegurar que los vendedores de autos y personal de postventa cumplan con el procedimiento establecido Realizar inventarios de autos y llevar control Presentar a...

  • Oficial de Abordaje

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Wilhelmsen Port Services A tiempo completo

    Nuestro equipo busca incorporar a un Oficial de Abordaje. En este rol, brindaras asistencia a las embarcaciones que arriben a los puertos dentro del área de responsabilidad y atenderás los barcos según lo solicitado. Serás el representante de Wilhelmsen ante la tripulación y oficiales de las embarcaciones, y tus principales tareas serán: - Atender y...

  • Asesora Comercial Panamá y Colón

    hace 6 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques S.A. A tiempo completo

    Promocionar, vender productos y servicios como materiales de empaques, maquinaria para empacar y equipos de logística. Desarrollo de Clientes, Generación de Leads, Presentación de Productos o Servicios, Negociación y Cierre de Ventas, Seguimiento Postventa, Análisis de Mercado, Colaboración con otros Departamentos, Registro y Seguimiento de...

  • Oficial de Sucursal

    hace 6 días

    Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    Funciones del Puesto - Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. - Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso - Supervisar al personal de ventas - Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. - Asegurar la atención de los clientes - abrir y cierre de la sucursal -...

  • Oficial de Sucursal

    hace 3 días

    Panamá, Panamá Power Club A tiempo completo

    Funciones del Puesto - Búsqueda de nuevos negocios. Generar estrategia y motivar al equipo comercial para alcanzar la meta de la sucursal. Mantener las áreas y equipo adecuados para su uso - Supervisar al personal de ventas - Asegurar los cierres diarios de caja e inventarios. Asegurar la atención de los clientes - abrir y cierre de la sucursal - Asegurar...

  • Ayudante de Servicio Técnico de Postventa

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Steno´S Corp. A tiempo completo

    1. Evaluación, Instalación y Reparación de herramientas y equipos de los clientes.2. Visitas a clientes para reparación y servicio técnico de herramientas y equipos de los clientes.3. Visitas a clientes como apoyo a ventas de herramientas y equipos.4.Mantenimiento y reparación de equipos de la empresa.5.Presentación de cronograma de trabajo...

  • Asesora Comercial

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Distribuidora Nacional De Empaques A tiempo completo

    **Asesora Comercial**: Promocionar, vender productos y servicios como materiales de empaques, maquinaria para empacar y equipos de logística. Desarrollo de Clientes, Generación de Leads, Presentación de Productos o Servicios, Negociación y Cierre de Ventas, Seguimiento Postventa, Análisis de Mercado, Colaboración con otros Departamentos, Registro y...

  • Oficial de Negocios Leasing

    hace 6 días

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Mercantil A tiempo completo

    El Oficial de Negocios Leasing será responsable de programar y realizar gestiones comerciales en Agencias / Distribuidoras y a comunidades definidas por la organización, con el objetivo de generar oportunidades de negocios para alcanzar los objetivos del ecosistema de la organización y sus empresas relacionadas, realizar benchmark de mercado y generar y...

  • Oficial de Cumplimiento

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Banco Aliado A tiempo completo

    Velar por el cumplimiento de las regulaciones del mercado de valores, para la prevención de delitos de blanqueo de Capitales y financiamiento del terrorismo.Banco Aliado, S.A. es una sociedad anónima de capital netamente nacional, inició operaciones el 14 de julio de 1992 con una Licencia General, otorgada por la Comisión Bancaria Nacional (hoy...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Proclean A tiempo completo

    Experiência comprobable en ventas a nível empresarial.Captación de clientes siendo estos empresas para venta de servicios integrales, cierre de ventas y servicios postventa. Manejo de las redes socialesProactivaGénero femenino

  • Oficial de Cobros

    hace 2 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Inversiones Sagrav S.A A tiempo completo

    EMPRESA DE VENTA Y DISTRIBUCION DE EQUIPOS MÉDICOS E INSUMOS DE LABORATORIO PARA DIAGNOSTICO CLINICO. OFICIAL DE COBROS ACERCA DEL TRABAJO La persona responsable de esta posición debe encargarse de la gestión de cobranza de los productos y servicios ofrecidos por la empresa tanto para clientes privados y de gobierno, manteniendo una antigüedad de cartera...

  • Asistente de Postventa

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá Steno´S Corp. A tiempo completo

    Cumplimiento del Plan Estratégico de Post-Ventas, y de sus políticas comerciales junto con la Gerencia. Cumplimiento de estrategias y tácticas, necesarias para adquirir y recuperar las oportunidades de hacer negocios con los clientes. Cumplimiento de la planificación semanal y re-agendar actividades no cumplidas (si aplica). Revisión detallada de los...

  • Asistente de Servicio

    hace 4 días

    Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    PROPOSITO DEL CARGO Recibir, atender, indagar y canalizar las solicitudes de servicio de los clientes que ingresan a la sucursal; cumpliendo las normas y procedimientos del protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y Valores, las normas y procedimientos de uniforme y de imagen del Banco; asegurando que los clientes sean atendidos con...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Cincuentenario A tiempo completo

    En Cincuentenario contamos con una sólida trayectoria de más de 13 años en el sector automotriz latinoamericano. Desde la apertura de operaciones en Panamá en el 2008, nuestra imagen se ha visto potenciada por un constante crecimiento, al convertirnos en Distribuidor oficial de la marca Ford y Distribuidor exclusivo de la marca Lincoln en el país. Con...