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Representante de Servicio Al Cliente en Carbone
hace 2 semanas
Atender llamadas telefónicas de clientes relacionadas con consultas generales, citas de servicio y seguimiento de vehículos.
Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de Carbone Motors.
Gestionar y resolver consultas de los clientes de manera efectiva y amigable.
Coordinar citas de servicio y proporcionar recordatorios a los clientes.
Registrar y mantener información precisa de los clientes en la base de datos.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
Guiar a los clientes a través de los procesos de servicio y proporcionar actualizaciones oportunas.
Ofrecer soluciones creativas para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la eficiencia del servicio al cliente.
Manejar situaciones conflictivas o quejas de manera profesional y efectiva.
Realizar encuestas de satisfacción del cliente y recopilar comentarios para mejoras.
Colaborar con el equipo de ventas para informar sobre posibles oportunidades y comentarios del cliente.
Proporcionar asesoramiento técnico básico sobre los vehículos y sus características.
Asegurar un alto nível de conocimiento sobre los productos y servicios de Carbone Motors.
Mantener la confidencialidad de la información del cliente y seguir las políticas de privacidad.
Participar en capacitaciones periódicas para mejorar habilidades y conocimientos.
Colaborar con el equipo para alcanzar metas de satisfacción del cliente.
Asistir en eventos promocionales y ferias comerciales según sea necesario.
Contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del departamento.
Facilitar la comunicación efectiva entre clientes y otros departamentos internos.
Colaborar en la creación de material informativo para los clientes.
Participar en reuniones regulares de equipo y proporcionar actualizaciones.
Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente establecidos por la empresa.
Mantener un alto nível de profesionalismo y empatía en todas las interacciones con los clientes.
Somos una empresa Panameña que se dedica a suplir el mercado nacional e internacional de hierro forjado, acero inoxidable y productos arquitectonicos novedosos, con precios competitivos.
**Requisitos**:
Carbone Motors está en busca de un Representante de Servicio al Cliente con un diploma de escuela secundaria o superior, preferiblemente con experiência en servicio al cliente, especialmente en la industria automotriz.
Se valora la pasión por la industria automotriz, la proactividad, la disposición para asumir responsabilidades adicionales, la orientación a la mejora continua y la integridad.
Competencia en el uso de sistemas informáticos y CRM, así como disponibilidad para trabajar horarios flexibles, también son requisitos esenciales.
Este representante debe destacar por su profesionalismo, presentación pulcra y poseer una licencia de conducir válida.
Beneficios
Buen Ambiente Laboral
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Representante de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Panama Dame Un Bite A tiempo completo**Resumen del Puesto** Representante de Atención al Cliente es aquella persona que tiene un rol estratégico y operativo, porque tiene a su cargo el día a día de la relación con los clientes, pero cada vez está más llamado hacia un rol estratégico, en la medida que se espera que pueda proponer mejoras, estudiar soluciones y demás tareas de carácter...
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Representante para Ventas de Servicio de Ti. Altas
hace 2 semanas
Panama Fos Sistemas Costa Rica Sa A tiempo completoBuscamos un representante de ventas para un novedoso servicio de software de suscripción mensual de alta demanda y con un enorme mercado meta. Si tiene algún tiempo libre esta es una buena oportunidad de generar ingresos. Propuesta para ganar $1000 al mes por un año. Ventas digitales desde su casa. Altas comisiones. Servicio de fácil colocación. Sin...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente de Servicio
hace 2 semanas
Panama Empresas Carbone A tiempo completoAtención al cliente (física y remotamente). Manejo de personal técnico y administrativo. Seguimiento de reparaciones y garantías con los técnicos y personal. Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores. Responsable del inventario de servicio técnico Somos una empresa Panameña que se dedica a suplir el mercado nacional e internacional...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente de Servicio
hace 2 semanas
Panama Empresas Carbone A tiempo completoAtención al cliente (física y remotamente). Seguimiento de reparaciones y garantías de los equipos y herramientas con los técnicos y personal. Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores. Labores de reposición de inventario de servicio técnico Resolución de problemas Somos una empresa Panameña que se dedica a suplir el mercado...
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Representante de Servicio de Campo
hace 4 semanas
Panama Ecolab A tiempo completoEcolab busca una persona para el puesto de **Representante de Servicio de Campo** y unirse a nuestra división Global Food Retail en **Panamá (visitando diferentes zonas del país)**, que ofrece un programa integral de limpieza y seguridad alimentaria desarrollado específicamente para la industria minorista de alimentos, y se asocia con nuestros clientes...
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Representante de Ventas
hace 1 semana
Panama Kmansa Group S. A. A tiempo completoEstamos buscando personas con conocimientos en el rea de ventas, manejo de personal y mercadeo, para consolidar la expansin de nuestra marca y dirigir nuestra fuerza de ventas.Actividades a realizar Vender bienes o servicios a los clientes en nombre de nuestra empresa. Viajar por un rea en particular, visitar a los clientes existentes o potenciales para...
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Representante de Ventas
hace 3 semanas
Panama Recluta Talenthunter A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Representante de Ventas, esta persona será la encargada de atraer nuevos clientes en Panamá, además de establecer relaciones a largo plazo con estos y vender las soluciones de nuestro cliente. Dentro de las funciones que llevará a cabo esta persona se encuentran: Visitar a posibles clientes, presentar y ofrecerles...
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Representante de Clientes
hace 1 semana
Panama BairesDev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...
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Gerente de Servicio de Atención Al Cliente Bancario
hace 3 semanas
Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completoElaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Panama Búsqueda Efectiva de Personal A tiempo completo**Descripción del puesto**: Supervisor de Servicio al Cliente En nuestra empresa estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Panamá, Panamá. Este puesto se encuentra dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, donde la persona seleccionada desempeñará un...
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Representante Comercial
hace 3 días
Panama Construcciones Ivanel S A A tiempo completoTe estamos buscando. Queremos que formes parte de nuestra corporación y agregues tus conocimientos para crecer de manera personal y profesional con nosotros, trabajamos en la industria del sector comercial y nos encontramos en búsqueda de Representantes Comercial con amplia experiência en el área de electrodomésticos. - Entre tus principales funciones...
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Representante de Ventas
hace 3 semanas
Panama Konzerta A tiempo completoDistribuidora de fabrica de productos de sistemas de seguridad y motores para portones, busca representante de ventas enfocada en la bsqueda de distribuidores e integradores del rubro, encargada de ventas a proyectos en el rea, atencin al cliente, reporte de ventas e incidencias de ventas, orientada al cumplimiento de metas, seguimiento posventa, organizacin...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completoCoordinar las visitas de Servicios Técnicos tanto con los clientes como con los colaboradores internos. - Asegurar la correcta asistencia a los clientes en tiempo y forma. - Realizar la Apertura de órdenes, ítems y seguimiento en el sistema de todas las actividades del plantel de Servicio Técnico - Envío de documentación requerida para cada servicio. -...
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Representante Comercial
hace 1 semana
Panama Merck A tiempo completoJob Description¡Te invitamos a que te unas a nuestro equipo!Nuestros representantes del territorio interactúan cara a cara con nuestros clientes, comprenden sus necesidades y consultas para ofrecer las soluciones adecuadas. Trabajamos en colaboración con los equipos de ventas de campo y desempeñamos un papel fundamental en el apoyo a nuestro modelo...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Postventa
hace 1 día
Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completoPrincipales Responsabilidades Proceso de devolución y reclamos a proveedores. Coordinar y facilitar el proceso de devolución de productos por parte de los clientes. Examinar, evaluar y determinar el estado de los productos en reclamo para gestionar si procede en garantía para reembolso o reemplazo. Interacción y negociación con clientes y proveedores...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
Panama Netforemost A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Representante de Ventas y lleva nuestras soluciones de software a nuevos horizontes en LinkedIn. - Identificar y prospectar clientes potenciales en LinkedIn. - Gestionar y cultivar relaciones con clientes existentes y potenciales para impulsar las ventas. - Presentar y demostrar nuestros productos y servicios de manera efectiva a...
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Representante Medico
hace 2 semanas
Panama Distribuidora Internacional Medwell, S. A. A tiempo completoAsesorar a Médicos, Farmacias, Instituciones de Salud y otros Clientes en temas relacionados a nuestros productos, según la zona o territorio que se le asigne, ejecutar planes de venta. Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Representante Medico para el sector de Medicina Salud en la empresa Distribuidora Internacional Medwell, S. A. de...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Panama BairesDev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser una de las empresas con más rápido crecimiento de América Latina y un empleador acogedor altamente calificado (puntaje de empleado de Glassdoor: 4.3). Con más de 3500 empleadosen 27 países y clientes de clase mundial, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, somos tan fuertes como los equipos multiculturales...
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Analista de La Mesa de Servicios
hace 3 semanas
Panama TELERED A tiempo completoSomos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y...
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Lider de Servicio Al Cliente Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Panama Yca Consultora A tiempo completoCapacidad de anlisis resolucin de problemas. Organizada Proactiva Trabajo en equipo estudio universitario, ingeniera industria, electrnica, administracin de empresas, afn. Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Lider de servicio al cliente para el sector de Atencin a clientes en la empresa YCA Consultora de Panam. Salario acorde a tu experiência y al...