Technical Account Manager
hace 2 semanas
¿Quiénes somos? Facephi, tecnología segura, rápida y fácil de usar. Una empresa experta en verificación de identidad digital de usuarios, especializada en onboarding digital y soluciones biométricas de autenticación. Nace con el objetivo de crear procesos digitales más seguros, accesibles y libres de fraude.
Para conseguirlo apuesta por la innovación con inteligencia artificial y machine learning, aplicando tecnología blockchain e introduciendo la identidad digital descentralizada. Entre su sede en España y sus filiales en APAC, EMEA y LATAM reúnen a un equipo multidisciplinar con un 70% de perfiles técnicos que trabajan para ofrecer la mejor solución al cliente más exigente. La compañía ofrece a sus empleados un entorno creativo y puntero donde trabajar se convierte en pura inspiración. FacePhi desarrolla su tecnología con el objetivo de lograr la mejor experiência de usuario que, además, cuenta con el conocimiento y consentimiento previo del cliente.
De esta forma, la firma cumple con los más altos estándares éticos respetando las normativas KYC, AML y RGPD. Hoy, la empresa que comenzó siendo líder en la industria financiera, uno de los sectores más exigentes con la seguridad, tiene presencia en muchas otras: seguros, salud, administración pública, viajes y transportes, eventos deportivos y movilidad compartida. Facephi cuenta ya con 300 millones de usuarios en todo el mundo y más de 250 clientes, con una tasa de retención superior al 95%. ¿Cuáles serán tus funciones?
El Technical Account Manager es responsable de administrar todos los aspectos técnicos de nuestra relación con nuestros clientes. Formará parte de nuestro equipo de Delivery & Support y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Ventas. Principales Responsabilidades: Brindar un servicio técnico de alta calidad antes y después de una venta, ayudando a garantizar la satisfacción del cliente y fortaleciendo las relaciones con los clientes. Ampliar la relación actual con los clientes, centrándose en el desarrollo de nuevas soluciones y operaciones Adquirir un excelente conocimiento técnico del producto, para garantizar la calidad de nuestras integraciones técnicas con nuestros clientes e integradores.
Analizar los requisitos comerciales y técnicos de los potenciales clientes y desarrollar soluciones que satisfagan esas necesidades. Trabajar en coordinación con los Executive Account Managers y los Integradores de Soporte Mobile y Backend para lograr integraciones técnicas exitosas Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes brindándoles soporte técnico durante su relación con nosotros. Medir y optimizar el rendimiento de las soluciones, con miras a impulsar nuestras capacidades, adelantarnos a las necesidades de los clientes e innovar para mejorar continuamente Monitorear el progreso de las soluciones de los productos para asegurarse de que se mantengan exitosas. Además, será responsable de monitorear junto al Product Support Manager las solicitudes de soporte para identificar cualquier problema recurrente que permita recomendar cambios en los productos.
Windows / Linux / Microservicios Conocimientos de Linux, Centos, RedHat / Apache Web Server Plataformas Cloud (AWS, Azure, GCP) Administración de Servidor de Aplicaciones. Apache Tomcat, NGINX, JBoss Conocimientos no excluyentes: Kibana, Instana, Grafana, Jenkins, Github Inglés hablado y escrito fluido Pasión por el éxito del cliente y profundo interés en comprender las necesidades del cliente Experiência en el trato con clientes desde un enfoque técnico y en la entrega de soluciones centradas en el cliente basadas en las necesidades del cliente Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para construir relaciones efectivas con los clientes y trabajar eficazmente con ellos. Excelentes habilidades analíticas y técnicas, proactivo y orientado a los detalles, con la capacidad de gestionar múltiples actividades y proyectos al mismo tiempo
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Account Manager
hace 3 semanas
Panama Caterpillar A tiempo completo**Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just...
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Account Manager
hace 3 semanas
Panama Hypernova Labs A tiempo completo**About Us** Hypernova Labs is focused on creating valuable solutions for our clients. Focused on problem solving, we create innovative software using breakthrough technology. Through the use of agile philosophy, best IT Talent in the region, and tons of coffee we work with our clients to create a product that creates an impact. We are currently seeking an...
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Account Manager
hace 5 días
Panama HYPERNOVALABS A tiempo completoAbout Us Hypernova Labs is focused on creating valuable solutions for our clients. Focused on problem solving, we create innovative software using breakthrough technology. Through the use of agile philosophy, best IT Talent in the region, and tons of coffee, we work with our clients to create a product that creates an impact. We are currently seeking an...
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Key Account Manager
hace 3 semanas
Panama ELEVATE EMEA A tiempo completoELEVATE Connect — a global marketing and business development firm— is searching for a Senior Key Account Manager based in Panama, who can support our Head of Global IP & Business Performance. **Responsibilities** - Responsible for reaching adoption and (X) targets. - Set the overall vision and strategy for your client base, maintaining active...
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Account Manager
hace 2 semanas
Panama OLIVER Agency A tiempo completo**Role**: Account Manager **Location**:Panama City, Panama / hybrid working - 3 days per week will be required onsite **Account**: Global retailer **ROLE MISSION** Working in partnership with our client, the Account Manager leads the team to create powerful and impactful communications across the world and delivering best practice and speed to market....
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Account Manager
hace 3 semanas
Panama Simera A tiempo completoThe Account Manager will work closely with other members of the sales team and other departments within the organization to ensure that sales and customer service goals and objectives are met.Key ResponsibilitiesManage and grow relationships with key clients and customersIdentify new sales opportunities and upsell to existing accountsEnsure customer...
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Sales Account Manager
hace 7 días
Panama Aranda Software A tiempo completoEn Aranda Software desarrollamos soluciones para la Gestión de Servicios e Infraestructura de TI, alineadas a las mejores prácticas ITIL® y enfocadas en generar el mayor valor para las compañías del mercado latinoamericano. Buscamos expandir nuestro equipo en Panamá y estamos en busca de un(a) Sales Account Manager o **Business Development Manager**...
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Account Manager
hace 2 semanas
Panama Simera A tiempo completoThis includes identifying new sales opportunities, maintaining and growing existing accounts, and ensuring customer satisfaction. The Account Manager will work closely with other members of the sales team and other departments within the organization to ensure that sales and customer service goals and objectives are met. Key Responsibilities Manage and grow...
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Account Manager
hace 2 meses
Panama IWS Services A tiempo completo_**IWS SERVICES**_ Empresa especializada en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas entusiastas y comprometidas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo/a de cuentas corporativas TI o Account Manager**_ -...
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Account Manager
hace 4 semanas
Panama OLIVER Agency A tiempo completo**Role**: Account Manager **Location**:Panama City, Panama **ROLE MISSION** Working in partnership with our client, the Account Manager will develop and build strong relationships with the local clients, becoming a trusted and valued advisor and delivery specialist. The role delivers an exceptional level of client service and creative thinking, as well as...
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Account Manager
hace 4 semanas
Panama OLIVER Agency A tiempo completo**Role**: Account Manager **Location**:Panama City, Panama **ROLE MISSION** Working in partnership with our client, the Account Manager will develop and build strong relationships with the local clients, becoming a trusted and valued advisor and delivery specialist. The role delivers an exceptional level of client service and creative thinking, as well as...
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Account Manager
hace 2 semanas
Panama Prodapt A tiempo completo**Requirements**: relationship management Financial management IT knowledge Job Description: Junior Account manager to help with customer management in Latin America. Financial tracking, document production, client engagement and sales across the entire customer landscape. Will need to be able to deal with Procurement, finance, Internal HR, Internal delivery...
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Senior Key Account Manager Temporary Position
hace 4 semanas
Panama Adidas A tiempo completoPurpose & Overall Relevance for the Organization: To achieve profitable and sustainable market share growth within assigned key accounts, while respecting brand image to ensure key account target achievement. You will be managing a team of Key Account Managers. This role is part of our LADMAR region. This is a temporary position.- Key Responsibilities: -...
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Account Manager
hace 4 semanas
Panama Ericsson A tiempo completo**About this magnific opportunity!**: We're building our future generation of sales talents in LATAM, and we are now looking for a Junior Telecom Professional to join our team in Panama! Our business is complex, and Account Management requires the knowledge of our product and solution portfolio, ranging from Radio and Core Network to Industry 4.0 solutions...
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Technical Lead
hace 3 semanas
Panama Aleph Holding A tiempo completo**Are you ready to join our digital revolution journey?** **Aleph** represents the world’s leading platforms in 115+ markets, across new and existing geographies, enabling platforms like Twitter, Meta, Snapchat, and nearly 35 others to expand into new markets, and empowering advertisers to take full advantage of the platforms’ advertising capabilities....
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Technical Delivery Manager
hace 7 días
Panama Dell A tiempo completoTechnical Delivery Manager The B2B Customer Growth Marketing (CGM) team within Dell Field & Partner Marketing is on a mission to transform marketing through the adoption of customer-centric solutions driven by Generative AI, machine-learning, Big Data, and world-class engineering. Working very tightly with Field Marketing and Sales stakeholders, we enable...
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Key Account Manager Konzerta
hace 3 meses
Panama Jobint A tiempo completoJobint sigue creciendo ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Key Account Manager sumándose a nuestro equipo comercial de Konzerta! Te contamos cuáles serán algunas de las principales tareas del rol: Ser responsable de la gestión y seguimiento de cuentas de su cartera. Comercialización de las 3 lineas de producto de...
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Key Account Manager Konzerta
hace 4 semanas
Panama Jobint A tiempo completoJobint sigue creciendo ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Key Account Manager sumándose a nuestro equipo comercial de Konzerta! Te contamos cuáles serán algunas de las principales tareas del rol: Ser responsable de la gestión y seguimiento de cuentas de su cartera. Comercialización de las 3 lineas de producto de...
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Key Account Manager
hace 4 días
Panama Encuentra24 A tiempo completoKey Account Manager (Ejecutivo de Ventas) Encuentra24, el Marketplace líder en Centroamérica, está buscando un Key Account Manager para el Departamento de Ventas. Buscamos un apasionado de las ventas, con experiência en ventas presenciales Formamos parte del grupo Frontier Digital Ventures (FDV) junto con 16 otros marketplaces ubicados en...
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Technical Project Manager
hace 3 semanas
Panama Veterans Sourcing Group A tiempo completoVSG seeks Technical Project Manager for major Insurance Client located in REMOTE. Here's the job description for your review: Title: Technical Project Manager - Environment Delivery Management Job Location: Remote Job Duration: 9 months with possible extension Job Description: As part of the integration with Client, we are seeking a skilled IT Technical...
