Ejecutivo(a) de Reclamos Corporativo
hace 5 días
**El Rol**
- Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento.
- Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales.
- Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW.
- Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos, declinaciones o casos específicos con su supervisor, ejecutivo de la cuenta, Gerente de Reclamos y el área técnica.
- Es responsable de programar reuniones mensuales o extraordinarias con clientes Individuales para Actualizar, brindar información o cualquier necesidad u orientación al cliente.
- Responsable de atender, realizar, devolver llamadas y correos a los clientes en tiempo oportuno.
- Es responsable de brindar seguimientos a la Aseguradora, cliente, proveedores por medio de los diferentes canales de comunicación.
- Responsable de atender clientes presenciales para la atención de sus reclamos.
- Responsable de realizar las coordinaciones de envío y retiro de mensajería.
- Responsable de coordinar las asignaciones legales para las asistencias en juicios de tránsito.
- Responsable de coordinar las reservas de autos de alquiler.
- Responsable de brindar seguimiento al despacho de piezas en talleres, agencias o diferentes proveedores.
- Responsable de brindar seguimiento al cliente de todo el proceso de su reclamo hasta su cierre.
- Responsable de Documentar información en la bitácora del reclamo (Sistema I-insurance)
**Los Requerimientos**
- Conocimiento en Atención de reclamos Auto y Riesgo
- Nível Universitario equivalentes suficiente para resolver problemas de complejidad.
- Experiência en el Sector de Seguros con posiciones Similares (mínimo de 1 a 3 años)
- Orientado en Resultados, Trabajo en Equipo y servicio al cliente
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente bajo presión, acelerado, autosuficiente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible
- Habilidades excepcionales de trato con el cliente, situaciones y reclamos complejos.
- Dominio de Idioma Inglés
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_
-
Ejecutivo de Reclamos
hace 7 meses
Panama Wtw A tiempo completo**El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos...
-
Ejecutivo de Reclamos
hace 5 días
Panama WTW A tiempo completo**El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos...
-
Ejecutivo de Reclamos Affinity
hace 2 semanas
Panama Willis Towers Watson A tiempo completo**El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de Unity WTW. - Es responsable de Revisar casos específicos de reclamos de riesgos...
-
Ejecutivo de Cuentas Corporativa
hace 7 meses
Panama VPC - Vida Produce Company A tiempo completoEJECUTIVO DE CUENTAS CORPORATIVAS Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas Corporativas para unirse a nuestro equipo en Panamá, Panamá, Panama. En nuestra empresa, enfocada en la comercialización, distribución y producción de frutas y vegetales a nível global, buscamos a un profesional con experiência en ventas corporativas para incorporarse en...
-
Ajustador de Reclamos
hace 7 meses
Panama Axa Partners A tiempo completoRevisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. - Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. - Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos...
-
Ajustador de Reclamos
hace 7 meses
Panama Axa A tiempo completo**Ajustador de Reclamos** **(**210002E8**)** **UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA **ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AXA Partners **TIPO DE CONTRATO**: Fijo **TURNO**: Trabajo de día **HORARIO**: Tiempo completo **DESCRIPCIÓN** - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. - Recibir y revisar los reclamos por...
-
Analista de Reclamos
hace 7 meses
Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completoRevisar las pre autorizaciones vs las pólizas de seguro correspondientes, asegurándose de cumplir con todos los requisitos y condiciones establecidos. Revisar los reclamos de salud recibidos de los clientes y verificar si están completos con todos los sellos, firmas y documentación requerida. Devolver los reclamos incompletos de inmediato, informando a...
-
Ejecutivo de Cuentas Corporativas
hace 7 meses
Panama Servicios Turísticos Panameños, S.A. A tiempo completoIdentificación y Prospección de cliente potenciales Programar visitas diarias a clientes nuevos y existentes Analisis, confección y presentación de propuesta de acuerdo a la necesidad del cliente Asesoramiento sobre las distintas opciones de servicios, comunicando ventajas y beneficios Gestión de visitas en CRM Movilidad a su...
-
Ejecutivo de Cuentas Corporativas
hace 7 meses
Panama Servicios Turísticos Panameños, S.A. A tiempo completoIdentificación y Prospección de cliente potenciales Programar visitas diarias a clientes nuevos y existentes Analisis, confección y presentación de propuesta de acuerdo a la necesidad del cliente Asesoramiento sobre las distintas opciones de servicios, comunicando ventajas y beneficios Gestión de visitas en CRM Empresa líder en Servicio de...
-
Ejecutivo de Negocios
hace 7 meses
Panama Banco General A tiempo completoDescripción del puesto Promover los productos y servicios de la empresa entre los corredores de seguros y clientes mediante visitas y atención para garantizar el logro de la gestión y el cumplimiento de las metas. Atender y brindar asesoramiento al cliente, corredor de seguros y ejecutivos del Banco por teléfono, en persona o visitando sus oficinas....
-
Ejecutivo de Negocio- Banca Corporativa
hace 7 meses
Panama Banco General A tiempo completoDescripción del puesto Atender en conjunto con los Oficiales las actividades operativas o de asistencia al cliente requeridas para la tramitación y seguimiento de todos los productos y servicios. Realizar labores de coordinación y seguimiento con otras áreas del Banco, asegurando el servicio y atención de los clientes corporativos. Asistir a los...
-
Ejecutivo de Negocios Banca Corporativa
hace 7 meses
Panama Banco Ficohsa Panamá A tiempo completo**Proposito**: Administrar, gestionar y coordinar una cartera de clientes del segmento de Banca Corporativa a nível Regional, incluyendo clientes ubicados en Centroamérica, Sudamérica y Caribe, mediante la oferta de productos y servicios financieros. La posición de Ejecutivo de Negocios tiene una activa participación en la generación de negocios y...
-
Ejecutivo de Negocios Banca Corporativa
hace 7 meses
Panama Banco Ficohsa Panamá A tiempo completo**Proposito**: Administrar, gestionar y coordinar una cartera de clientes del segmento de Banca Corporativa a nível Regional, incluyendo clientes ubicados en Centroamérica, Sudamérica y Caribe, mediante la oferta de productos y servicios financieros. La posición de Ejecutivo de Negocios tiene una activa participación en la generación de negocios y...
-
Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Panama WTW A tiempo completo**El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la supervisión del servicio de atención de clientes y Reclamos de la cartera Affinity. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de supervisar casos específicos de reclamos con el ejecutivo de...
-
Secretaria Ejecutiva Bilingüe con Experiencia
hace 7 meses
Panama Carmen Flores Cpa A tiempo completo**Requisitos**: Dominio avanzado del Idioma ingls, buena presencia, buen manejo de Word y Excel, manejo de redes sociales, conocimiento del manejo con bancos, reclamos de compaas de seguro, Actividades a realizar: Hacer reportes a la gerencia, manejo de agenda de ejecutivos, coordinar reuniones, saber reservar viajes, hoteles, contacto con los bancos,...
-
Ejecutivo de Ventas Corporativas
hace 7 meses
Panama Jsr Services A tiempo completoJSR Services se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Ventas Corporativas que tendrá a su cargo la búsqueda de nuevas oportunidades de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. Estará visitando diversos bancos dentro de Latinoamérica para ofrecer y vender los productos del banco. **Funciones**: - Realizar estudios de...
-
Ejecutivo de Negocios
hace 7 meses
Panama Banco General, S.A. A tiempo completoPromover los productos y servicios de la empresa entre los corredores de seguros y clientes mediante visitas y atención para garantizar el logro de la gestión y el cumplimiento de las metas. Atender y brindar asesoramiento al cliente, corredor de seguros y ejecutivos del Banco por teléfono, en persona o visitando sus oficinas. Preparar propuestas de...
-
Ejecutivo Corporativo
hace 7 meses
Panama OMC Group A tiempo completoResponsable de liderar al equipo de oficiales de Servicio al Cliente, resolver problemas y servir de enlace entre las oficiales y la Gerencia. Servir como primer punto de escalación en temas complejos. Supervisar tiempos y calidad de respuesta/entregable a los clientes. **Principales Funciones**: Seguimiento y revisión de asignaciones de su equipo de...
-
Secretaria Ejecutiva Bilingüe con Experiencia
hace 1 semana
Ubicación Panama, Panamá Carmen Flores CPA A tiempo completoRequisitos: Dominio avanzado del Idioma inglés, buena presencia, buen manejo de Word y Excel, manejo de redes sociales, conocimiento del manejo con bancos, reclamos de compañías de seguro, Actividades a realizar: Hacer reportes a la gerencia, manejo de agenda de ejecutivos, coordinar reuniones, saber reservar viajes, hoteles , contacto con los bancos,...
-
Ejecutivo de Riesgos Financieros
hace 2 días
Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completoMantener un inventario digital de cada incidente ocurrido en la empresa, que amerite la apertura de un reclamo con la compañía de seguros Reportar oportunamente ante los corredores de seguros, la ocurrencia de siniestros que impacten las pólizas de seguro de la empresa Realizar el seguimiento diario y reuniones semanales con diferentes áreas de la...