Representante de Servicio Al Cliente en Carbone

hace 2 semanas


Panamá, Panamá Empresas Carbone A tiempo completo

Atender llamadas telefónicas de clientes relacionadas con consultas generales, citas de servicio y seguimiento de vehículos. Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de Carbone Motors. Gestionar y resolver consultas de los clientes de manera efectiva y amigable. Coordinar citas de servicio y proporcionar recordatorios a los clientes.Registrar y mantener información precisa de los clientes en la base de datos.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.Guiar a los clientes a través de los procesos de servicio y proporcionar actualizaciones oportunas.Ofrecer soluciones creativas para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la eficiencia del servicio al cliente.

Manejar situaciones conflictivas o quejas de manera profesional y efectiva.Realizar encuestas de satisfacción del cliente y recopilar comentarios para mejoras. Colaborar con el equipo de ventas para informar sobre posibles oportunidades y comentarios del cliente.Proporcionar asesoramiento técnico básico sobre los vehículos y sus características.Asegurar un alto nível de conocimiento sobre los productos y servicios de Carbone Motors. Mantener la confidencialidad de la información del cliente y seguir las políticas de privacidad.Participar en capacitaciones periódicas para mejorar habilidades y conocimientos.Colaborar con el equipo para alcanzar metas de satisfacción del cliente.Asistir en eventos promocionales y ferias comerciales según sea necesario. Contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del departamento.Facilitar la comunicación efectiva entre clientes y otros departamentos internos.Mantener un alto nível de profesionalismo y empatía en todas las interacciones con los clientes.



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  • Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completo

    Representante de servicio telefónico en inglés.Tener un poco de conocimiento sobre diseño de jardines o plantas sería una gran ventaja. Explique nuestros servicios de diseño a los clientes por teléfono. Aumente los clientes de otros paquetes de diseño en el teléfono - Seguimiento con clientes por correo electrónico - Programar citas telefónicas -...


  • Panamá, Panamá Dame Un Bite A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Representante de Atención al Cliente es aquella persona que tiene un rol estratégico y operativo, porque tiene a su cargo el día a día de la relación con los clientes, pero cada vez está más llamado hacia un rol estratégico, en la medida que se espera que pueda proponer mejoras, estudiar soluciones y demás tareas de carácter...


  • Panamá, Panamá Empresas Carbone A tiempo completo

    Atención al cliente (física y remotamente). Manejo de personal técnico y administrativo. Seguimiento de reparaciones y garantías con los técnicos y personal. Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores. Responsable del inventario de servicio técnicoSomos una empresa Panameña que se dedica a suplir el mercado nacional e internacional de...


  • Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo

    **Requisitos**: - Educación universitaria completa. Mínimo dos años de experiência atención directa a clientes en Call Center. Capacidad para trabajar en equipo y a nível cross-funcional - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas - Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office - Mandarín Avanzado. Horario...


  • Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo

    **Requisitos**: - Educación universitaria completa. - Mínimo dos años de experiência atención directa a clientes en Call Center. Capacidad para trabajar en equipo y a nível cross-funcional - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas - Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office - Mandarín Avanzado....


  • Panamá, Panamá Heineken A tiempo completo

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  • Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completo

    Elaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...


  • Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completo

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  • Panamá, Panamá Yca Consultora A tiempo completo

    Capacidad de anlisis resolucin de problemas.OrganizadaProactivaTrabajo en equipoestudio universitario, ingeniera industria, electrnica, administracin de empresas, afn.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Lider de servicio al cliente para el sector de Atencin a clientes en la empresa YCA Consultora de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario...


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  • Panamá, Panamá Grupo Loeffler Russek A tiempo completo

    Somos una empresa farmacéutica veterinaria orgullosamente mexicana con la filosofía de mejorar la calidad de vida de los animales, ofreciendo productos de alta calidad, innovadores y con la tecnología más avanzada para satisfacer las necesidades de los pacientes.Nos encontramos en búsqueda de tu talento como**:Representante de Ventas...


  • Panamá, Panamá Baxter A tiempo completo

    **This is where you save and sustain lives**At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completo

    La compañia está solicitando personal en el área de Servicio al Cliente; - Manejo de publicidad por redes sociales y otros medios - Atención de llamadas o mensajes y captar la necesidad que presente la persona. Completar el formulario para trasladarlo al área que le corresponda. (Programar o agendar Citas) - Incorporación y Supervisión de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    Panamá, Panamá Buscojobs Panamá A tiempo completo

    Experiência en Gestión de pedidos. Facturación, Atención al cliente, Multinacionales, Cadena de Suministros, Logística, Sistema Sap o Similares, Inglés Básico Intermedio, Excell Medio.Estudios en Ingeniería Industrial, Ingeniería Marítima y Portuaria, Administración de Empresas, Negocios intl.**Responsabilidades básicas del puesto**: Responsable...


  • Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo

    **El Rol**: - Atender a los clientes y visitantes de manera presencial al momento de ingresar a la empresa. Coordinar mensajería de la empresa de todas las áreas. Recepción de documentos confidenciales del las áreas de legal y gerencia general. Organizar de acuerdo agenda la recepción de visitas presenciales para ser atendidas en las diferentes áreas...


  • Panamá, Panamá Job Solutions Latam A tiempo completo

    **Requisitos**: - Tcnico en secretariado, servicio al cliente o carrera afn. - 2 aos de experiência en servicio al cliente, ventas o relacionado. - Indispensable que habite cerca de la ciudad y cuente con servicio de internet. - Conocimiento de Word, Excel, PowerPoint, teams, zoom y Salesforce (es un plus) **Actividades a realizar**: - Atencin a clientes...


  • Panamá, Panamá Job Solutions Latam A tiempo completo

    **Requisitos**: - Tcnico en secretariado, servicio al cliente o carrera afn. 2 aos de experiência en servicio al cliente, ventas o relacionado. Indispensable que habite cerca de la ciudad y cuente con servicio de internet. Conocimiento de Word, Excel, PowerPoint, teams, zoom y Salesforce (es un plus)**Actividades a realizar**: - Atencin a clientes por medio...


  • Panamá, Panamá Telered A tiempo completo

    Somos una empresa orgullosamente panameña, con 30 años de experiência en el mercado y que provee soluciones a Instituciones Financieras, que facilitan el intercambio de transacciones y pagos de forma electrónica. La junta de accionistas de TELERED está conformada por Bancos cuya solidez y experiência aportan a la empresa un gran respaldo y...