Coordinador Regional Pos, Soporte y Servicio It

hace 6 meses


Panamá, Panamá Super Xtra Panamá A tiempo completo

**Velar por el buen funcionamiento de los sistemas**: POS, balanzas, promociones y fidelización de clientes Reportar las fallas a los proveedores y hacerle seguimiento para garantizar la respuesta oportuna a los usuarios Internos. Aplicar procedimientos preventivos de administración de HW, SW de cajas y demás dispositivos IT de retail en las tiendas. Garantizar el buen funcionamiento de las interfaces existentes del Sistema POS con los sistemas Legados. Atender de forma oportuna los requerimientos y/o incidentes emitidos por clientes internos. Velar por correcta instalación y funcionamiento de los equipos informáticos de Cajas y aplicaciones de Retail en las nuevas tiendas, remodelaciones y/o sustitución por obsolescencia Transferir conocimientos al área de soporte en tienda para que puedan atender incidentes de primer nível que se puedan presentar sobre los equipos de hardware y software que participan en el proceso de ventas Documentar y registrar los análisis de fallas de los equipos e instalaciones y desarrollar y/o ajustar procedimientos para el control o la eliminación efectiva. Velar por la documentación y Base de Datos de conocimiento de todas las funcionalidades de los sistemas que participan en el proceso de ventas Apoyar la gestión de proyectos tecnológicos que pudieran temporalmente abrirse para mejorar la administración y control del negocio. Garantizar la masificación y continuidad operativa en las tiendas de todos los proyectos una vez esté en producción. Participar activamente en la ejecución de pruebas funcionales y técnicas de los nuevos desarrollos y/o configuraciones del sistemas POS y otros sistemas interconectados Instalar y configurar los equipos y el software que componen el laboratorio de pruebas

El Super Xtra comenzó sus operaciones en 1990, con un objetivo muy claro: Brindar los mejores productos a los mejores precios. Durante más de 20 años, esta ha sido nuestra filosofía, nuestro compromiso y nuestro mayor logro. Nuestro cliente no es un mero consumidor, es nuestro aliado, nuestro referente, nuestra razón de ser y de existir. Primero el Cliente es nuestro principal valor y atenderlo como se merece nuestra mejor recompensa. Llegamos a sus barriadas, a sus casas, a sus familias y en la mesa de cada panameño hay un lugar para los Amos del Ahorro.

**Requisitos**:
Mínimo tres (3) año3 de experiência en áreas de sopórte / administración de sistemas de venta, preferiblemente con conocimientos sobre plataformas POS-TOSHIBA-4690 y/o proyectos de implementación en sistemas de información. Conocimiento en Mantenimiento de HW y SW Conocimiento en IBM-4690 / sky Conocimiento en Cajas registradoras series 722 y 743 Conocimientos en Supermarket Application versiones 3 y 6



  • Panamá, Panamá Mera Corporation A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos personas comprometidas que quieran crecer profesionalmente en la industria de alimentación y bebidas, ¡únete hoy mismo!Dar atención y seguimiento a los requerimientos de soporte técnico y a las aplicaciones propias al sistema de punto venta (POS), por parte de los diferentes centros de consumo de Mera.Antener el equipo de...


  • Panamá, Panamá Mera Corporation A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos personas comprometidas que quieran crecer profesionalmente en la industria de alimentación y bebidas, ¡únete hoy mismo! Dar atención y seguimiento a los requerimientos de soporte técnico y a las aplicaciones propias al sistema de punto venta (POS), por parte de los diferentes centros de consumo de Mera. Antener el equipo de...


  • Panamá, Panamá Regional Service Group A tiempo completo

    Somos la compañia de Retail y Whosale más grande en la región de Latinoamérica, con presencia en Panamá, Colombia, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Ecuador, Argentina y Uruguay. Bajo SLA Corp. operan las siguientes cadenas: Sportline, Nike, Under Armour, Kicks, Converse, Swissbrand, Jhonston&Murphy,...

  • Coordinador Soporte It

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá Distribeauté Colombia A tiempo completo

    **Me encuentro en búsqueda de**: Nombre del cargo: Coordinador de Infraestructura.Formación: Ingeniero de sistemas, ingeniero telecomunicaciones o carreras afines.Experiência: Mínima de 2 años.Conocimientos: Seguridad de datos, mantenimiento de redes, manejo de herramientas de Microsoft, conocimiento básico en SAP B1, infraestructura en nube y...


  • Panamá, Panamá Netser Group Panamá A tiempo completo

    En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiência manejo de Servicios, definición y seguimiento de servicios.Es el contacto con el cliente para informar el comportamiento de la cuenta en general, análisis de resultados regionales, coordinación de nuevos requerimientos, mejoras de los servicios, definición de servicios...

  • Especialista Pos

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá St. Georges Bank A tiempo completo

    Responsabilidades/Funciones Mantener un óptimo funcionamiento de las terminales (POS) en los comercios Afiliados.Soporte y mantenimiento de las terminales (POS) instaladas en los comercios Afiliados.Suministrar papelería a los Comercios Afiliados.Instalaciones y retiro de los POS.Configuración y programación de las terminales (POS).Seminario y...

  • Especialista Pos

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá St. Georges Bank A tiempo completo

    Responsabilidades/FuncionesMantener un óptimo funcionamiento de las terminales (POS) en los comercios Afiliados.Soporte y mantenimiento de las terminales (POS) instaladas en los comercios Afiliados.Suministrar papelería a los Comercios Afiliados.Instalaciones y retiro de los POS.Configuración y programación de las terminales (POS).Seminario y...

  • Coordinador Soporte It

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá Distribeauté Colombia A tiempo completo

    **Me encuentro en búsqueda de**: Nombre del cargo: Coordinador de Infraestructura. **Formación**: Ingeniero de sistemas, ingeniero telecomunicaciones o carreras afines. **Experiência**: Mínima de 2 años. **Conocimientos**: Seguridad de datos, mantenimiento de redes, manejo de herramientas de Microsoft, conocimiento básico en SAP B1, infraestructura...


  • Panamá, Panamá Servicio Latam Comx A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...


  • Panamá, Panamá Consultia IT A tiempo completo

    Si tienes experiência como **Consultor/a en Innovación Agropecuaria y experiência en coordinar el trabajo técnico y logístico, asegurando el cumplimiento de todas las actividades establecidas en el plan de trabajo para cada región** y te motiva asumir un nuevo reto profesional en un proyecto relevante para Panama ¡Este rol te interesa! **SOBRE...

  • Soporte It

    hace 7 meses


    Panamá, Panamá Todo A Dollar A tiempo completo

    Mantener el correcto funcionamiento y cumplir con los níveles de servicio de la infraestructura informática de la empresa. Instalar Retail Pro en las tiendas. Dar altas y bajas de usuarios en todos los sistemas. Dar soporte de Retail Pro en las tiendas y en la oficina principal de CDE.Dar soporte en SAP y OLK. Instalar cámaras y los equipos de grabación...


  • Panamá, Panamá Skechers A tiempo completo

    Descripción de la empresaDescripción del empleoPara Skechers Panamá buscamos IT SUPPORT SPECIALIST Senior.Deberá garantizar el oportuno apoyo de IT a toda la estructura de la empresa, brindando el soporte técnico a usuarios finales utilizando los canales necesarios remotos: teams, teléfono, correo electrónico o físicamente en sitio.Ubicación: Centro...


  • Panamá, Panamá, Panamá Denti Clinica, S.A. A tiempo completo

    En Denti Clinica, S.A. buscamos a un profesional capacitado para desempeñar el papel de Coordinador de Soporte Técnico con habilidades en liderazgo, organización y comunicación eficaz. Este cargo requiere la supervisión del equipo, la planificación de agendas y la garantía de un servicio técnico óptimo. El candidato ideal tendrá responsabilidades...

  • Coordinador IT Panamá

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá Coca-Cola Femsa A tiempo completo

    Misión del CargoResponsable de la detección, evaluación e implementación de proyectos informáticos, a fin de brindar los servicios que permitan al área que soporta gestionar (adquirir, producir, trasmitir y explotar) la información, al menor costo posible, con la exactitud, oportunidad y relevancia suficientes para servir a los objetivos del área,...

  • Coordinador IT Panamá

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá Coca-Cola Femsa A tiempo completo

    Misión del Cargo Responsable de la detección, evaluación e implementación de proyectos informáticos, a fin de brindar los servicios que permitan al área que soporta gestionar (adquirir, producir, trasmitir y explotar) la información, al menor costo posible, con la exactitud, oportunidad y relevancia suficientes para servir a los objetivos del área,...


  • Panamá, Panamá Skechers A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descripción del empleo Para Skechers Panamá buscamos IT SUPPORT SPECIALIST Senior.Deberá garantizar el oportuno apoyo de IT a toda la estructura de la empresa, brindando el soporte técnico a usuarios finales utilizando los canales necesarios remotos: teams, teléfono, correo electrónico o físicamente en sitio.**Ubicación**:...


  • Panamá, Panamá Skechers A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descripción del empleo Para Skechers Panamá buscamos IT SUPPORT SPECIALIST Senior. Deberá garantizar el oportuno apoyo de IT a toda la estructura de la empresa, brindando el soporte técnico a usuarios finales utilizando los canales necesarios remotos: teams, teléfono, correo electrónico o físicamente en...


  • Panamá, Panamá Banco General, S.A. A tiempo completo

    OBJETIVO DEL CARGO Mantener, promover y coordinar iniciativas para garantizar que la red de POS de los clientes, esté funcionando de acuerdo con las especificaciones de las marcas y criterios de calidad banco para garantizar el cumplimiento de las metas de negocio, sugiriendo e incentivando una mejora constante de los procesos y procedimientos. Aportar...

  • IT Coordinator

    hace 3 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Accorhotel A tiempo completo

    Job Description Revisar las operaciones diarias de IT. Configurar e instalar sistemas informáticos. Identificación de problemas de software y hardware. Investigación de problemas de conectividad. Dar acceso y derechos a los sistemas con la validación del Supervisor. Qualifications Experiência comprobada como coordinador de IT o en un puesto comparable...

  • Supervisor Soporte

    hace 6 meses


    Panamá, Panamá Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR SOPORTE** En el área de Soporte estamos buscando un Supervisor de Soporte, que tendrá como principal objetivo: administración de eventos, incidentes, operaciones gestionadas, entre otras, comprometidos con el servicios de SONDA.**Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del...