Analista de Reclamos Auto

hace 5 meses

Panamá, Panamá Mapfre Panamá A tiempo completo

**Técnicas**: Verificar que los avisos de siniestro capturados sean elegibles de cobertura al amparo de la póliza contratada. Verificar que la documentación este completa, según la cobertura que se vaya a utilizar. Mantener el control y seguimiento del reclamo durante todo el proceso operativo que éste siga. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Solicitar la emisión oportunamente las cartas de declinación de reclamo, órdenes de compra de piezas, de mano de obra, de reparación y de alquiler y las consecuentes órdenes de pago que resulten, cuando así aplique. Determinar el monto del deducible que se deberá pagar, de acuerdo con lo establecido en su póliza y anotar en el sistema el monto correspondiente Verificar todas las pólizas que se encuentren con primas pendientes, con el departamento correspondiente. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Atender a los clientes presenciales que se presentan Estar al tanto de los deducibles pagados para emitir las órdenes pertinentes en el reclamo. Revisar que la cotización de los precios de las piezas y mano de obra sean los usuales, razonables y acostumbrados, de acuerdo con el vehículo. (análisis de costos) Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Realizar las gestiones necesarias cuando ocurra una pérdida total. Revisar los documentos presentados de manera integral para disminuir el riesgo de un posible fraude. Asignar investigadores externos en los casos en que sean necesarios para la tramitación de los reclamos. Coordinar las movilizaciones de los vehículos y velar porque éstas se realicen oportunamente y salvaguardando los intereses del asegurado/afectado. Velar porque la permanencia de los vehículos en patio no represente un costo adicional para Mundial, de lo contrario, coordinar su movilización. Solicitar y coordinar oportunamente la asistencia legal para los asegurados que la soliciten. Solicitar al equipo de apoyo la confección de las órdenes de auto de alquiler. Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Avisar al Supervisor de Recobros y Salvamentos, expedita y oportunamente, el expediente que tenga posibilidad de recupero y/o salvamento. Utilización del WORFLOW, como herramienta de seguimiento. Administrativas: Cumplir con su descripción de funciones y con el manual de procedimientos y de operaciones. Llevar el control de todos los reclamos abiertos, que le hayan sido asignados, para su seguimiento. Mantener informado al Responsable de Análisis e Investigación de cualquier necesidad que requiera para cumplir con su misión. Velar porque las facturas, finiquitos, resoluciones y correspondencia, entre otros documentos, sean archivados de manera adecuada en los expedientes. Coordinar todas las gestiones interdepartamentales (o con otros departamentos) de todos aquellos servicios que se requieran o que incidan en el proceso operativo de atención del reclamo. Realizar cualquier otra función asignada por el jefe inmediato para el funcionamiento, cumplimiento de metas y el éxito de la organización.

**Requisitos**:

- Experiência en Reclamos autos en seguros - Buena Atenció al cliente - Comunicación Clara y efectiva - Amable, Cordial - HONESTO/A - Responsable, Servicial, Resolución de conflixtos, buen desempeño.

Beneficios

Salario Competitivo Polizas de vida y salud

  • Analista de Reclamos Auto

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Mapfre Panamá A tiempo completo

    **Técnicas**: Verificar que los avisos de siniestro capturados sean elegibles de cobertura al amparo de la póliza contratada. Verificar que la documentación este completa, según la cobertura que se vaya a utilizar. Mantener el control y seguimiento del reclamo durante todo el proceso operativo que éste siga. Establecer las reservas iniciales de...

  • Analista de Reclamos

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Axa A tiempo completo

    **Analista de Reclamos** **(**220006VD**)**UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA**ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AP Global Operations**TIPO DE CONTRATO**: Fijo**TURNO**: Trabajo de díaHORARIO**: Tiempo completo**DESCRIPCIÓN**: - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. Recibir y revisar los reclamos por la web y...

  • Analista de Reclamos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Axa A tiempo completo

    **Analista de Reclamos** **(**220006VD**)** **UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA **ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AP Global Operations**TIPO DE CONTRATO**: Fijo**TURNO**: Trabajo de día**HORARIO**: Tiempo completo**DESCRIPCIÓN**: - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. Recibir y revisar los reclamos por la...

  • Coordinado de Reclamos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Seguros Vivir A tiempo completo

    Prestigiosa empresa de Seguros esta en la búsqueda de Supervisor de reclamos.Funciones: - Atender oportunamente las solicitudes de información de los asegurados sobre cobertura y tarifa. Tramitar al auditor medico las solicitudes de las autorizaciones de Gastos Médicos Mayores y alto costos. Analizar, revisar y validar que el procedimiento o cirugía a...

  • Analista de Reclamos de Riesgos Corporativos

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá WTW A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Reclamos de Riesgos Corporativos es responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo sus reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAdministrar y atender reclamos de clientes individuales de manera oportuna y eficiente.Revisar casos...

  • Analista de Reclamos

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Axa Partners A tiempo completo

    Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos...

  • Ejecutivo de Reclamos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo

    **El Rol**: - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos,...

  • Ejecutivo de Reclamos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos,...

  • Ejecutivo(a) de Reclamos Individual

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Wtw A tiempo completo

    **El Rol**: - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos complejos,...

  • Analista de Reclamos

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá Seguros Vivir A tiempo completo

    ? Conocimientos del sistema SISE (no indispensable) ? Conocimientos del ramo de salud ? Saber analizar reclamos y realizar el pago según las condiciones de la póliza ? Pago de cuentas hospitalarias, proveedores médicos y reembolsos a asegurados ? Generación de órdenes de pago (no indispensable) ? Impresión de reportes de liquidación (no...

  • Analista de Reclamos Corporate Risk

    hace 2 meses

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la administración y servicio de atención de Reclamos de una cartera de clientes Individuales. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de revisar casos específicos de reclamos de riesgos...

  • Vendedor de Repuestos Automotrices

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá AUTO REPUESTOS 89 A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos una persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo en AUTO REPUESTOS 89. La persona seleccionada será responsable de asesorar y recomendar baterías y repuestos a nuestros clientes, así como vender y despachar mercadería.Responsabilidades del CargoAsesorar y recomendar baterías y repuestos a...

  • Analista de Indemnizaciones

    hace 6 meses

    Panamá, Panamá Konzerta A tiempo completo

    Nos encontramos en la bsqueda de un Analista de Indemnizaciones que garantice la atencin, oportuna y resolutiva en el proceso de Indemnizaciones. RESPONSABILIDADES DEL CARGO Generar e implementar mejoras al proceso de atencion de siniestros de Soluciones Empresariales buscando la eficiencia operativa y creacin de valor a los clientes. Registrar la informacin...

  • Programador

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Bremen Auto Services Panamá A tiempo completo

    Analista y desarrollador Manejo de Visual Studio, Cristal Report, sql, Mysql Conocimiento en desarrollo web para escritorio y móvil, manejo de herramientas como php, java script, css, HTML, XML, Bootstrap, Material desing. Manejo de plataforma Linux Experiência en desarrollo de plataformas E-Commerce Bremen Auto Services nació en el año 1990, era...

  • Analista Legal

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Seguros Sura A tiempo completo

    Nos encontramos en la bsqueda de un Analista Legal que atienda a los clientes, realice asignaciones legales, seguimiento de los casos administrativos y penales, realice a tiempo la solicitud de los pagos a proveedores, d seguimiento de las reservas legales, conteste a tiempo los oficios, solicite la requisicin mensual del departamento y realizar los reportes...

  • Analista Junior de Calidad de Data

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Atlantic Security Bank A tiempo completo

    En ASB Bank buscamos talento para ocupar la posición de Analista Junior de Calidad de Data cuya responsabilidad principal es g estionar la generación y entrega de los Reportes Informativos de Ganancia y/o Pérdidas de los clientes (en adelante ECF: Estados de Cuenta Fiscal) y Apoyar la gestión de servicio al cliente referente a este servicio. **Tus...

  • Vendedor Comercial

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Tresors De France A tiempo completo

    **Tiempo Completo Descripcin de empleo Buscamos**: Empresa dedicada a la venta de productos Franceses est en busqueda de vendedores que cumplan con lo siguiente: FuncionesGrestionar ventas en calle y visitar a los clientes de la carteraProspectar y captar clientes potencialesAtencin premium al clienteRealizar reportes de ventas, visitas y resultados...

  • Gerente de Servicio de Atención Al Cliente Bancario

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completo

    Elaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...

  • Gerente de Servicio de Atención Al Cliente Bancario

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Superintendencia De Bancos De Panamá A tiempo completo

    Elaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...

  • Analista de Cuentas por Cobrar Contabilidad

    hace 4 meses

    Panamá, Panamá International Meal Company Panama, S.A. A tiempo completo

    Estudiante de contadura o profesional recin graduado. Excelente manejo de Microsoft ExcelManejo de SAPB1 no indispensableCapacidad analticaOrganizado y planificacin.Disponibilidad para visitar las diferentes sucursalesDisponibilidad y capacidad para trabajar bajo presin durante las fechas de entrega de reportes y cierres contables.DEBE CONTAR CON AUTO...