Analista de Reclamos Auto

hace 7 días


Panama Mapfre Panamá A tiempo completo

**Técnicas**: Verificar que los avisos de siniestro capturados sean elegibles de cobertura al amparo de la póliza contratada. Verificar que la documentación este completa, según la cobertura que se vaya a utilizar. Mantener el control y seguimiento del reclamo durante todo el proceso operativo que éste siga. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Solicitar la emisión oportunamente las cartas de declinación de reclamo, órdenes de compra de piezas, de mano de obra, de reparación y de alquiler y las consecuentes órdenes de pago que resulten, cuando así aplique. Determinar el monto del deducible que se deberá pagar, de acuerdo con lo establecido en su póliza y anotar en el sistema el monto correspondiente Verificar todas las pólizas que se encuentren con primas pendientes, con el departamento correspondiente. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Atender a los clientes presenciales que se presentan Estar al tanto de los deducibles pagados para emitir las órdenes pertinentes en el reclamo. Revisar que la cotización de los precios de las piezas y mano de obra sean los usuales, razonables y acostumbrados, de acuerdo con el vehículo. (análisis de costos) Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Realizar las gestiones necesarias cuando ocurra una pérdida total. Revisar los documentos presentados de manera integral para disminuir el riesgo de un posible fraude. Asignar investigadores externos en los casos en que sean necesarios para la tramitación de los reclamos. Coordinar las movilizaciones de los vehículos y velar porque éstas se realicen oportunamente y salvaguardando los intereses del asegurado/afectado. Velar porque la permanencia de los vehículos en patio no represente un costo adicional para Mundial, de lo contrario, coordinar su movilización. Solicitar y coordinar oportunamente la asistencia legal para los asegurados que la soliciten. Solicitar al equipo de apoyo la confección de las órdenes de auto de alquiler. Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Avisar al Supervisor de Recobros y Salvamentos, expedita y oportunamente, el expediente que tenga posibilidad de recupero y/o salvamento. Utilización del WORFLOW, como herramienta de seguimiento. Administrativas: Cumplir con su descripción de funciones y con el manual de procedimientos y de operaciones. Llevar el control de todos los reclamos abiertos, que le hayan sido asignados, para su seguimiento. Mantener informado al Responsable de Análisis e Investigación de cualquier necesidad que requiera para cumplir con su misión. Velar porque las facturas, finiquitos, resoluciones y correspondencia, entre otros documentos, sean archivados de manera adecuada en los expedientes. Coordinar todas las gestiones interdepartamentales (o con otros departamentos) de todos aquellos servicios que se requieran o que incidan en el proceso operativo de atención del reclamo. Realizar cualquier otra función asignada por el jefe inmediato para el funcionamiento, cumplimiento de metas y el éxito de la organización.

**Requisitos**:

- Experiência en Reclamos autos en seguros - Buena Atenció al cliente - Comunicación Clara y efectiva - Amable, Cordial - HONESTO/A - Responsable, Servicial, Resolución de conflixtos, buen desempeño.

Beneficios

Salario Competitivo Polizas de vida y salud


  • Analista Técnico

    hace 2 semanas


    Panama Banco General A tiempo completo

    Descripción del puesto PROPOSITO DEL CARGO Revisar y analizar los casos que se registran diariamente en la herramienta de atención de casos, clasificarlos según su tipo, enviar el código de condición de contracargo correcto y darle el debido seguimiento, para cumplir con los estándares de las marcas y del banco; así como también revisar y gestionar...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Coordinar el proceso de atencin de reclamos y no conformidades tanto de nuestros clientes como de las funciones internas, incluido el anlisis de datos para el territorio y los pases para impulsar una mejor experiência del cliente. Coordinar necesidades de capacitacin de las diferentes funciones de acuerdo con el plan establecido con el Lder de Calidad...


  • Panama Superintendencia de Bancos de Panamá A tiempo completo

    Elaborar, coordinar y aprobar con los abogados las respuestas a las consultas referentes a los servicios y productos que prestan las entidades bancarias y fiduciarias, así como en materia de protección al consumidor. Coordinar, supervisar y dar seguimiento en la revisión de documentos, resoluciones, contratos bancarios y fiduciarios, y confección de...


  • Panama International Meal Company Panama, S.A. A tiempo completo

    Estudiante de contadura o profesional recin graduado. Excelente manejo de Microsoft Excel Manejo de SAPB1 no indispensable Capacidad analtica Organizado y planificacin. Disponibilidad para visitar las diferentes sucursales Disponibilidad y capacidad para trabajar bajo presin durante las fechas de entrega de reportes y cierres contables. DEBE CONTAR CON AUTO...


  • Panama Econored De Panamá A tiempo completo

    Residir cerca del area deTocumen o alrededores Reportes en excel Nível avanzado en excel Tablas dinmicas Proactivo Iniciativa propia Buena presencia Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista experto en excel para el sector de Almacn Logstica Transporte en la empresa Econored de Panam de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio...


  • Panama Gbitcorp A tiempo completo

    Job Description Estamos en búsqueda de un Analista de Gestión de la Demanda con experiência en documentación, levantamiento de requerimiento y en Calidad de Software. Debe tener por lo menos cinco años de experiência en cualquiera de las áreas mencionadas. Trabajar directamente con el gerente del proyecto y otros equipos de lo diversos proyectos que...


  • Panama Econored De Panamá A tiempo completo

    EXCEL AVANZADO Monitoreo de ruta. Mantenimiento de padrn de los clientes. Auditorias de Mercados Auditorias de Mercados a los vendedores. Auditoras de mercado precios de la competencia Actualizacin en la base de datos Creacin de cdigos de productos y de clientes Censo de Clientes con GPS en Rutas establecidas y zonas blancas. Realizar las actividades...


  • Panama Konzerta A tiempo completo

    **Requerimientos**: Manejo de Excel, conocimiento en rutas de distribucin. Bachiller culminado. Cursando estudios en Logstica. Orientacin de Servicio, Actualizacin Permanente, Motivacin de Logro, Solucin de Problemas, Dinamismo, proactivo. Tener auto propio. Saber conducir vehculo de cambio. Tener licencia de conducir tipo D vigente. Conocimiento de Sap y...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Responsabilidades Analizar lotes y muestras a granel Esterilización de materiales para uso en monitoreos e hisopados Análisis de agua purificada y potable Proceso de incubación y desinfección Actualizacion de metodologías y generación de registro de datos Ejecucion de monitoreos ambientales Activacion de cepas y promoción de crecimiento Empresa de la...

  • Analista de Cobranzas

    hace 3 días


    Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Funciones principales Responsable para dar seguimiento a la morosidad de los clientes. Realizar la gestión de cobros con los clientes. Revisión de la conciliación de los saldos. Aplicaciones de pagos de primas. Seguimiento con las aseguradoras para las respuestas a tiempo de consultas, registrar en sistema la bitácora de cobros. Realiza el proceso de la...


  • Panama Sistema de Planilla Online A tiempo completo

    Responsable de confeccionar y envio de estados de los cliente, realiza llamada a los clientes para gestionar cobros. Realiza tramites de estado de cuenta Gubernamentales Tramitar depósitos bancarios, realizar los registros de cobros y depósitos en SAP Responsable de tramitar registros, conciliaciones y pagos Mantemer al día las tarjetas Visa Corporativas...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Atender las peticiones suscitadas en el despacho de combustible. Atender las peticiones suscitadas en el rea de mantenimiento. Realizar personalmente el trabajo convenido con la intensidad, cuidado y eficacia, que sean compatibles con sus fuerzas, aptitudes, preparacin y destreza, en el tiempo y lugar estipulado. Viste el uniforme proporcionado de forma...


  • Panama Arka Servicios de Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del puesto Realizar análisis químicos de productos en proceso, materias primas, importados y productos terminados y estabilidades. Gestionar el análisis desde la recepción de la muestra hasta el reporte de los resultados. Gestionar el equipo y reactivos requeridos para realizar el análisis. Cumplir con las buenas prácticas de laboratorio...

  • Analista de Compras

    hace 6 días


    Panama Poppy's Panamá A tiempo completo

    Coordinar con los Proveedores/Agentes externos y dar seguimiento a los pedidos asegurando la efectividad de las compras. Gestionar y dar seguimiento a los reclamos a los proveedores (despachos errados, garantías, etc.) Realizar reportes mensuales sobre los reclamos y devoluciones. Gestionar y dar seguimiento a trámites de importación. Seguimiento a la...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Indexacin de facturas Pago a proveedores Impresin de cheques Preparacin de propuestas de pago Envi de comprobante de pago a proveedores Solicitud de pedido del rea administrativa Guas de mensajera externa Otras funciones afines al cargo. **Requisitos**: Disponibilidad inmediata. Experiência en puestos similares. Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de...


  • Panama Panama Talent Search A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa del país busca **ANALISTA DE COMPRAS / COMPRADOR **profesional con título Universitario en Licenciatura en Ing. Industrial, Comercio Internacional, Logística, o afines. Con experiência de + de 2 años en compras y selección de proveedores. Conocimientos en herramientas de MS Office. Excel (Intermedio - avanzado)....


  • Panama WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Es responsable de cumplir con las metas establecidas al departamento. - Es responsable de la supervisión del servicio de atención de clientes y Reclamos de la cartera Affinity. - Es responsable de gestionar las tareas diarias en los Sistemas de Seguros de WTW. - Es responsable de supervisar casos específicos de reclamos con el ejecutivo de...


  • Panama Bolsa Latinoamericana De Valores A tiempo completo

    ¡Sé parte de la familia Latinex! Envía tu CV para aplicar a la vacante de: Analista de Innovación Estratégica OBJETIVO: Apoyar en proyectos e iniciativas enfocadas a definir, desarrollar y probar nuevas propuestas comerciales para el mercado de valores panameño. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Licenciatura en Finanzas, Negocios Internacionales, Economía,...

  • Analista de Cobros

    hace 5 días


    Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    1. Gestionar, analizar y dar seguimiento a la cartera de la deuda segn el tipo de cliente para los procesos de la cobranza que tengan a su cargo asignada. 2. Cumplir y hacer cumplir las polticas y procedimientos establecidos por la empresa seguridad de la informacin, gestin de cobranza y calidad, entre otras. 3. Manejo de las cuentas por cobrar de clientes,...


  • Panama Eulen Panamá De Servicios, S.A. A tiempo completo

    Elaborar las facturas en conjunto con el rea comercial y crdito. Tener contacto con los clientes, es quien les hace llegar la facturacin a ellos electrnica, fsica, sites Resolver problemtica y novedades de las facturas. Interaccin con el rea de operaciones, comercial diferencias en precio, calidad, producto para dar soporte al cliente. Coordinacin con otros...