Supervisor Client Operations Support Ii

hace 2 semanas

Panamá, Panamá Fiserv, Inc. A tiempo completo

Atender las solicitudes de autorización para los adelantos de efectivo realizados en sucursales de los bancos procesados.Tomar el reporte de inconvenientes en los puntos de ventas de los comercios afiliados y realizar llamada Outbound al técnico del departamento de afiliacionesTomar el reporte de los tarjetahabientes que notifican su itinerario de viaje para evitar inconvenientes con su tarjeta durante el viaje. Ingresar el reporte en Monitor Plus.Tomar el reporte de los tarjetahabientes que notifican previamente que estarán realizando una compra extraordinaria con su tarjeta. Ingresar el reporte en Monitor Plus.Examinar y Categorizar el Riesgo de las "Alertas" generadas en Monitor Plus y Visa Advanced Authorization, de las autorizaciones de compras realizadas por los tarjetahabientes de los bancos procesados con el fin de identificar transacciones no autorizadas por el tarjetahabiente.Bloquear las tarjetas con restricción preventiva ó restricción por fraude comprobado en plásticos de los bancos procesados.Dar mantenimiento a los valores de warning codes, dado el caso que se identifique declinaciones por una restricción en parámetros del autorizador y que el emisor de su autorización por escrito antes de proceder.Analizar alerta y establecer comunicación telefónica con los tarjetahabientes para la validación de autorizaciones y transacciones en sospecha.Establecer comunicación telefónica y/o vía Visor Web con los tarjetahabientes y/o bancos procesados para la validación de autorizaciones y transacciones en sospecha recibidas por fax de adquirentes locales e internacionalesAtender y confeccionar reportes de llamadas recibidas por comercios para verificar en la base de datos información de la cuenta del THAtender al tarjetahabiente que llama al centro de monitoreo para reportar fraude en su tarjeta identificado por alerta de Monitor Plus, mensaje de texto de First SMS ó lo ha identificado por su Banca en Línea.Atender al tarjetahabiente que llama al centro de monitoreo para reportar fraude por pérdida o robo y bloquear tarjetas de crédito, débito, privada o clave, de los bancos procesados.Atender a comercios en un posible evento de fraude infraganti y que requiere validación del plástico utilizado para continuar con la transacción.Recibir la alerta de desconexión del aplicativo CISM (mensajería de texto) y llamar al número de soporte de IT OnCall en hora no laborablesRegistro de todos los casos de fraude en los sistemas de monitoreo de fraude.Bloquear una tarjeta en Vision Plus en caso de inconsistencia o falta de disponibilidad de Vision Plus en los bancos procesados.Atender y asistir a los bancos procesados vía telefónica o por correo electrónico por consultas o requerimientos.Generar el reporte de las situaciones y gestión de su turno de trabajoMantener el orden y la Administración de los Archivos Físicos del áreaCualquier otra función inherente al cargo.

  • Marketing Support Analyst

    hace 2 horas

    Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleMarketing Support AnalystJob DescriptionJob title:Marketing Support AnalystYour role:Provide support in the execution of the Region EI Marketing Plan, focusing on deploying strategic operations outlined per segment and zone across LATAM.Contribute to executing activities and creating assets to support GTM for specific customer segments.Contribute to...

  • Assistant Operations Officer

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Unhcr A tiempo completo

    In close coordination with leadership in the Bureau, demonstrate strong ability to facilitate and carry out coordination and regular interaction with country operations across the region. Knowledge of regional coordination mechanisms, as the R4V, REDLAC and the MIRPS.Knowledge of UN Reform, UN processes like UNSDCF and SDG / Agenda 2030.Required languages...

  • Security Operations Associate

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Programa De Las Naciones Unidas Para El Desarrollo (Pnud) - Panamá A tiempo completo

    The Department of Safety and Security (UNDSS) of the United Nations System Panama city, located in Clayton, City of Knowledge, Building No. 129 is seeking for 2 Security Operations Associates that will be hired under the Service Contract (SC) modality for 1 year with possibility of extension.**Organizational Context**: Under the overall supervision of the...

  • Supervisor-operations

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23143396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Executive Apartments Panama City Finisterre, Calle Colombia & Calle Republica del Paraguay, Panama City,., Panama **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete designated cashier and closing...

  • Supervisor Operaciones

    hace 5 días

    Panamá, Panamá Sh Consulting A tiempo completo

    Egresados de Carreras de Ingeniería Industrial, logísticas o afines (3 años en estudios o finalizado) - Mínimo 1-2 años de experiência en puesto similar. Entre 25-40 años de edad. Licencia de conducir (paz y salvo) - Turnos rotativos - Manejo de herramientas informáticas, Microsoft office avanzado. Manejo de personal, liderazgo, actitud positiva,...

  • Supervisor Operaciones

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Sh Consulting A tiempo completo

    Egresados de Carreras de Ingeniería Industrial, logísticas o afines (3 años en estudios o finalizado) - Mínimo 1-2 años de experiência en puesto similar. Entre 25-40 años de edad. Licencia de conducir (paz y salvo) - Turnos rotativos - Manejo de herramientas informáticas, Microsoft office avanzado. Manejo de personal, liderazgo, actitud positiva,...

  • Supervisor /stewarding

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Hilton A tiempo completo

    Supervisor /Stewarding A Supervisor Stewarding is responsible for supervising the Stewards to deliver an excellent Guest and Member experience while supporting the overall operations. **What will I be doing?** As a Supervisor Stewarding, you are responsible for supervising the Stewards and supporting the team members to deliver an excellent Guest and...

  • Customer Support Agent

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Topmanage A tiempo completo

    **Nuestro Customer Support Agent debe**: - Tener experiência en el uso de aplicaciones Empresariales tipo ERP _(SAP Business One, Microsoft Dynamics, Sage o similares)._- Tener conocimientos contables y/o administrativos. Estar orientado al servicio al cliente y a la solución de problemas. Tener facilidad para transmitir conocimientos a los clientes. Poder...

  • Operations Leadership Sr Manager

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Aecom A tiempo completo

    Job Description AECOM is actively seeking a highly talented, ethic, responsible and motivated Director of Operations for immediate employment in the Panama City, Panama office, responsible for the overall direction of complex, high dollar volume and manpower intensive areas within the country. We are looking for somebody with capacity to manage efficiently...

  • Network Support Engineer

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Topmanage A tiempo completo

    **Día a día del Network Support Engineer**: - Atender incidencias ocasionadas a nível de nuestro Cloud Services y base instalada en OnPremise, dando respuesta inmediata ante cualquier situación que genere perdida del sistema al cliente. Ayudar a identificar la causa raíz del problema entre las distintas capas y buscar maneras de evitar que suceda....

  • Insurance Operations Assistant

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Marsh A tiempo completo

    ¡Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es Marsh!**Insurance Operations Assistant**¿Qué** **tenemos para ti?**: - Oportunidad de aprender sobre diferentes productos de las aseguradoras - Oportunidad de crear relaciones con clientes - Oportunidad de crear relaciones con las aseguradoras más importantes del país - Oportunidad de...

  • Supervisor de Restaurante

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Direcciona Rh, S.A. A tiempo completo

    El Supervisor de Restaurante, se encargará de supervisar el buen funcionamiento de la operación del restaurante, cocina, salón, barra, caja y atención del cliente, adicional realiza funciones administrativas como reportes, correos e informes, del inventario, compras u otros.Empresa del sector alimentos y bebidas, se encuentra en la búsqueda de un...

  • Supervisores

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Seguridad Del Sur, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar los puestos de trabajo, Atención al Cliente Interno, Ser Lider. Llevar la asistencia a de los colaboradores. Verificar Roll de Turno.Requisitos del PuestoVaron de 30 a 45 años de edadTener LiderazgoLicencia de ConducirManejar Computadora (basico)Disposición de Turnos RotativosGanas de...

  • Supervisor de Mercaderistas

    hace 7 días

    Panamá, Panamá P Sa A tiempo completo

    Encargado de supervisar a los mercaderistas de la empresaTener vehículo propioVerificar los diferentes puntos de ventas, que estén de manera ordenada y presentableVerificar el inventario en sitioEs el rostro visible de la empresa con nuestros clientes, supervisores de puntos de ventas y otrosCultivar buenas relaciones con nuestros clientes y...

  • Coordinador (a) de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Work Consulting Panama A tiempo completo

    Apertura de nuevo hospital requiere contratar el siguiente talento: Coordinador (a) de Servicio al Cliente**Requisitos**: - 1 año de experiência mínimo como Supervisor (a) o encargada (o) de atención al paciente en Clínicas u Hospitales. Orientación y manejo de personal. (requerido) - Monitoreo y cumplimiento de normas y estándares de calidad....

  • Supervisor de Mercaderistas

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá P Sa A tiempo completo

    Encargado de supervisar a los mercaderistas de la empresa Tener vehículo propio Verificar los diferentes puntos de ventas, que estén de manera ordenada y presentable Verificar el inventario en sitio Es el rostro visible de la empresa con nuestros clientes, supervisores de puntos de ventas y otros Cultivar buenas relaciones con nuestros clientes y...

  • Supervisor de Ventas

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Kmansa Group S. A. A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Ventas. La persona tiene que ser entusiasta, positiva, con gran pasión por las ventas. Dispuesta a liderar un equipo para incrementar sus ventas, como eje central de su gestión. Principales funciones hacer seguimiento y evaluar los níveles de ventas del área, ruta o grupo de clientes...

  • Supervisora de Cobranzas y Operaciones

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Rrhh Services A tiempo completo

    Prestigiosa empresa busca Supervisora de Cobranzas y Operaciones Esta posición en la compañía tiene como principal responsabilidad Gestionar la Cobranza de una cartera de clientes, así como velar por el cumplimiento de las condiciones contractuales que se pactan con dichos clientes.

  • Supervisores

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Seguridad Del Sur, S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:Funciones del Puesto**: Supervisar los puestos de trabajo, Atención al Cliente Interno, Ser Lider. Llevar la asistencia a de los colaboradores. Verificar Roll de Turno.**Requisitos del Puesto**: Varon de 30 a 45 años de edadTener LiderazgoLicencia de ConducirManejar Computadora (basico)Disposición de Turnos RotativosGanas de...

  • Supervisora de Restaurante

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Grupo Herrero A tiempo completo

    Grupo de Restaurantes con mas de 45 años de trayectoria en Panamá busca Supervisora de Restaurante.El Supervisor juega un rol clave en el restaurante es el engranaje entre la cocina, el salón y la administración. Su función principal comprende en tener una línea exitosa, y deriva en una alta organización con sentido de urgencia, con trabajo bajo...