Customer Support Agent

hace 4 semanas


Panamá, Panamá Topmanage A tiempo completo

**Nuestro Customer Support Agent debe**: - Tener experiência en el uso de aplicaciones Empresariales tipo ERP _(SAP Business One, Microsoft Dynamics, Sage o similares)._- Tener conocimientos contables y/o administrativos. Estar orientado al servicio al cliente y a la solución de problemas. Tener facilidad para transmitir conocimientos a los clientes. Poder mantener el flujo de comunicación con los clientes tanto vía telefónica como escrita.**Día día del Customer Support Agent**: - Atender las incidencias y solicitudes asignadas de los clientes. Dar seguimiento diario de los avances de cada solicitud y llevar a cabo las actividades pactadas con el cliente. Realizar pruebas, investigar y dar solución a las actividades y tareas asignadas. Canalizar los requerimientos y solicitudes a los departamentos correspondientes en caso de que sea requerido. Prestar apoyo a compañeros y/o otros departamentos cuando sea requerido.**Conocimiento deseable más no indispensable**: - Experiência en el uso de Windows Server (Nível Básico). Conocimiento de Redes. Nível básico de uso de lenguaje SQL.**Top 5 ADN de este Customer Support Agent**: + Eficiencia + Comunicatividad + Team Player + Pensamiento Lógico + Adaptabilidad


  • Tech Support Agent

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá, Panamá Foundever™ A tiempo completo

    Job SummaryJob description: Tech Support AgentLanguage: Advanced EnglishRequirement:Research information using available resources and tools to respond to customer inquiries and/or requests. Manage and resolve customer complaints. Provide customers with product and service information. Disclosure of terms of agreement for said products or services. Enter new...

  • Cx Agent

    hace 1 mes


    Panamá, Panamá Wynwood House A tiempo completo

    **Sobre el rol**: En Wynwood-House estamos en la búsqueda de un agente para el equipo de Customer Experience con disponibilidad de 6am a 2pm.**Descripción del puesto**: - Responsable de gestión de reservas en plataformas digitales. -Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. -Punto de contacto principal en experiência de...

  • Cx Agent

    hace 1 mes


    Panamá, Panamá Wynwood House A tiempo completo

    **Sobre el rol**: En Wynwood-House estamos en la búsqueda de un agente para el equipo de Customer Experience con disponibilidad de 6am a 2pm.**Descripción del puesto**: - Responsable de gestión de reservas en plataformas digitales. -Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. -Punto de contacto principal en experiência de...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá People Working Panamá A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: El Agente de Servicio al Cliente para Restaurante será responsable de brindar un servicio excepcional al cliente, atendiendo las llamadas y textos de reserva, las consultas y visitas de clientes, y coordinando con los equipos de los restaurantes para asegurar una experiência inolvidable en el restaurante.**Responsabilidades**: -...


  • Panamá, Panamá Davis Human Management A tiempo completo

    Solicitamos Agente de servicio al cliente logstico, con experiência comprobada en agencias de cargas o navieras.Algunas FuncionesSolicitar reservas de embarques de exportacin a navieras.Notificar al cliente y vendedor sobre el status de la carga.Realizar reportes de embarquesIndispensable el manejo del idioma ingles y espaolBolsa de trabajo Panam ofrecemos...


  • Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleMarketing Support AnalystJob DescriptionJob title:Marketing Support AnalystYour role:Provide support in the execution of the Region EI Marketing Plan, focusing on deploying strategic operations outlined per segment and zone across LATAM.Contribute to executing activities and creating assets to support GTM for specific customer segments.Contribute to...

  • Customer Support

    hace 1 mes


    Panamá, Panamá Grupo Stt A tiempo completo

    Atención al cliente. Recepción de las llamadas para solicitud de apoyo con el funcionamiento y uso de nuestros software. Llamada a clientes para consultar el usado el paquete adquiriso, conocer la experiência y si necesitan algún apoyo adicional Horario de domingo a sábado10:00p.m. a 7:00a.m (sábado sale 7:00a.m.y entra nuevamente el domingo a las...

  • Customer Support

    hace 1 mes


    Panamá, Panamá Grupo Stt A tiempo completo

    Descripción del empleo Atención al cliente. Recepción de las llamadas para solicitud de apoyo con el funcionamiento y uso de nuestros software. Llamada a clientes para consultar el usado el paquete adquiriso, conocer la experiência y si necesitan algún apoyo adicional Horario de domingo a sábado10:00p.m. a 7:00a.m (sábado sale 7:00a.m. y entra...


  • Panamá, Panamá Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for a Service Support Administrator who will...


  • Panamá, Panamá Workana A tiempo completo

    About this project admin-support / customer-support Open Buscamos auxiliar administrativo de forma virtual que tenga conocimiento del sistema de Odoo para trabajar en facturación, cobranza, administrativo, cierre semanal y mensual. Category Admin Support Subcategory Customer Support Time required Between 10 and 20 hours Is this a project or a position?...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Logisfashion A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO**: Asegurar que el servicio prestado a los clientes cumpla con el indicador de calidad y rendimiento manteniendo una relación de confianza entre el cliente y la organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Planificación del trabajo: Designar y solicitar reservas con navieras o agentes. Cotizar trabajos especiales con respecto a la carga de...


  • Panamá, Panamá Ciudad del Saber A tiempo completo

    **Fecha límite**: 03 de Julio de 2023 The Opportunity **This position can be based in**: Panama, Colombia, El Salvador, Guatemala, or Peru. Applications Support Analyst - Ariba ProSave ROLE PURPOSE **KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY**: - Customer Service including clear communication. - Demonstrate good technical troubleshooting / problem solving skills in a...

  • Customer Services

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Logisfashion Panama A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO**: Asegurar que el servicio prestado a los clientes cumpla con el indicador de calidad y rendimiento manteniendo una relación de confianza entre el cliente y la organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Designar y solicitar reservas con navieras o agentes. Cotizar trabajos especiales con respecto a la carga de los clientes. Coordinar el...


  • Panamá, Panamá Hostinger A tiempo completo

    Become part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for a ...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo

    **Job Req Number**: 70803 Time Type: Full Time **Misión del puesto** Es la persona encargada de mantener una buena comunicación con clientes, coordinar las actividades de acuerdo con los requerimientos, planificación de movimientos de entrada y salida de mercancía. **Funciones del puesto** - Conocer los términos y condiciones de los contratos...


  • Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo

    **Job Req Number**: 70803 Time Type: Full Time **Misión del puesto**Es la persona encargada de mantener una buena comunicación con clientes, coordinar las actividades de acuerdo con los requerimientos, planificación de movimientos de entrada y salida de mercancía.**Funciones del puesto**: - Conocer los términos y condiciones de los contratos...

  • Ocean Import Agent

    hace 4 semanas


    Panamá, Panamá Expeditors A tiempo completo

    Job Description Scope of Position Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Operations department including Ocean and Air. Major Duties and Responsibilities Operations/Industry Knowledge Customer Service Vendor Relations Procedure and Productivity Standards Adherence Accounting...


  • Panamá, Panamá Nestle A tiempo completo

    **Categoría**: Professional **AGENTE DE CALL CENTER para Servicio Técnico de Máquinas NESCAFEAGENTE DE CALL CENTER para Servicio Técnico de Máquinas NESCAFE.**Un día en la vida de**: - Validar vía Call Center mediante procesos de verificación establecidos por nosotros, que los síntomas y/o daños reportados por el Cliente sean veraces, para entonces...


  • Panamá, Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleOperational Procurement InternJob DescriptionIMS Operational BuyerJob description summary:Performs day-to-day Procurement operations under active guidance of Panama Operational Procurement Team Lead.Performs operational and tactical sourcing activities regarding Shopping Cards / Purchase Orders Creation.Stakeholders management and support.Takes...


  • Panamá, Panamá Componentes El Orbe A tiempo completo

    **Seguridad Operativa2Nível académico**: -Técnico en informática, mantenimiento y reparación de equipos informáticos.Disponibilidad de traslado a sucursalesExperiência: -Dos (2) años mínimo de experiência en soporte de equipos de cómputo.Manejo de Directorio ActivoFormación: -Sistema Operativos Microsoft Windows 10-Paquetes MS Office, Office...