Customer Service Agent

hace 4 semanas

Panamá, Panamá People Working Panamá A tiempo completo

**Objetivo del puesto**: El Agente de Servicio al Cliente para Restaurante será responsable de brindar un servicio excepcional al cliente, atendiendo las llamadas y textos de reserva, las consultas y visitas de clientes, y coordinando con los equipos de los restaurantes para asegurar una experiência inolvidable en el restaurante.**Responsabilidades**: - Recibir a los clientes que visiten los locales con un trato cordial y amigable. Procesar y gestionar las reservas en el sistema de manera efectiva y eficiente. Coordinar con los hosts y gerentes de los restaurantes para asegurar la disponibilidad y asignación de las mesas, y asegurar que los clientes reciban la mejor experiência posible. Asegurar que se cumplan las solicitudes especiales y necesidades dietéticas de los clientes.Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando resolver cualquier problema que pueda surgir.Mantener un registro preciso y actualizado de las reservas, consultas y visitas de clientes.Proporcionar apoyo general al equipo del restaurante según sea necesario.**Requisitos**: - Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria hotelera.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Inglés Fluido Verbal y Escrito
- Conocimiento en el uso de sistemas de reservas y programas de computadora.Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones estresantes.

Flexibilidad en el horario de trabajo, incluyendo fines de semana y días festivos.El papel del Agente de Servicio al Cliente para Restaurante es esencial para asegurar que los clientes tengan una experiência inolvidable y satisfactoria en los restaurantes.Si eres una persona enfocada en el servicio al cliente y con habilidades para trabajar en un ambiente dinámico y apoyar a los equipos de los restaurantes, este puede ser el puesto adecuado para ti

  • Logistics Customer Service Bilingue

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Davis Human Management A tiempo completo

    Solicitamos Agente de servicio al cliente logstico, con experiência comprobada en agencias de cargas o navieras.Algunas FuncionesSolicitar reservas de embarques de exportacin a navieras.Notificar al cliente y vendedor sobre el status de la carga.Realizar reportes de embarquesIndispensable el manejo del idioma ingles y espaolBolsa de trabajo Panam ofrecemos...

  • Customer Service Manager

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Live And Invest Overseas A tiempo completo

    A rapidly-growing online publishing company located in the El Cangrejo Panama City is looking for an English-speaking individual for the full-time position as Customer Service Manager. Live and Invest Overseas helps our customers realize their hopes and dreams to relocate and/or diversify their portfolios by investing in opportunities overseas by educating...

  • Customer Support Agent

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Topmanage A tiempo completo

    **Nuestro Customer Support Agent debe**: - Tener experiência en el uso de aplicaciones Empresariales tipo ERP _(SAP Business One, Microsoft Dynamics, Sage o similares)._- Tener conocimientos contables y/o administrativos. Estar orientado al servicio al cliente y a la solución de problemas. Tener facilidad para transmitir conocimientos a los clientes. Poder...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Live And Invest Overseas A tiempo completo

    A rapidly growing online publishing company located in the El Cangrejo neighborhood of Panama City is looking for an English-speaking individual for the full-time position of Customer Service Manager.Want to help people realize their dreams of living in Panama and other places abroad?We're looking for a Customer Service Manager to join our team. This...

  • Customer Service Supervisor

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    **Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento. Funciones Planificar, administrar y controlar todos los...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Logisfashion A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO**: Asegurar que el servicio prestado a los clientes cumpla con el indicador de calidad y rendimiento manteniendo una relación de confianza entre el cliente y la organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Planificación del trabajo: Designar y solicitar reservas con navieras o agentes. Cotizar trabajos especiales con respecto a la carga de...

  • Tech Support Agent

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá, Panamá Foundever™ A tiempo completo

    Job SummaryJob description: Tech Support AgentLanguage: Advanced EnglishRequirement:Research information using available resources and tools to respond to customer inquiries and/or requests. Manage and resolve customer complaints. Provide customers with product and service information. Disclosure of terms of agreement for said products or services. Enter new...

  • Customer Service Supervisor

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    **Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento.**Funciones**: - Planificar, administrar y controlar todos los...

  • Customer Service Supervisor

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    **Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento. **Funciones** - Planificar, administrar y controlar todos los...

  • Customer Service Supervisor

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo

    **Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento.**Funciones**: - Planificar, administrar y controlar todos los...

  • Cx Agent

    hace 7 días

    Panamá, Panamá Wynwood House A tiempo completo

    **Sobre el rol**: En Wynwood-House estamos en la búsqueda de un agente para el equipo de Customer Experience con disponibilidad de 6am a 2pm. **Descripción del puesto**: - Responsable de gestión de reservas en plataformas digitales. -Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. -Punto de contacto principal en experiência de...

  • Cx Agent

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Wynwood House A tiempo completo

    **Sobre el rol**: En Wynwood-House estamos en la búsqueda de un agente para el equipo de Customer Experience con disponibilidad de 6am a 2pm.**Descripción del puesto**: - Responsable de gestión de reservas en plataformas digitales. -Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. -Punto de contacto principal en experiência de...

  • Cx Agent

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Wynwood House A tiempo completo

    **Sobre el rol**: En Wynwood-House estamos en la búsqueda de un agente para el equipo de Customer Experience con disponibilidad de 6am a 2pm.**Descripción del puesto**: - Responsable de gestión de reservas en plataformas digitales. -Coordinación con equipos operativos para resolución de incidencias. -Punto de contacto principal en experiência de...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo

    **Job Req Number**: 70803 Time Type: Full Time **Misión del puesto** Es la persona encargada de mantener una buena comunicación con clientes, coordinar las actividades de acuerdo con los requerimientos, planificación de movimientos de entrada y salida de mercancía. **Funciones del puesto** - Conocer los términos y condiciones de los contratos...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo

    **Job Req Number**: 70803 Time Type: Full Time **Misión del puesto**Es la persona encargada de mantener una buena comunicación con clientes, coordinar las actividades de acuerdo con los requerimientos, planificación de movimientos de entrada y salida de mercancía.**Funciones del puesto**: - Conocer los términos y condiciones de los contratos...

  • Service IT Consultant

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...

  • Ocean Import Agent

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Expeditors A tiempo completo

    Job Description Scope of Position Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Operations department including Ocean and Air. Major Duties and Responsibilities Operations/Industry Knowledge Customer Service Vendor Relations Procedure and Productivity Standards Adherence Accounting...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Panamá, Panamá Fiserv, Inc. A tiempo completo

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.**We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...

  • Merchant Automation Field Service Engineer

    hace 4 semanas

    Panamá, Panamá Kongsberg Maritime Mexico A tiempo completo

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Agentes Servicio Al Cliente en Creole Haitiano

    hace 2 semanas

    Panamá, Panamá Procesosbilingues A tiempo completo

    Full-timeCustomer service campaign - Patient Care - Scheduling appointments in Haitian Creole & English or SpanishIf you speak Haitian Creole and Spanish we have a job for you!Full time availability1 year in Customer Service / Sales / or Call center**Salary**: $3,500,000 - $4,000,000 COP / Month**Hours**: Monday - Friday 7 am - 4 pm (In-person)full benefit...