Customer Service Supervisor
hace 3 semanas
**Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento. Funciones Planificar, administrar y controlar todos los aspectos de Servicio al Cliente y brindar el más alto nível de servicio a costos óptimos. Coordinar, administrar y monitorear el trabajo en el sitio de sus colaboradores a cargo. Implementar y administrar planes de trabajo en conjunto con el Departamento de Operaciones.Preparar y controlar los indicadores de servicio al cliente.Planificar estrategias efectivas para el bienestar financiero del departamento.
Garantizar el cumplimiento de los SOP´s asociados a su área a través de la capacitación continua de su personal y la supervisión diaria de los embarques que se están manejando. Ser proactivo en el proceso de reclutamiento y capacitación.Establecer horarios de trabajo necesarios para cumplir con las actividades en función del nível de embarque que se estén administrando. Supervisar, evaluar y monitorear el desempeño del personal asignado, para garantizar que se cumplan los níveles requeridos de productividad y los objetivos organizacionales.Mantener e implementar planes para mejorar la productividad, los estándares de seguridad, la calidad, el control de costos y la moral de los empleados. Revisar, analizar, modificar e implementar procedimientos eficientes y efectivos en su departamento.Garantizar un entorno de trabajo armonioso, orientado a resultados y a través de un excelente trabajo en equipo.
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Customer Service Manager
hace 7 días
Panamá, Panamá Live And Invest Overseas A tiempo completoA rapidly-growing online publishing company located in the El Cangrejo Panama City is looking for an English-speaking individual for the full-time position as Customer Service Manager. Live and Invest Overseas helps our customers realize their hopes and dreams to relocate and/or diversify their portfolios by investing in opportunities overseas by educating...
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Customer Service Supervisor
hace 1 mes
Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo**Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento.**Funciones**: - Planificar, administrar y controlar todos los...
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Customer Service Supervisor
hace 1 mes
Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo**Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento. **Funciones** - Planificar, administrar y controlar todos los...
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Customer Service Supervisor
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Siuma Talent A tiempo completo**Objetivo**: diseñar, administrar y monitorear las actividades de gestión de Customer Service, involucradas con la gestión operativa del Producto Marítimo, tanto en Importaciones como Exportaciones, al tiempo que desarrolla a su equipo directo para el logro de los objetivos del departamento.**Funciones**: - Planificar, administrar y controlar todos los...
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Customer Service Manager
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Live And Invest Overseas A tiempo completoA rapidly growing online publishing company located in the El Cangrejo neighborhood of Panama City is looking for an English-speaking individual for the full-time position of Customer Service Manager.Want to help people realize their dreams of living in Panama and other places abroad?We're looking for a Customer Service Manager to join our team. This...
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Logistics Customer Service Bilingue
hace 7 días
Panamá, Panamá Davis Human Management A tiempo completoSolicitamos Agente de servicio al cliente logstico, con experiência comprobada en agencias de cargas o navieras.Algunas FuncionesSolicitar reservas de embarques de exportacin a navieras.Notificar al cliente y vendedor sobre el status de la carga.Realizar reportes de embarquesIndispensable el manejo del idioma ingles y espaolBolsa de trabajo Panam ofrecemos...
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Service IT Consultant
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Caterpillar A tiempo completo**Career Area**: Product Support Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk...
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Storage Supervisor
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Hilton A tiempo completoStorage Supervisor A Storage Supervisor will oversee general and food and beverage storerooms and receiving areas ensuring that all deliveries are to hotel specifications in accordance with receiving sheets, purchase orders, pricing and weights. **What will I be doing?** As Storage Supervisor, you will oversee general and food and beverage storerooms and...
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Ocean Import Agent
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Expeditors A tiempo completoJob Description Scope of Position Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing exceptional customer service within the Operations department including Ocean and Air. Major Duties and Responsibilities Operations/Industry Knowledge Customer Service Vendor Relations Procedure and Productivity Standards Adherence Accounting...
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Customer Service
hace 1 mes
Panamá, Panamá Fiserv, Inc. A tiempo completo**Calling all innovators - find your future at Fiserv.**We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...
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Aftersales Service Supervisor, Panama
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Dextra Group A tiempo completo**_Ensure Commissioning / decommissioning _**_for all DEXTRA equipment:_** - Advise the Client on the optimal workshop arrangement for the equipment (layout / storage & working racks / cranes etc.). - Ensure the Installation & commissioning of the equipment for all the countries / project’s site. - Coordinate with Customers the audit information needed &...
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Merchant Automation Field Service Engineer
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Kongsberg Maritime Mexico A tiempo completoKongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...
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Service Support Administrator
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Tetra Pak A tiempo completoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for a Service Support Administrator who will...
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Customer Service
hace 3 semanas
Panamá, Panamá Logisfashion A tiempo completo**MISIÓN DEL PUESTO**: Asegurar que el servicio prestado a los clientes cumpla con el indicador de calidad y rendimiento manteniendo una relación de confianza entre el cliente y la organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Planificación del trabajo: Designar y solicitar reservas con navieras o agentes. Cotizar trabajos especiales con respecto a la carga de...
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Supervisor /stewarding
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Hilton A tiempo completoSupervisor /Stewarding A Supervisor Stewarding is responsible for supervising the Stewards to deliver an excellent Guest and Member experience while supporting the overall operations. **What will I be doing?** As a Supervisor Stewarding, you are responsible for supervising the Stewards and supporting the team members to deliver an excellent Guest and...
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Junior Customer Success Specialist
hace 4 semanas
Panamá, Panamá Hostinger A tiempo completoBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for a ...
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Safety Service Apprentice
hace 3 semanas
Panamá Oeste, Panamá Survitec A tiempo completoVacancy Title: Apprentice Service Technician (FRS) Vacancy Location: Panama Engagement Type: Permanent, Full Time What You Can Expect from the Role Key Responsibilities: Shadow and assist Service Technicians to open and test the safety products, which includes weighing and repacking the equipment Conduct the cleaning of products ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Panamá, Panamá Dsv A tiempo completo**Job Req Number**: 70803 Time Type: Full Time **Misión del puesto** Es la persona encargada de mantener una buena comunicación con clientes, coordinar las actividades de acuerdo con los requerimientos, planificación de movimientos de entrada y salida de mercancía. **Funciones del puesto** - Conocer los términos y condiciones de los contratos...
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Customer Service Analyst
hace 1 mes
Panamá, Panamá Fresenius Medical Care Holdings, Inc. A tiempo completoResumen de perfil de puesto Level Description Professional' Leveling Guide consists of jobs with a professional nature that require "learned knowledge" most often attained through advanced education and experience. This can include business and/or clinical professionals. Market Summary Organizes and implements a variety of responsibilities related to the...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Panamá, Panamá People Working Panamá A tiempo completo**Objetivo del puesto**: El Agente de Servicio al Cliente para Restaurante será responsable de brindar un servicio excepcional al cliente, atendiendo las llamadas y textos de reserva, las consultas y visitas de clientes, y coordinando con los equipos de los restaurantes para asegurar una experiência inolvidable en el restaurante.**Responsabilidades**: -...