Field Service Technician
hace 7 meses
**Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye limpiezas programadas y otro mantenimiento intermedio en productos convencionales como cerraduras, cajas fuertes, etc., así como trabajos de proyectos especiales, según sea necesario. Este puesto puede requerir el uso de herramientas manuales básicas e intermedias, piezas limitadas y un amplio conocimiento de PC, periféricos de PC y conectividad de red. Instalar, depurar y proporcionar mantenimiento técnico para el hardware y el software de los productos y componentes dentro del área de responsabilidad asignada, principalmente en las instalaciones del cliente.
**Principales responsabilidades**:
- Tratamiento de incidencias: Realizar la resolución de problemas mediante el análisis detallado de los fallos de HW y SW con el uso de todas las herramientas de diagnóstico disponibles. Esto incluye la reparación del HW a nível de componentes, la limpieza y el ajuste de los componentes mecánicos y la configuración e instalación del SW.
- Mantenimiento preventivo: Realizar comprobaciones rutinarias de acuerdo con los procedimientos de mantenimiento preventivo documentados y rellenar los consumibles según las indicaciones.
- IMAC/R: Realizar la instalación, el movimiento, la adición, el cambio y la eliminación de productos y componentes de hardware y software según las indicaciones.
- Formación de clientes: Instruir y formar a los clientes en el uso y funcionamiento del HW y SW instalado.
- Procesar tareas: Recibir información sobre incidentes y pedidos de la función de despacho. Informar a la función de despacho de todos los problemas imprevistos. Informar detalladamente de todas las actividades realizadas. Informar proactivamente a los clientes sobre las acciones realizadas.
- Proceso de mejora continua: Observar los problemas técnicos o de proceso en todo momento, informar proactivamente sobre los problemas potenciales y ofrecer sugerencias de mejora si es posible.
- Utilizar activamente las herramientas y procesos corporativos para el intercambio de conocimientos, por ejemplo, la base de conocimientos para encontrar soluciones y aportarlas.
- Formación: Participar en cursos regulares de formación sobre hardware y software (en el puesto de trabajo, en el aula y en la web) de acuerdo con el concepto de formación de la empresa y recibir la certificación tras superar la prueba correspondiente.
**Cualificaciones necesarias**:
- Historia probada de más de 1 año de Técnico de Servicio con experiência en banca/minorista.
- Formación completada con éxito en una profesión relacionada con la informática o la mecatrónica/electrónica.
- En casos individuales es posible asignar el trabajo a un empleado, si los conocimientos profesionales esenciales son adquiridos por la experiência laboral.
- Conocimientos de informática y buen conocimiento y aplicación de las herramientas y métodos pertinentes.
- Conocimiento de productos del sector pertinente y conocimientos básicos de ITIL, preferiblemente.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar, agacharse y agacharse mientras se trabaja con el equipo.
- Aceptación de la exposición a los elementos externos.
- Adaptabilidad a los turnos, lo que incluiría una rotación de guardia para las noches y los fines de semana.
- Se necesitan habilidades excepcionales de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar e inventariar las piezas y herramientas del camión.
- Sentido de urgencia, capacidad de organización, presencia
- profesional y trabajo en equipo.
- Capacidad para pasar el MVR, los antecedentes y la prueba de drogas cuando se requiera.
**Cualificaciones deseables**:
- Preferible experiência laboral en primera línea o como técnico de servicio.
- Se prefiere la formación profesional/el oficio.
**Requisition Employer Description**:
- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._
Areas of InterestField Service Technicians
Experience LevelMid-Senior Level
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Safety Service Technician
hace 6 meses
Panamá, Panamá Survitec A tiempo completo**Vacancy Title**: Service Technician (Fire) Vacancy Location: Panama City, PanamaEngagement Type: Full-Time, PermanentYour CompanySurvitec are the world's largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival Technology.Today, we are...
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Field Service Engineer
hace 2 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá ABB A tiempo completo**Field Service Engineer**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This position...
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Field Service Technician
hace 7 meses
Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo**Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye...
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Field Service Technician
hace 7 meses
Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo**Resumen del puesto**: Diebold Nixdorf es un líder mundial en el desarrollo y la fabricación de productos de venta al por menor/bancos. Actualmente estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo Intermedio. Se espera que realice instalaciones intermedias y reparaciones menores en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Esto incluye...
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Field Project Manager
hace 2 semanas
Panamá, Panamá Sagan A tiempo completo**Job Title**: Field Project Manager Location: Remote (CST Time zone) Salary Range: up to 2000 USD Work Schedule: Monday - Friday, 7:00 AM to 4:00 PM (CST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international...
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General Manager, Field Service and Workshops
hace 6 días
Panamá, Panamá Wärtsilä A tiempo completoGeneral Manager, Field Service and Workshops Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is...
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Field Service Engineer
hace 2 meses
Panamá, Panamá QuidelOrtho A tiempo completoThe Opportunity QuidelOrtho unites the strengths of Quidel Corporation and Ortho Clinical Diagnostics, creating a world-leading in vitro diagnostics company with award-winning expertise in immunoassay and molecular testing, clinical chemistry and transfusion medicine. We are more than 6,000 strong and do business in over 130 countries, providing answers...
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Firstline Field Service Technician
hace 6 meses
Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo**Resumen del puesto**: Se espera que realice instalaciones básicas y reparaciones menores en productos y servicios de DN, incluido el mantenimiento de cajeros automáticos, equipos de punto de venta minorista y PC y periféricos de PC relacionados. proporciona limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos sobre productos convencionales como...
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IT Help Desk Technician
hace 2 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Otte Polo Group A tiempo completo**IT Help Desk Technician - Native - Bilingual** **The Otte Polo Group is a business group in the tech support, call center, and fulfillment industries. We operate in the U.S., Ukraine, Nicaragua, and Peru. Our brands include Geeks on Site, Responsive Answering Service, and Phase V Fulfillment.** **Are you looking to grow professionally? Are you passionate...
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Service Technician Pa
hace 7 meses
Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo**Vestas Panama >EVP MED >SBU MED** El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de...
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Service Engineer
hace 6 meses
Panamá, Panamá Mindray A tiempo completo**Primary responsibility and contribution** **Importance** **Responsibility and Contribution** **Item** **Description** **1** - Service Delivery- Provide field service including installation, trouble shooting, etc, as per customer’s request.- Provide technical support to service channel such as trouble shooting, etc, as per assigned.- Provide...
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Safety Service Apprentice
hace 6 meses
Panamá, Panamá Survitec A tiempo completo**Vacancy Title**: Apprentice Service Technician (FRS)Vacancy Location: PanamaEngagement Type: Permanent, Full TimeWhat You Can Expect from the RoleKey Responsibilities: Shadow and assist Service Technicians to open and test the safety products, which includes weighing and repacking the equipmentConduct the cleaning of productsAttend customer sites with...
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Data Center Technician Panama Onsite
hace 2 meses
Panamá, Panamá Rm Staffing B.V. A tiempo completoReboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless, secure, and sustainable service. Our fully remote, round-the-clock management frees businesses from supervision...
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Field Tech Senior Associate
hace 6 meses
Panamá, Panamá Nttdata A tiempo completoWe are currently seeking a Field Tech Coordinator to join our team in Panama, Panama, Panama. Position overview **Position's General Duties and Tasks**: This service is on-site and may include (but is not limited )the following activities: - Act as team lead and coach team members. - Performs troubleshooting parts replacement, system upgrades, advanced...
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Service Engineer, 4 Stroke
hace 4 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Wärtsilä A tiempo completoService Engineer, 4 Stroke - Wärtsilä Energy leads the transition towards a 100% renewable energy future. We help our partners to accelerate their decarbonisation journeys through our market-leading technologies and power system modelling expertise. These cover decarbonisation services, future-fuel enabled balancing power plants, hybrid solutions, energy...
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Service Technician Pa
hace 7 meses
Panamá, Panamá Vestas A tiempo completo**Vestas Panama >EVP MED >SBU MED** El área de Service de Vestas es el responsable de mantener las turbinas eólicas en buen estado durante el tiempo de vida del proyecto. Para llevar a cabo este objetivo, se ocupa de forma profesional de los mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de las turbinas eólicas. Todo lo anterior bajo un concepto de...
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Data Center Technician
hace 2 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá RM Staffing B.V. A tiempo completoReboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless, secure, and sustainable service. Our fully remote, round-the-clock management frees businesses from supervision...
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Associate Field Service Dispatcher
hace 7 meses
Panamá, Panamá Diebold Nixdorf A tiempo completo**Resumen del puesto**: Sirve como el principal punto de contacto para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre clientes, Operaciones de Campo y grupos comerciales internos. Coordina y monitorea las citas de los clientes para garantizar una experiência del cliente oportuna y excelente. Supervisa el estado técnico para gestionar los tiempos...
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Data Center Technician Panama Onsite
hace 2 meses
Panamá, Panamá RM Staffing B.V. A tiempo completoReboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless, secure, and sustainable service. Our fully remote, round-the-clock management frees businesses from supervision...
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Quality Control Technician
hace 4 meses
Panamá, Provincia de Panamá, Panamá ABB A tiempo completo**Quality Control Technician**: **We are a vibrant Panamanian organization that started our incredible growth journey in 2020. Currently, our team consists of 120 talented professionals, with an average age of 34, creating the perfect blend of youthful energy and seasoned expertise. Our diverse workforce primarily hails from Panama, but we also proudly...