Asesor de Customer Experience

hace 7 meses


Panamá, Panamá Carestino A tiempo completo

**Carestino** es una empresa joven, en constante crecimiento, desarrollo y expansión a todo LATAM. Actualmente estamos en la búsqueda de un **Asesor de Customer Experience.**Deberá ser capaz de asumir el pleno control de sus gestiones, teniendo iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y audaces para generar resultados más eficientes. Asimismo, es de esperar que pueda recomendar mejoras en los procesos de modo tal que impacten en la optimización de los procesos del área de atención al cliente.**El puesto requerirá el cumplimiento de las siguientes responsabilidades**: - Atención al cliente ante reclamos, consultas y dudas provenientes de Instagram. Seguimiento de reclamos generales. Control de copy e historias de IG o FB, dándole soporte y respuesta a todas las consultas recepcionadas. Control absoluto de mercado libre (activar publicaciones, control de texto plano, ficha técnica al dia, respondes mensajes de la mensajería de mercado libre)
- Asesoramiento integral y gestión de reclamos mediante teléfono
- Control absoluto de Google mi negocio (Activar publicaciones, ficha técnica al día de los puntos de ventas activos, subir imágenes de los puntos de venta y control de las mismas)**Requisitos**: - Habilidades informáticas orientadas al ingreso de datos. Conocimientos generales del sistema de ventas. Conocimientos avanzados de redes sociales. Conocimientos avanzado en mercado libre
- Poseer excelente ortografía
- Poseer excelente dicción
- Experiência similar de al menos 2 años en tareas administrativas, uso de redes sociales y mercado libre. Office (Intermedio / Avanzado)**Competencias**: - Excelente comunicación y empatía para interactuar con clientes. Facilidad para el trabajo en equipo
- Capacidad de resolución
- Buenas relaciones interpersonales. Accountabillity - Autonomía y resolución. Flexibilidad y Adaptación al Cambio. Proactividad.**Se ofrecen**: - Excelente clima laboral. Posibilidades de crecimiento. Salario acorde. Descuentos en productos.Sumate a nuestro equipoSomos una empresa joven en constante crecimiento y desafíos, esperamos tu CV.



  • Panamá, Panamá Pluxee A tiempo completo

    Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...


  • Panamá, Panamá, Panamá Tigo A tiempo completo

    About TigoTigo is a leading multinational company that provides mobile services, internet, and cable television in Latin America. We are proud to be recognized as an excellent company to work for in the "Great Place to Work" ranking.Our purpose is to build the largest digital network to connect Panamanians, developing the communities we serve and improving...


  • Panamá, Panamá, Panamá Sitel A tiempo completo

    About FoundeverTMFoundeverTM is a global leader in the customer experience (CX) industry, renowned for delivering exceptional experiences to +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology, and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver seamless experiences to customers in the...


  • Panamá, Panamá, Panamá EMEDFLOW S.A. A tiempo completo

    We are seeking a professional and compassionate Customer Experience Coordinator to ensure a seamless and smooth experience for patients throughout their clinical procedures. The position requires direct interaction with patients through various communication channels, acting as the key connection between patients and medical staff.About EMEDFLOW S.A.EMEDFLOW...


  • Panamá, Provincia de Panamá, Panamá First Image Consulting Peru SAC A tiempo completo

    Se busca asesores call center, para campaña de 5 días! Pago inmediato! **Qualifications**: - **Education**: High school diploma or equivalent; additional education in communication, marketing, or related fields is a plus. - **Experience**: Previous experience in a call center, customer service, or data collection role is preferred. - **Lenguage**:...


  • Panamá, Panamá, Panamá EF Education First A tiempo completo

    Are you a skilled communicator with a passion for delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in fast-paced environments and enjoy the challenge of resolving complex problems?About EF Education FirstWe are a global leader in international education, connecting millions of people through language, culture, and travel. Our Panama office is a hub...


  • Panamá, Panamá, Panamá iQor A tiempo completo

    About iQor">iQor is a leading provider of business process outsourcing solutions, delivering exceptional customer experiences for some of the world's top brands.


  • Panamá, Panamá, Panamá EF Education First A tiempo completo

    We're revolutionizing the educational travel industry and transforming students into the next generation of global citizens at EF Tours, a division of EF Education First.Role OverviewThis is a full-time, hybrid role that requires English & Spanish language proficiency. As a Bilingual Customer Service Specialist for EF Tours, you will be the primary resource...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Enterprises 0206 Panama, S.A. A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative - Female **Working Hours**: Monday to Thursday **Job Requirements**: - 6 months to 1 year of customer service experience - Fluent in both English and Spanish - Proficient in navigating Apple product systems - Ability to build and maintain strong customer relationships **Responsibilities**: As a Customer...

  • Customer Service

    hace 4 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Global Resort Options A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative **Working Hours**: Monday to Friday 9:00 am - 5:00 pm **Job Requirements**: - 6 months to 1 year of customer service experience - Fluent in both English and Spanish - Proficient in navigating Apple product systems - Ability to build and maintain strong customer relationships **Responsibilities**: As a Customer...


  • Panamá, Panamá Global Bank A tiempo completo

    Call CenterCustomer ServiceGlobal Bank, banco 100% de capital panameño, inicia operaciones el 30 de Junio de 1994, originalmente fue concebido como un banco netamente corporativo; sin embargo, ante el crecimiento considerable de los primeros años y con la visión de ser un jugador importante en el sector financiero panameño, adquirimos en 1999 el 100% del...


  • Panamá, Panamá Enterprises 0206 Panama, S.A. A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Representative **Working Hours**: Monday to Thursday **Job Requirements**: - 6 months to 1 year of customer service experience - Fluent in both English and Spanish - Proficient in navigating Apple product systems - Ability to build and maintain strong customer relationships **Responsibilities**: As a Customer Service...


  • Panamá, Panamá Asesores De Excelencia A tiempo completo

    El Asesor de Ventas Seguros Externo, se encarga de asesorar, promover y vender seguros en todos los ramos, su objetivo principal es crear una cartera de clientes y desarrollar un plan de venta para diferentes canales. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor por excelencia...


  • Panamá, Panamá, Panamá ENTERPRISES 0206 PANAMA, S.A. A tiempo completo

    Enterprise Career OpportunityWe are seeking a Customer Service Ambassador to join our team at ENTERPRISES 0206 PANAMA, S.A. This role involves providing exceptional service to our valued customers, utilizing your language skills to assist English and Spanish-speaking clientele, navigating Apple product systems to address customer inquiries effectively, and...


  • Panamá, Panamá Asesores De Excelencia A tiempo completo

    El Asesor de Ventas Seguros Externo, se encarga de asesorar, promover y vender seguros en todos los ramos, su objetivo principal es crear una cartera de clientes y desarrollar un plan de venta para diferentes canales. Debe estar familiarizado con toda la gama de productos y servicios, así como con las políticas de la empresa. Un asesor por excelencia...


  • Panamá, Panamá, Panamá ENTERPRISES 0206 PANAMA, S.A. A tiempo completo

    OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at ENTERPRISES 0206 PANAMA, S.A. This role is ideal for an individual with excellent communication skills and experience in providing top-notch customer service.


  • Panamá, Panamá Panameña De Rodamientos A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor Comercial para atender industrias diversas. Debe ser pro activo,comprometido y de una magnifica actitud. Nosotros lo capacitamos y lo acompañamos. Damos celular ,Auxilio de Gasolina ,Básico y comisiones.Preferible pero no indispensable que tenga estudios de ingenieria.

  • Customer Support Agent

    hace 2 meses


    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Capital Recruit A tiempo completo

    **About the Company**: We are a leading SaaS provider based in the United States, dedicated to offering innovative and efficient software solutions to businesses globally. Our commitment to excellence and customer satisfaction is at the heart of our operations. **Job Overview**: We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our...


  • Panamá, Panamá, Panamá iQor A tiempo completo

    Job Summary: We are searching for a polite, professional Customer Service Representative to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. The Customer Service Representative may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller. Customer...


  • Panamá, Panamá Philips A tiempo completo

    Job TitleCustomer Parts Ordering Specialist-2Job DescriptionJob title: Parts Order Desk(Customer Parts Ordering Specialist)Your role: - Assist internal and external customers by researching part numbers and processing orders - Responds positively to situations requiring cooperation, courtesy and tact - Takes a proactive role in personally owning the customer...