Key Account Manager

hace 6 meses

Panama DSV A tiempo completo

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 80758
Time Type: Full Time

**Misión del puesto**

Proveer como servicio agregado la mejor atención a todos nuestros clientes con el seguimiento completo a los embarques, apoyando en los requerimientos al cliente, así como vigilando que se cumplan los servicios ofrecidos y canalizando al área de documentación un embarque en óptimas condiciones.

**Funciones del puesto**
- Atender llamadas y entablar buenas relaciones con sus clientes y dar asesoría en las diferentes fases de las coordinaciones de embarques.
- Obtener de sus clientes las órdenes / pedidos para poder iniciar sus coordinaciones con los diferentes destinos.
- Revisar con destino la cotización recibida y los costos establecidos por origen (SR = selling rate).
- Obtener del cliente los documentos necesarios para la tramitar el despacho de los embarques al aeropuerto (DMC, Cuarentena y Aduana), factura comercial en inglés a los destinos que aplican, ficha técnica de los productos que se requiera, copia del DGR).
- Dar seguimiento a cada coordinación desde la orden de pedido hasta su entrega en destino final.
- Seguimiento para la confección de liquidaciones de exportación y recepción de embarques que originan en Panamá a través de nuestro agente de aduanal.
- Confección e impresión de guías hijas.
- Confección de manifiestos para embarques a Panamá.
- Confección de Seguros
- Confección de DMCs
- Actualizar en Cargo Wise los POD de las HAWB de los destinos que sean manejados por agentes; y en los casos de AWB debe actualizar todos los PODs.
- Encargado de la confección de reportes diarios, semanales y/o mensuales para clientes que así lo requieran.
- Preparar covers para facturación de cada embarque dentro del tiempo límite para que Air Export Invoice Processing pueda preparar la facturación (Deadline: El momento de pasar el corte de guía)
- Revisar que los documentos de embarques estén completos (factura comercial, permisos, documentos especiales, packing list, DGR, ficha técnica etc.) al momento de cargarlos en el sistema Cargo Wise para grabarlos en el shipment o file electrónico.
- Asegurar que todo soporte documental sobre irregularidades sea subido al shipment en Cargo Wise One.
- Participar activamente del mantenimiento de clientes actuales y colaborar en conseguir nuevos Tráficos y Servicios para la empresa.
- Grabar toda la documentacion en el shipment en Cargo Wise One, Entre estos: facturas comerciales, ficha técnica (cuando aplique) packing list (cuando disponible), comunicaciones, documentos de entrega)
- Envio de IHT a suplidores proveedotes o interdepartaementales por discrepancias en embarques y CAPAS cuando aplique.
- Hacer cálculo de cotizaciones a los clientes bajo los parámetros establecidos cuando sea requerido.
- Hacer cualquier otra función que sea requerida y que tenga relación a su puesto de trabajo.
- Mantener la mejora continua de nuestros procesos permitiendo lograr la satisfacción de nuestros clientes

**Funciones QHSE**:

- Procurar el cuidado integral de su salud y el medio ambiente.
- Suministrar información veraz sobre su estado de salud.
- Velar por el cumplimiento de las obligaciones del empleador en términos de Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
- Conocer los riesgos laborales y aspectos ambientales relacionados con su cargo.
- Participar activamente en la prevención de riesgos profesionales y aspectos ambientales
- Participar en el proceso de elección de sus representantes en el Comité de Salud y Seguridad en el trabajo, Comité de Convivencia y colaborar con dicho ente.
- Reportar todo incidente y accidente laboral y ambiental. Así mismo, todo acto o condición insegura de acuerdo con lo establecido por DSV.
- Asegurarse de aplicar el sistema de gestión en salud y seguridad ocupacional, y ambiental durante la realización de cualquier actividad dentro de la empresa.
- Motivar a sus compañeros de trabajo a que también lo hagan.

Brindar sugerencia que conlleven al mejoramiento del desempeño organizacional en lo que respecta a la salud y seguridad ocupacional y ambiente.

**Autoridad del cargo**
- Escalación oportuna y correcta de problemas

**Conocimiento de la Industria y el Mercado / Requisitos Funcionales**
- Conocimientos generales en aéreo /marítimo/logística/ cadena de suministro.
- Comprensión de las estrategias y productos de DSV Panalpina.
- Conocimiento del mercado y la competencia.
- Comprensión de los principios y lenguaje del negocio incluyendo lo relacionado con finanzas y resultados.
- Comprensión Global de los procesos del negocio y sus interacciones.
- Experiência en el área de atención al cliente

**Habilidades y Competencias**

[Competencia de Liderazgo]
- Habilidad para comunicarse abierta y confiadamente.
- Habilidad para influir y

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama Simera A tiempo completo

    As a Key Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our key clients. Your primary focus will be to understand their business needs, develop strategic account plans, and drive growth and revenue by effectively promoting our products or services. This role requires exceptional communication and negotiation...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Panama Encuentra24 A tiempo completo

    Key Account Manager (Ejecutivo de Ventas) Encuentra24, el Marketplace líder en Centroamérica, está buscando un Key Account Manager para el Departamento de Ventas. Buscamos un apasionado de las ventas, con experiência en ventas presenciales Formamos parte del grupo Frontier Digital Ventures (FDV) junto con 16 otros marketplaces ubicados en...

  • Key Account Manager Konzerta

    hace 7 meses

    Panama Jobint A tiempo completo

    Jobint sigue creciendo ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Key Account Manager sumándose a nuestro equipo comercial de Konzerta! Te contamos cuáles serán algunas de las principales tareas del rol: Ser responsable de la gestión y seguimiento de cuentas de su cartera. Comercialización de las 3 lineas de producto de...

  • Account Manager

    hace 5 días

    Panama XML International A tiempo completo

    **Objectives** **Responsibilities** - Act as the main point of contact in all matters relating to client concerns and needs - Build and strengthen client relationships to achieve long-term partnerships - Maintain accurate client records, keeping track of any contract updates - Work with internal Recruitment team to develop strategic plans and ensure KPIs...

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama L'Oréal A tiempo completo

    Eres un apasionado de las ventas?Te encantara ser parte de la multinacional #1 del mundo de la belleza? Entonces esta es la oportunidad que habas estado esperando! En L'Oral la multinacional #1 de belleza creemos que a travs de la belleza transformamos las vidas de nuestros clientes! L'Oral International Distribution (LID) es una de las divisiones enfocada...

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama L'Oreal A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de las ventas?¿Te encantaría ser parte de la multinacional #1 del mundo de la belleza? ¡Entonces esta es la oportunidad que habías estado esperando! En L'Oréal la multinacional #1 de belleza creemos que a través de la belleza transformamos las vidas de nuestros clientes! En la División de Consumo Masivo trabajarás con las...

  • Account Manager

    hace 7 meses

    Panama Simera A tiempo completo

    This includes identifying new sales opportunities, maintaining and growing existing accounts, and ensuring customer satisfaction. The Account Manager will work closely with other members of the sales team and other departments within the organization to ensure that sales and customer service goals and objectives are met. Key Responsibilities Manage and grow...

  • Key Account Manager Sr

    hace 7 meses

    Panama Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Objetivo Principal del Puesto**: Asegurar la venta (Sell In y Sell Out) y la rentabilidad del negocio, a través de la ejecución de las actividades comerciales, alineados a la estrategia y presupuesto de las categorías. Responsable por la implementación de Perfect Store en sus clientes. **Responsabilidades Principales**: - Asegurar el desarrollo los...

  • Account Manager

    hace 6 meses

    Panama HYPERNOVALABS A tiempo completo

    About Us Hypernova Labs is focused on creating valuable solutions for our clients. Focused on problem solving, we create innovative software using breakthrough technology. Through the use of agile philosophy, best IT Talent in the region, and tons of coffee, we work with our clients to create a product that creates an impact. We are currently seeking an...

  • Account Manager

    hace 7 meses

    Panama Hypernova Labs A tiempo completo

    **About Us** Hypernova Labs is focused on creating valuable solutions for our clients. Focused on problem solving, we create innovative software using breakthrough technology. Through the use of agile philosophy, best IT Talent in the region, and tons of coffee we work with our clients to create a product that creates an impact. We are currently seeking an...

  • Key Account Manager Konzerta

    hace 7 meses

    Panama Jobint A tiempo completo

    Jobint sigue creciendo ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Key Account Manager sumándose a nuestro equipo comercial de Konzerta! Te contamos cuáles serán algunas de las principales tareas del rol: Ser responsable de la gestión y seguimiento de cuentas de su cartera. Comercialización de las 3 lineas de producto de...

  • Key Account Manager de Tecnologa

    hace 7 meses

    Panama Redvolution Internacional S. A A tiempo completo

    Reconocida Empresa de Marketing internacional requiere vincular de manera inmediata un Supervisor de Mercadeo y Ventas que represente nuestra empresa en PANAM, con altos conocimientos en el rea de Marketing, tecnologa. Misin de la posicin Planeacin Estratgica y Comercial, manejo de personal de campo como promotoras, displays, demostradoras o cargos...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Panama BMA Group A tiempo completo

    : To implement & manage the Company's sales strategy/targets& tactics (sell in & sell out) for all Group Brands in all retail chain stores & Wholesale Channels where appropriate. Coordinate and review all Trade Marketing strategies/tactics including point of sales management & customer/retail product pricing **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITES** -...

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama L'Oreal A tiempo completo

    L'Oréal está presente en 150 mercados en cinco continentes. Durante más de un siglo, L'Oréal se ha dedicado exclusivamente a "Crear belleza que mueve el mundo"; ahora es el líder mundial de la industria con ventas consolidadas de 29 mil millones de euros. Juntos, resolvemos desafíos complejos a gran escala, al tiempo que nos aseguramos de mantener...

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama Logisfashion Panama A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO**: Buscamos a un Key Account Manager, con conocimientos y experiência en Supply Chain, Operadores Logísticos, Sector Transporte, capaz de gestionar las cuentas claves de la organización, cuyo objetivo principal es captar y fidelizar nuevos clientes, así como asegurar el mantenimiento de las relaciones entre los clientes y la...

  • Key Account Supervisor

    hace 7 meses

    Panama Abbott Laboratories A tiempo completo

    Key Account Supervisor. This position is for Abbott Nutrition Division in Panama City, Panama. **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **Working at Abbott** At Abbott, you can do...

  • Account Manager

    hace 7 meses

    Panama OLIVER Agency A tiempo completo

    **Role**: Account Manager **Location**:Panama City, Panama / hybrid working - 3 days per week will be required onsite **Account**: Global retailer **ROLE MISSION** Working in partnership with our client, the Account Manager leads the team to create powerful and impactful communications across the world and delivering best practice and speed to market....

  • Account Manager

    hace 7 meses

    Panama OLIVER Agency A tiempo completo

    **Role**: Account Manager **Location**:Panama City, Panama **ROLE MISSION** Working in partnership with our client, the Account Manager will develop and build strong relationships with the local clients, becoming a trusted and valued advisor and delivery specialist. The role delivers an exceptional level of client service and creative thinking, as well as...

  • Key Account Manager

    hace 7 meses

    Panama PPG Industries A tiempo completo

    As a KEY ACCOUNT MANAGER - HOME CENTER, you will lead through clients and with the involvement of internal areas of PPG, comprehensive commercial actions focused on increasing sales, profitability and market share of PPG through the Home Centers, looking to capitalize to the maximum business opportunities. You will report to the B2B and B2C Centroamerica...

  • Partner Account Manager

    hace 5 días

    Panama Veeam Software A tiempo completo

    Function: Channel/Partner Sales Reports To: Manager, Channel Sales or Director, Channel Sales The Channel/Partner Manager is responsible for the alignment, enablement, and performance of the partners in their territory. The role's key purpose is to leverage the partner actively selling our technology to their end customers and/or targeted prospects. The...