Empleos actuales relacionados con Senior Technician, Technical Support - Panama - Dell Technologies

  • IT Support/technician

    hace 4 meses

    Panama Quattris Global A tiempo completo

    Installation and troubleshooting of IT software and hardware Router Switches AP Firewalls SDWANs PCs Printers - Working with remote team and other onsite engineers **Job Types**: Full-time, Part-time, Temporary, Contract, Permanent Contract length: 1 day Pay: B/.20.00 - B/.35.00 per hour Expected hours: 40 per week Application Question(s): - Do you...

  • Security Technical Program Manager Sr Advisor

    hace 4 meses

    Panama Dell Technologies A tiempo completo

    Security Technical Program Manager Senior AdvisorThe Dell Security & Resiliency organization (SRO) manages the security risk across all aspects of Dell's business. We are currently experiencing incredible growth in order to meet the security needs of the world's largest technology company. With team members located in over 15 countries, you will have an...

  • Technical Support Consulting

    hace 4 meses

    Panama United Nations Educational, Scientific And Cultural Organization A tiempo completo

    Job Description Under the general authority of the Director of the UNESCO San José Office, and the direct supervision of the Social and Human Sciences Specialist, the interested party will provide technical support consulting services for the creation of the Round Table of Organizations of People with Disabilities, and promote their incidence in the...

  • IT Helpdesk Technician

    hace 4 meses

    Panama Mod Op A tiempo completo

    Mod Op is a full-service advertising agency with offices in New York, Los Angeles, Miami, Minneapolis, Portland, Dallas, Kansas City, Cleveland and Panama City, Panama. Thanks to ongoing growth-by-acquisition directed by our dynamic former-venture-capitalist CEO and our team of industry leaders, Mod Op can offer you a generous time-off package, access to...

  • First Line Support Tech Agent

    hace 4 meses

    Panama The International School of Panama A tiempo completo

    **Position Summary**: First Line Support Tech Agent's responsibilities are to attend assigned tickets on campus or at the main Tech office through the helpdesk ticketing dispatch center. First Line Support Tech Agent assists end users who are experiencing issues with the daily use of their end-user devices like laptops, Macbooks, iPads, phones, or...

  • First Line Support Tech Agent

    hace 4 meses

    Panama International School Of Panama A tiempo completo

    ISP is a non-profit, student-centered, independent school, inspiring lifelong learners for a future without borders. We are recognized as a leader in international education, offering world-class opportunities for students since 3 years old at Early Childhood Center to 12th grade.The International School of Panama operates under the license of the Ministry...

  • Maintenance Technician

    hace 4 meses

    Panama ALSTOM A tiempo completo

    Req ID:422775 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Support Technician

    hace 4 meses

    Panama Iqor Panama A tiempo completo

    We're excited you've considered to Be More with iQor. From Customer Interactions to Product Support, we'll help you reach, stretch and realize your potential. Grow More with your own customized career path. Learn More with award-winning training. Monitors asset inventory. Verifies back up, daily check list, account maintenance. Performs Tape rotation-back...

  • First Line Support Tech Agent

    hace 4 meses

    Panama The International School Of Panama A tiempo completo

    **Position Summary**: First Line Support Tech Agent's responsibilities are to attend assigned tickets on campus or at the main Tech office through the helpdesk ticketing dispatch center. First Line Support Tech Agent assists end users who are experiencing issues with the daily use of their end-user devices like laptops, Macbooks, iPads, phones, or...

  • Técnico Back Up Inglés

    hace 4 meses

    Panama Componentes El Orbe A tiempo completo

    Buscamos un técnico 2 a nível de Soporte para la vacante de Back Up en Inglés, para brindar soporte a los diferentes clientes con los que contamos en Panamá Somos el socio estratégico para la innovación de las empresas. Nuestra experiência en el mercado de TI por más de 35 años y nuestra presencia en la Región Centroamericana y Panamá, nos...

  • Tech Infrastructure Technician

    hace 4 meses

    Panama The International School Of Panama A tiempo completo

    Position Summary The primary function of Tech Infrastructure Technician is to maintain, diagnose and repair faulty systems creating a productive technological environment. Working harmoniously with a team in support of the school community while following school policy, regulations, objectives and goals. This position reports to: Compliance, Safety &...

  • Senior IT Systems Engineer

    hace 4 meses

    Panama Insignia Resources Panama S.A. A tiempo completo

    The Senior Engineer will be responsible for providing escalated support, proactive system and network maintenance, and project work that includes infrastructure design, cloud architecture and deployment, migrations, and other types of projects. Primary Responsibilities Participate and lead technical projects for customers and internal infrastructure....

  • Quality Control Technician

    hace 3 meses

    Panama ABB A tiempo completo

    **Quality Control Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Mechanical Technician

    hace 4 meses

    Panama Believe Resourcing A tiempo completo

    **Our client** Our client creates world-class sustainable solutions for leading players in the oil and gas, wind energy, marine, and infrastructure industries worldwide. They are a trusted global partner with 25 years of experience and have worked on more than 600 assets globally. With a focus on Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ), they are...

  • Security Technical Program Manager

    hace 4 meses

    Panama Dell Technologies A tiempo completo

    Security Technical Program ManagerThe Dell Security & Resiliency organization (SRO) manages the security risk across all aspects of Dell's business. We are currently experiencing incredible growth in order to meet the security needs of the world's largest technology company. With team members located in over 15 countries, you will have an excellent...

  • Junior Project Technician

    hace 4 meses

    Panama Doka Group A tiempo completo

    **Company Description** Regionally rooted. Internationally successful. That is what Doka, as part of the Umdasch Group, stands for. As an Austrian family company established more than 150 years ago, the group started as a leading regional business in the Amstetten area. Now with more than 7,000 employees at over 160 sites on 5 continents it has expanded far...

  • Senior Data Engineer

    hace 3 meses

    Panama Gi Group Holding A tiempo completo

    WE TRANSFORM THE FUTURE OF PEOPLE! The Bridge is the global network of talent experts in digital and technological profiles. We are part of the largest ecosystem and global leader of integrated human capital solutions, Gi Group Holding. We create value by connecting leading companies with the best talents in the market around the world. Our purpose is to...

  • Tier 2 Tech Support Specialist

    hace 4 meses

    Panama Simera A tiempo completo

    This role involves troubleshooting and resolving complex technical issues related to hardware, software, and networking, as well as identifying and resolving underlying issues that contribute to the problem. The Tier 2 Tech Support will work closely with the customer and other teams to provide a resolution in a timely manner. Key Responsibilities Respond to...

  • Resident Logistics Advisor

    hace 5 meses

    Panama Chemonics A tiempo completo

    Chemonics seeks a resident logistics advisor to provide technical assistance and local management oversight to support the implementation of Supply Chain Management (SCM) strengthening activities in Panama in close coordination with the GHSC-PSM regional manager and GHSC-PSM senior logistics advisor. He or she will support GHSC-PSM Panama technical...

  • Senior Support Engineer

    hace 4 meses

    Panama United Airlines A tiempo completo

    **Description**: We believe that inclusion propels innovation and is the foundation of all that we do. United's Digital Technology team spans the globe and is made up of diverse individuals all working together with cutting-edge technology to build the best airline in the history of aviation. Our team designs, develops and maintains massively scaling...

Senior Technician, Technical Support

hace 4 meses

Panama Dell Technologies A tiempo completo

Job Posting

Agente de Soporte Técnico (Junior)

En Dell Technologies, el servicio de primer nível no termina cuando un cliente compra nuestros productos innovadores. Nuestro equipo de soporte técnico está allí para quienes necesiten ayuda, ya sea por teléfono, por correo electrónico, en línea y en redes sociales. Respondemos preguntas sobre la instalación, el funcionamiento, la configuración, la personalización y el uso de los productos de Dell Technologies. En situaciones críticas, usamos nuestros sistemas para brindar soporte técnico mediante diagnóstico remoto. Si el producto de un cliente tiene un problema, lo analizamos, identificamos la causa, recomendamos una solución y documentamos el problema.

Únete como Agente de Soporte Técnico (Junior) a nuestro equipo de Servicios de Productos ubicado en la Ciudad de Panamá, Panamá para ejercer el mejor trabajo de tu carrera profesional y lograr un profundo impacto social.

Lo que vas a lograr:
Como Agente de Soporte Técnico (Junior), trabajarás en colaboración con un equipo de consultores capacitados para desarrollar y entregar soluciones que le permita a clientes globales maximizar el retorno de su inversión en IT, manejando eficiencia y reducción de costos. Al brindar servicio a clientes globales, es mandatorio el Ingles fluido para esta posición.”

**Responsabilidades**:

- Resolver problemas complejos para clientes y estar por encima de las expectativas deseadas.
- Colaborar estrechamente con nuestra clientela, mientras que proactivamente, se le estará informando sobre el progreso de todas las dudas que tengan en general
- Guiar/educar a la clientela dentro de las pautas del proceso para asegurar la solución total de sus preguntas técnicas o de servicios
- Destinar a la clientela a los departamentos de soporte adecuados cuando sea propicio
- Enfocarse en brindar una experiência positiva a la clientela, de acuerdo a los estándares de Dell

Toma el primer paso hacia tu carrera de tus sueños
Cada miembro de Dell Technologies tiene algo único que aportar. Esto es lo que buscamos para este rol:
Requisitos Esenciales:

- Inglés fluido, ya que tendrá que comunicarse y brindar soporte a clientes globales. Debe aplicar con su hoja de vida en Ingles
- Enfoque de servicio al cliente, con excelencia al escribir y al teléfono
- Experiência en resolver problemas técnicos de hardware y software, utilizando procedimientos operacionales y diagnósticos (ej: Service Now, Microsoft Office, HR Systems, etc)
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días feriados
- Trabajo presencial

Requisitos Deseables:

- Certificación A+ o similares
- Experiência en redes es un "plus"

Aquí está nuestra historia; ahora, cuéntanos la tuya

Dell Technologies ayuda a las organizaciones y personas a construir un mañana digital más brillante. Nuestra empresa está formada por más de 150.000 personas, ubicadas en más de 180 ubicaciones en todo el mundo. Nos llena de orgullo ser un equipo diverso e inclusivo y tenemos una pasión infinita por nuestra misión de impulsar el progreso humano. Lo más importante para nuestra comunidad es que seas respetado (a), que sientas que puedes ser tú mismo (a) y que tengas la oportunidad de hacer el mejor trabajo de tu vida, sin dejar de tener una vida. Ofrecemos excelentes beneficios, programas de bonificación, arreglos de trabajo flexibles, una variedad de oportunidades de desarrollo profesional, grupos de recursos para empleados y mucho más. Comenzamos con las computadoras, pero no nos detuvimos allí. Estamos ayudando a nuestra clientela a avanzar hacia el futuro con múltiples nubes, inteligencia artificial y aprendizaje automático a través de la cartera de servicios y tecnología más innovadora para la era de los datos. Únete a nosotros y forme parte de lo que viene en tecnología, a partir de hoy. También puedes obtener más información sobre nosotros leyendo nuestro último Informe de diversidad e inclusión y nuestro plan para hacer del mundo un lugar mejor para 2030 aquí.

Fecha de cierre de la solicitud: 24 de abril de 2023

Dell se compromete con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los colaboradores y con brindarles un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Dell se basan en las necesidades comerciales, los requisitos laborales y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad física, mental o sensorial, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, unión civil o pareja de hecho, servicio militar pasado o presente, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental, o cualquier otro estado protegido por las leyes o reglamentos. en los lugares donde operamos. Dell no tolerará la discriminación