Front Office Supervisor

hace 5 meses


Panama VerdeAzul Hotels A tiempo completo

Buscando a los mejores talentos
Nos encontramos en la busqueda de talento para que ocupe el cargo de Front Office Supervisor.
Responsable de coordinar la atención de las necesidades del huésped, de tal manera que se garantice el buen funcionamiento del departamento de Recepción de acuerdo con los procedimientos establecidos y los estándares del hotel.
Relevar al Gerente de Front Office cuando sea necesario en todo lo concerniente a los servicios de Recepción. Es su mano derecha y su labor principal es la de supervisar el funcionamiento del área para que todo fluya de acuerdo con los procedimientos establecidos.
**Entre sus responsabilidades estarán**: Anticipar, identificar y asegurarse que las necesidades del cliente han sido excedidas en la mejor manera posible. Comunicar al personal temas de relevancia y que incidan en la labor diaria del departamento. Confeccionar y revisar de reportes. Rooming lists de grupos, asignaciones especiales, etc. Examinar el estatus de las habitaciones en el sistema, salidas y llegadas y realizar auditorías de las habitaciones para asegurarse que las inspecciones estén realizadas correctamente. Supervisar el cierre de los cajeros recepcionistas. Supervisar el envío de mensajes (pre-cuentas) a todos los huéspedes que hacen check-out al día siguiente. Supervisar que las tareas asignadas a los recepcionistas se cumplan según lo indicado y asistiendo al personal cuando sea necesario. Garantizar el cumplimiento de los estándares de operación establecidos.

Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos.
VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria. Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012. El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997.
La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el Marriott Panama de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina. Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.

**Requisitos**:
**Requiere**:

- Estudios universitarios.
- Experiência en hoteleria.
- Experiência en el cargo
- Dominio del idioma inglés avanzado.

Beneficios

**Beneficios**:

- Plan de incentivo
- Alimentación.


  • Front Office Manager

    hace 6 meses


    Panama Hilton A tiempo completo

    Front Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest,...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff.Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk and Retail/Gift Shop, as applicable.As a department head, directs and works with managers and employees to successfully execute all front office operations, including guest arrival and departure...


  • Panama Hilton A tiempo completo

    Assistant Front Office Manager An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24066645 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Panama City Hotel, Via Espana & Ricardo Arias Street, Panama, Panama, Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff....

  • Front Office Manager

    hace 7 meses


    Panama Accor A tiempo completo

    Job DescriptionAs Front Desk Manager you will ensure quality guest and customer service, exceeding expectations and achieving memorable experiences.Know and apply always the service and quality standards through the procedures manual stipulated by the company.Perform and encourage upselling and cross-selling.QualificationsKnowledge in systems such as OPERA,...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses


    Panama AccorHotel A tiempo completo

    **Company Description** Sofitel Legend Casco Viejo Panama is located in the heart of the Historic District of Casco Viejo Panama, a UNESCO protected site and United Nations designated world heritage. The Hotel provides superior Waterfront location, a diverse mix of facilities and outstanding service, attracting leisure and business clientele seeking a luxury...

  • Front Desk

    hace 6 meses


    Panama The Lab Panama A tiempo completo

    se solicita Front desk, para laborar medio tiempo de lunes a sábados, que tenga conocimiento en los paquetes office y que sepa el idioma ingles, buscamos personas con muchas ganas de laborar, que sea proactiva, puntual, responsable, que tenga muy buena relación en trabajo en equipo y sobretodo que siempre este con una gran sonrisa.

  • Front Desk Manager

    hace 5 meses


    Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24106516 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Panama City Hotel, Via Espana & Ricardo Arias Street, Panama, Panama, Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering...


  • Panama Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los huéspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, Concierge, Botones, Business Center y Recepción. Prestigiosa cadena...


  • Panama Marriott International A tiempo completo

    Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile...


  • Panama Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24034149 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Panama, Calle Punta Colon, Panama City, Punta Pacifica, Panama VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment,...


  • Panama Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los huéspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, y Recepción. Prestigiosa cadena hotelera **Requisitos**: **Preparación Académica**: Licenciatura en...


  • Panama Hotel Le Meridien A tiempo completo

    Supervisar, dirigir y hacer lo más expedito posible, los procesos de registro de llegada y salida de los huéspedes. Así como, verificar y controlar eficientemente la operación diaria de todo el departamento, incluyendo Club Lounge, Service Express, Concierge, Botones, Business Center y Recepción. **Experiência Previa**: 2 años de experiência en el...

  • Office Manager Panama

    hace 6 meses


    Panama Brainrocket A tiempo completo

    Job Description - Office Manager Objective Due to the growing demand within our operational activity, we are currently looking for an experienced Office Manager to join, on a full-time basis, our Panama Team. Our Office Manager will coordinate administrative duties and office procedures. The main function of the role is to create and maintain a pleasant...

  • Front-end Developer

    hace 6 meses


    Panama Eagle Hubs A tiempo completo

    ?Como EAGLEer serás parte de la creación de un ecosistema digital único en la región, con la ambición de ser el más importante y relevante para todos los Centro americanos.?Experimentarás de primera mano pertenecer a un equipo world class y serás clave en la transición hacia una economía inclusiva, transparente, eficiente y segura.?Los EAGLEers nos...


  • Panama Bern Hotels&Resorts A tiempo completo

    Interactuar con los huéspedes y clientes a diario, y ofrecer un servicio eficiente para satisfacer las necesidades que puedan tener. Atender las necesidades de los huéspedes, incluidas las tareas relacionadas al registro de llegada, salida y funciones de cajero. Dar seguimiento a todas sus necesidades, gustos y requerimientos. Prestigiosa cadena...

  • Front Office Manager

    hace 7 meses


    Panama Accorhotel A tiempo completo

    Online Review Management platforms. Previous experience supervising departments such as Concierge, Guest Experience, Butler, Reception and Bellboys. Handling of Quality and Guest Experience audit programs. Complete knowledge of the English language. Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition...


  • Panama International Fund For Agricultural Development A tiempo completo

    **Organizational Setting**: The International Fund for Agricultural Development (IFAD) is an international financial institution and a specialized United Nations agency dedicated to eradicating rural poverty and hunger. It does so by investing in rural people. IFAD finances programmes and projects that increase agricultural productivity and raise rural...


  • Panama Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Posición: Supervisor de Mercaderistas** **División**:Nestlé **Ubicación**:Centro de distribución, Ciudad de Panamá. **Resumen de la Posición** Coordinar las actividades de Merchandising y promocionales en el punto de venta. **Un día en la vida de** - Supervisar la gestión de los mercaderistas. - Hacer seguimiento a las actividades...

  • Supervisores

    hace 5 meses


    Panama Seguridad Del Sur, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar los puestos de trabajo, Atención al Cliente Interno, Ser Lider. Llevar la asistencia a de los colaboradores. Verificar Roll de Turno. Requisitos del Puesto Varon de 30 a 45 años de edad Tener Liderazgo Licencia de Conducir Manejar Computadora (basico) Disposición de Turnos Rotativos Ganas de...