Especialista Churn Involuntario y Early Churn

hace 5 meses

Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, adems tendrs la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrs aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, pntate de azul y acompanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.Postlate ahoraEspecialista Churn Involuntario Y Early Churn3 a 5 aos de experiência en anlisis y seguimiento de indicadores, con conocimientos generales en administracin y proyectos.Deseable experiência de 1 ao en empresas de telecomunicacionesProfesional en carreras administrativas, financieras, ingenieras o afinesNível de ingls intermedioRealizar el seguimiento a la evolucin de las diferentes campaas de cartera, por unidad de negocio, ciclo y agenciaAnalizar informacin de resultado de las campaas de cartera, alineando indicadores de seguimiento que permitan implementar mejoras junto con la direccin de churn y la operacin de carteraDefinir e implementar acciones en conjunto con la direccin de churn y la operacin de cartera, enfocadas en identificar la efectividad de la cobranza para cada unidad de negocioAnalizar el perfilamiento de los diferentes tipos de clientes y su cartera, que permitan alinear un journey de cobranza y experiência enfocado a la necesidad del cliente y levantar alertas a la operacinIdentificar junto con las regionales y los canales de cada unidad de negocio las diferentes alternativas para incentivar una permanencia en el tiempo mnima de los clientes nuevos para asegurar su retorno y evitar el fraudeAlinear estrategias antifraudes con la operacin de fraudes y los canales, que permitan accionar alertas tempranas frente al early churnRealizar los diferentes reportes e indicadores de seguimiento con respecto a la gestin de cobranza y early churn.Anlisis de los reportes que la operacin de cartera enva, identificacin de tendencias y alertas, para trabajo en equipo y toma de decisiones frente a la estrategia general.Monitorear posibles inconvenientes en las fuentes de datos con respecto a la consistencia de la informacin que reportan BI/TIAplicar metodologas giles de trabajo y gestin efectiva del tiempoEn Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propsito de seguir conectando cada vez a ms colombianos.En nuestra Compaa nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de s y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Adems, nos caracterizamos porque somos giles y disciplinados, trabajamos juntos por un propsito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.Somos consistentes y entregamos resultadosSi quieres ser parte de este gran equipo, comprtenos tu perfil y conoce las ofertas disponiblesMillicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y est comprometido con una fuerza laboral diversa y una poltica de no discriminacin en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distincin de raza, color, religin, sexo, orientacin sexual, identidad de gnero, origen nacional, edad, discapacidad, condicin de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra caracterstica protegida.en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

  • Analista de Retención

    hace 2 semanas

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Cable And Wireless Panamá A tiempo completo

    ¿Qué es Anlista de Retención? será responsable de identificar, analizar y reducir la tasa de churn (deserción de clientes) mediante el uso de datos y estrategias de retención. Algunas responsabilidades de nuestros especialistas son: Análisis de Datos: Recopilar, analizar e interpretar grandes volúmenes de datos de clientes para identificar patrones y...

  • Ejecutivo de Comerciosejecutivo de Comercios

    hace 1 mes

    Panamá, Provincia de Panamá, Panamá Pluxee Panama A tiempo completo

    Búsqueda y afiliación de nuevos comercios a la red Pluxee. Crecimiento y desarrollo de la cartera de comercios asiganada a la unidad de negocios, a través de estrategias que generen impulsos de ventas e incremento en el número y monto de transacciones. Digitalización de la red de comercios afiliados, promoviendo nuestros productos digitales. Visibilidad...

  • Especialista Financiero

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista Financiero! **Requisitos**: Licenciatura en Finanzas, Economía, o carrera afín. Experiência mínima de 7 de años en la...

  • Especialista en Pavimentos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Pavimentos! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en diseño de...

  • Especialista Contractual

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista Contractual! **Requisitos**: Licenciatura en Derecho, Ingeniería, o carrera afín. Especialidad en Gestión o Administración...

  • Especialista en Geotecnia

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Geotecnia! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en Geotecnia. Experiência...

  • Especialista en Hidráulica

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Hidráulica! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en diseño...

  • Especialista en Control de Proyectos

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Control de Proyectos! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, o carrera...

  • Especialista en Comunicación Social

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Comunicación Social! **Requisitos**: Licenciatura en Comunicación Social, Periodismo, o carrera afín. Especialidad en...

  • Especialista en Control de Documentos

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Control de Documentos! **Requisitos**: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carrera...

  • Especialista en Control de Documentos

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal Y Mayor Y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Control de Documentos!**Requisitos**: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carrera...

  • Especialista en Estructuras y Puentes

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Estructuras y Puentes! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en Ingeniería...

  • Especialista en Tráfico y Diseño Geométrico

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Especialista en Tráfico y Diseño Geométrico! **Requisitos**: Licenciatura en Ingeniería Civil, o carrera afín. Especialidad en gestión...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Panamá, Panamá, Panamá Sagan A tiempo completo

    About the Role:Sagan is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving business value and ensuring the successful launch of services with our clients.Key Responsibilities:Account Health Management: Proactively assess and manage the health of client accounts, addressing...

  • Customer Success Professional

    hace 1 día

    Panamá, Panamá, Panamá Sagan A tiempo completo

    Job Title: Customer Success ManagerLocation: Remote (EST Time zone)Salary Range: up to 3000 USDWork Schedule: Monday - Friday, 9:00 AM to 5:00 PM (EST)Job Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent. We bridge the gap between global talent and...

  • Consultor/a Social Senior para Apoyo a Operaciones

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Inter American Development Bank A tiempo completo

    **QualificationsLo que necesitars**: Ciudadana: Eres ciudadano/a de Panam o ciudadano/a de uno de nuestros 48 pases miembros con permiso legal o de residencia para trabajar en Panam. Consanguinidad: No tienes familiares (hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, incluido el cnyuge) que trabajan en el Grupo del BID. Educacin:...

  • Consultor de Ciberseguridad

    hace 5 meses

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  • Gerente Calidad y Network Analytics

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Millicom A tiempo completo

    Liderar la generación, entrega y evolución de reportes de capacidad y performance de los diferentes sistemas y redes de cara a la ingeniería de capacidad y tareas de operación a nível de TI y TT.ResponsabilidadesLiderar la entrega de reportes de operación, performance y capacidad para los equipos de aseguramiento e ingenieríaLiderar la creación de...

  • Arquitecto (Diseño)

    hace 5 meses

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    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Arquitecto! **Requisitos**: Licenciatura en Arquitectura. Experiência mínima de 7 años en el diseño arquitectónico de estructuras...

  • Supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional

    hace 5 meses

    Panamá, Panamá Cal y Mayor y Asociados A tiempo completo

    **Descripción**: Somos empresa líder en ingeniería de infraestructura, estamos buscando personal que siga aportando a nuestro desarrollo ¡Esta es tu gran oportunidad! ¡Queremos que te unas a nuestro equipo como Supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional! **Requisitos**: Licenciatura en Salud y Seguridad Ocupacional, o carrera afín. Experiência...