Cx Engagement Specialist, Innovation Leader

hace 3 semanas


Panama Findasense A tiempo completo

DescriptionEl RolEsta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.El equipoSerás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la relación de las marcas con los consumidores para lograr la mejor interacción con nuestros clientes.Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers, logrando relaciones que funcionan a todos los níveles. Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.Requirements¿Qué harás? Publicarás el contenido generado por el equipo en la web o red social correspondiente.

Publicarás y moderarás (contestar/reportar casos al área correspondiente) todo el contenido creado por el equipo en la red social que corresponda. Participarás proactivamente en las reuniones de equipo con el fin de informar sobre el estado de la comunicación en redes sociales y en la creación de contenido. Gestionarás las alertas de crisis recibidas directamente por los canales de redes sociales de la marca, monitoreo y propuesta de acciones. Interacturarás con los usuarios, contribuyendo a identificar usuarios claves, fans e influencers.

Realizarás informes cuantitativos y cualitativos sobre la performance en redes sociales. Investigarás nuevas tendencias en RRSS que contribuyan con la creación de contenidos para las marcas y/o clientes actuales. Realizarás la cobertura de eventos RTM. Interacción diaria con los clientes.

¿Quién eres? Aportarás 2 años de experiência como Community Manager.Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación social o afines.Nível de inglés alto. Aportarás conocimiento en: Manejo de plataformas de gestión de Engagement, Pauta digital, Monitoreo yListening. Manejo de herramientas como Sprinklr, Business Manager de Facebook, Twitterads, Instagram, Tik Tok, Google ads.

Con habilidades de trabajo en equipo, proactividad e innovación. Comunicación asertiva y pasión por las RRSS. HTML, Programación WEB (Nice-to-have). eMail Marketing.

BenefitsDiversidadEn mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. Más claro imposible. Trabajo en remotoActualmente, debido al Covid-19, estamos trabajando Full Remote, la salud y bienestar de los Findasensers es para nosotros una prioridad. Según vaya mejorando la situación iremos reactivando el uso de nuestras oficinas para retomar aquellas dinámicas que nos permiten conectar con los equipos, trabajar de forma colaborativa en un mismo lugar o, incluso, tomarnos un café juntos

Eso sí, siempre será de forma voluntaria y con el objetivo de crear un entorno híbrido de trabajo en el que podremos combinar libremente los momentos presenciales y en remoto. FindasenseSomos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.

El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura). Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense. Además de todo esto, beneficios como poder trabajar desde casa, flexibilidad horaria, 23 días de vacaciones, no trabajar en tu cumpleaños, seguro médico y dental, políticas pet friendly y de movilidad interna internacional, es lo que disfrutarás por ser un Findasenser, y muchas cosas más.

Te invitamos a vivir EPIC



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  • Cx Project Specialist

    hace 4 días


    Panama Findasense A tiempo completo

    DescriptionEl RolTendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las áreas de negocio y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineadas con la propuesta de valor de la compañía. El equipoSerás parte de un...


  • Panama United Nations Development Programme (UNDP) A tiempo completo

    **Job Identification** - 17658 **Locations** - Panama City, Panama**Posting Date** - 04/17/2024, 04:44 PM - 05/01/2024, 10:59 PM **Job Schedule** - Full time **Agency** - UNDP **Grade** - IPSA-10 **Vacancy Type** - International Personnel Service Agreement **Practice Area** - Management **Bureau** - Regional Bureau for Latin America and the...

  • Privacy Specialist

    hace 3 semanas


    Panama Estée Lauder Companies A tiempo completo

    Privacy Specialist Grow your career with The Estée Lauder Companies! The Estée Lauder Companies Inc. is one of the world's leading manufacturers and marketers of quality skin care, makeup, fragrance and hair care products. As the global leader in prestige beauty, we touch over half a billion consumers a year. Our Company's products are sold in over 150...


  • Panama UNFPA A tiempo completo

    **The Position**: The Regional External Engagement Specialist is based at the Latin America and Caribbean Regional Office. The incumbent will work under the supervision of the Resource Mobilization Advisor with a dotted line to the Communications Advisor. The Specialist is responsible for linking partnerships, resource mobilization and communications to...

  • Privacy Specialist

    hace 3 semanas


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  • Panama United Nations A tiempo completo

    Result of Service Objective The main objective of the position of Specialist in Private Sector Engagement for Climate Change Adaptation Consultant is to provide high quality technical, policy, programming implementation support, as well as knowledge and capacity development services, to UNEP LACO and client countries. The consultant will support UNEP team...


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    hace 3 semanas


    Panama Estée Lauder Companies A tiempo completo

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  • Panama Philips A tiempo completo

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    hace 4 semanas


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    Job TitleRebates SpecialistJob DescriptionWe're looking for a Rebates Specialist to join our team in Panama.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together, we're transforming our industry.As the...


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    IAE is seeking a Director of STEAM Learning & Innovation for the Primary, Middle and Upper School. The Director of STEAM Learning & Innovation is responsible for embedding the pedagogy of STEAM education across the curriculum, as well as providing students and teachers with innovative learning experiences. The Director develops and delivers STEAM education...


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    **Job Opening** **Job Opening ID**: 230543 **Job Network** : Management and Administration **Job Family** : Finance **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : PANAMA CITY **Department/Office** : United Nations Environment Programme **Date Posted** : Mar 12, 2024 **Deadline** : Mar 28, 2024 **Result of Service** - To fulfill the...

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    hace 3 semanas


    Panama Philips A tiempo completo

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    Job Description For every child, a Champion The Specialist provides technical and operational support for developing a systematic, planned and evidence-based strategy and process for SBC as an integral part of programme development, planning and implementation and SBC cross-cutting and foundational areas influencing programme results in Immunization, PHC,...


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    How can you make a difference?The Child Protection Specialist reports to the Regional Adviser, Child Protection for general guidance and direction. The Specialist supports the Regional Adviser in managing the Section and contributing to knowledge development/innovation and for developing and preparing child protection (and/or integrated/complex/key)...