Analista Remoto y Monitoreo Cliente
hace 6 meses
Te gustara ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propsito de conectar a ms personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovacin, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarrllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, adems tendrs la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrs aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, pntate de azul y acompanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.Postlate ahoraAnalista Remoto y Monitoreo ClienteEs responsable de realizar la gestin necesaria para el restablecimiento en el menor tiempo posible de las fallas que presente el cliente final, la ejecucin de IMAC, la gestin de eventos y atencion de los canales de comunicacin siempre garantizando que se cumplan los acuerdos de nível de servicios pactados.ResponsabilidadesMonitoreo proactivo de las soluciones de red y telefona, verificar enlaces de comunicacionesrealizar y documentar pruebas,generar evento o incidentegenerar casoproveedorde ultimokilometro.Recepcin y registro de todos los casos reportados por los usuarios: incidentes, requerimientos, problemas y consultas funcionales, entre otros.Documentacin y descartes de primer nívelDocumentacin y notificacin de avancesCoordinacin de visitas a sitioGestion de eventos y del buzn de correoEscalamiento, al rea correspondiente, de las solicitudes de usuario relacionadas con la plataforma soportada de acuerdo con la matriz de escalamiento definida.MantenimientoPreventivos, coordinar visita,verificar informacinAsegurar la documentacin de los casos en las herramientas de gestin con los parmetros establecidos por el clienteFormacinGrado en Tecnologa o estudiante de ingeniera en sistemas, telecomunicaciones, electrnica o reas afines.ExperiênciaDos aos de experiência y conocimiento en atencin de grandes clientes en el rea Telecomunicaciones, con conocimientos en Networking, enrutamiento, BGP, MPLS,. Con conocimientos bsicos en seguridad, en redes LAN y comunicaciones unificadas.En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propsito de seguir conectando cada vez a ms colombianos.En nuestra Compaa nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de s y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Adems, nos caracterizamos porque somos giles y disciplinados, trabajamos juntos por un propsito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.Somos consistentes y entregamos resultadosSi quieres ser parte de este gran equipo, comprtenos tu perfil y conoce las ofertas disponiblesMillicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y est comprometido con una fuerza laboral diversa y una poltica de no discriminacin en todos los aspectos del empleo.
Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distincin de raza, color, religin, sexo, orientacin sexual, identidad de gnero, origen nacional, edad, discapacidad, condicin de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra caracterstica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.
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Analista de Monitoreo
hace 6 meses
Panama Davivienda Panamá A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Monitoreo Integral de Clientes, Productos y...
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Jefe de Monitoreo(Cumplimiento)
hace 6 meses
Panama St. Georges Bank A tiempo completoResponsabilidades / Funciones Seguimiento y supervisión al personal de Monitoreo conforme a los Planes establecidos. Atención de Alertas de Revisión en el Workflow de Investigación Dar seguimiento a los colaboradores de Monitoreo, en los trabajos especiales asignados por el Gerente de Cumplimiento. Revisar y aprobar todos los informes que desarrollan los...
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Jefe de Monitoreo(Cumplimiento)
hace 6 meses
Panama ST. Georges Bank A tiempo completoResponsabilidades / Funciones Seguimiento y supervisión al personal de Monitoreo conforme a los Planes establecidos. Atención de Alertas de Revisión en el Workflow de Investigación Dar seguimiento a los colaboradores de Monitoreo, en los trabajos especiales asignados por el Gerente de Cumplimiento. Revisar y aprobar todos los informes que desarrollan los...
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Analista de Monitoreo
hace 6 meses
Panama Banco General A tiempo completoDescripción del puesto DESCRIPCION DEL PUESTO Recolectar, analizar y utilizar información para el aseguramiento del cumplimiento de políticas y procedimiento que dictan los entes reguladores y que ayuden a la toma de decisiones de la gestión de Monitoreo para Banco General y Subsidiarias. FUNCIONES GENERALES Revisar y analizar transacciones de clientes,...
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Analista Sr. Riesgo de Crédito
hace 6 meses
Panama Atlantic Security Bank A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Sr. de Riesgo de Crédito El Analista Sr. de Riesgos de crédito de se encargará del monitoreo del cumplimiento de los límites establecidos y las coberturas de productos crediticios; así como, de la evaluación de los productos y servicios ofrecidos por ASB a sus...
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Analista de Business Intelligence
hace 6 meses
Panama Bairesdev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...
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Analista de Monitoreo
hace 5 meses
Panama Mercantil A tiempo completoControlar y monitorear la ejecución de las políticas de prevención de Blanqueo de Capitales y FT/FPADM, apoyar a las distintas unidades en materia de prevención, con miras a garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones locales e internacionales, así como de las políticas, planes y procedimientos internos del Banco. En Mercantil somos...
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Analista Jr. Operaciones
hace 6 meses
Panama Atlantic Security Bank A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr. Operaciones - Temporal El Analista Jr. Operaciones - Temporalde se encargará de procesar instrucciones de clientes para los distintos medios de pago que ofrece el banco atendiendo los procedimientos establecidos en las normas internas del área de operaciones...
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Analista de Información
hace 6 meses
Panama Banco General A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del puesto Colaborar en el monitoreo del cumplimiento de las normas y regulaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y el Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Colaborar en la atención de los requerimientos de la Unidad de Análisis Financiero...
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Analista de Datos de Talento
hace 6 meses
Panama Bairesdev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...
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Analista de Formación
hace 5 meses
Panama Bairesdev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser una de las empresas con más rápido crecimiento de América Latina y un empleador acogedor altamente calificado (puntaje de empleado de Glassdoor: 4.3). Con más de 3500 empleadosen 27 países y clientes de clase mundial, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, somos tan fuertes como los equipos multiculturales...
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Analista Jr. Operaciones
hace 6 meses
Panama Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr. Operaciones - Temporal** El Analista Jr. Operaciones se encargará de procesar instrucciones de clientes para los distintos medios de pago que ofrece el Banco atendiendo los procedimientos establecidos en las normas internas del área de operaciones **PRINCIPALES...
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Analista Jr. Riesgo de Crédito
hace 6 meses
Panama Atlantic Security Bank A tiempo completoEn ASB buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr. de Riesgo de crédito El Analista Junior de Riesgo de Crédito y Producto se encargará del monitoreo del cumplimiento de los límites establecidos y las coberturas de productos crediticios; así como, de la evaluación de los productos y servicios ofrecidos por ASB a sus clientes,...
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Analista de Datos Senior
hace 6 meses
Panama Bairesdev A tiempo completoBairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...
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Analista de Información
hace 6 meses
Panama Banco General, S.A. A tiempo completoDescripción del puesto Colaborar en el monitoreo del cumplimiento de las normas y regulaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y el Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Colaborar en la atención de los requerimientos de la Unidad de Análisis Financiero y Entes Reguladores El...
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Atención, Soporte y Programación Remota Bilinge
hace 6 meses
Panama Ja Recursos A tiempo completoNacionalidad panameña o extranjero con permiso de trabajo Nível educativo Universitario Ingeniero Mecatronico, Ingeniería en Sistemas.Programas Microsoft Office completo Excel intermedio a avanzado, Domótica indispensable, Control 4, Lutron, Savant yo Creston Voice IP plusInglés Intermedio a Avanzado indispensableEdad 22 a 40 añosEstamos buscando un a...
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Técnico de Monitoreo
hace 6 meses
Panama SONDA IT A tiempo completo**TÉCNICO EN MONITOREO** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...
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Analista Financiero 4
hace 6 meses
Panama Sonda It A tiempo completo**ANALISTA DE **FINANZAS** En Finanzas estamos buscando un Analista de Finanzas, que tendrá como principal tareas el monitoreo, consolidación y análisis, de este modo cumplir con los compromisos y control de Tesorería, de acuerdo a las políticas y procedimientos generales establecidos o que establezca la Gerencia de Administración y Finanzas de...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 6 meses
Panama Interactioncx A tiempo completoBuscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 6 meses
Panama Interactioncx A tiempo completoBuscamos un Analista de Experiência del Cliente, para proyecto de 11 meses. Tu misión como Analista de Experiência del cliente será analizar, gestionar y descubrir áreas de mejora en la Experiência del Cliente en conjunto con equipos internos y equipos del cliente, así como participar e involucrarse en los proyectos y programas CX que la empresa...
