Administrador de Soporte y Help Desk

**ABOUT THE ROLE** The IT Help Desk Analyst works independently and collaboratively to execute IT Department activities. This role's primary responsibility is to provide Tier 1 and Tier 2 end-user support. Additional responsibilities will be assigned for various IT Department strategies that support our fast-paced, quickly growing, international...

**Funciones**: Recibir y Gestionar las solicitudes e incidentes reportados al centro de servicio.Identificar y clasificar las solicitudes.Asignar y escalar los requerimientos e incidentes.Recategorizar.Proveer estatus de las solicitudes.Generar informes e indicadores.Apoyo al Coordinador de Help Desk.Requisitos: Estudios culminados en Informática o carreras...

Overview: Cuando se una a Hines, se embarcará en una trayectoria profesional impulsada por una visión, guiada por líderes que establecen los estándares de nuestra industria. Nuestro legado tiene sus raíces en la innovación y la excelencia, lo que nos valió un lugar en la estimada lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo...

**Acerca de la vacante**:Funciones del Puesto**: Brindar Soporte Técnico y realizar Mantenimiento Correctivo y Preventivo a los diferentes equipos tecnológicos del Club que están bajo la responsabilidad el Departamento de Sistemas y que indican los Manuales de Políticas y Procedimientos y las Respectivas funciones del puesto. Brindar Soporte Técnico de...

**Descripción del empleo** Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...

**Agente de Service Desk** **¡**Únete al equipo SONDA!** En la Unidad de Workplace Services estamos buscando Agente de Service Desk, que tendrá como principal objetivo: Procesar las ordenes de servicio (OS) por incidentes y requerimientos, generados por clientes internos y externos. **Los **principales desafíos que tendrás **serán**: - Brindar...

Manage and resolve incidents and requests from the different areas of the operation. Timely escalate complex situations, according to defined channels. What we need to see from you Do not worry if you do not have some of the following skills, we will help you strengthen them. Just having knowledge in some of these, we can walk the rest of the way together:...

Manejo de sistemas operativos (Windows, Linux, Mac), Ofimática (MS Office, Google G-Suite), Uso de plataformas de Help Desk, Control de inventarios, reparación y ensamblaje de desktops y laptops, cableado estructurado, instalación y configuración de sistemas de video vigilancia, conocimientos en servidores y virtualización, configuración de routing &...

**Agente de **Service** **Desk** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros...

Descripción del empleo Prestar el soporte administrativo y operativo de la empresa, aplicando las normas y procedimientos definidos para garantizar la prestación del servicio, brindando una adecuada atención al cliente y un correcto y oportuno manejo de los trámites y documentación. Responsabilidades del empleo Atender e informar a los clientes...

**ADMINISTRADOR DE TELECOMUNICACIONES** **¡**Únete al equipo SONDA!** En el Unidad de Data Center estamos buscando Administrador de Telecomunicaciones, que tendrá como principal objetivo: Administrar las redes de datos de las plataformas de servicios y redes WAN/LAN. Velar por la disponibilidad de las plataformas administradas. Otorgar soporte de primer...

**Descripción del puesto**: Soporte de Tecnología En UMECIT estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte de Tecnología en nuestra ubicación en Ciudad de Panamá, Panamá. Dentro del área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, buscamos a un perfil semi senior para unirse a nuestro equipo de trabajo. El Soporte de...

Descripción de la Plaza Descripción del empleoPrestar el soporte administrativo y operativo de la empresa, aplicando las normas y procedimientos definidos para garantizar la prestación del servicio, brindando una adecuada atención al cliente y un correcto y oportuno manejo de los trámites y documentación.Responsabilidades del empleoAtender e informar a...

**Descripción general**: Responsable de apoyar en la gestión y asignación de los recursos requeridos para diligente atención de incidentes reportados a la Mesa de Ayuda (Help Desk) para Prival Bank, S.A. y las filiales a quienes le damos servicio, con el fin de cumplir con los níveles generales de respuesta, disponibilidad y mantenimiento asociados con...

**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

**Requisitos**: -40 años de edad en adelante (deseable)-Soporte Técnico Nível 3 para Office 365 (mandatorio)-Conocimiento avanzado de licenciamiento de 365 (mandatorio)-Experiência realizando migración de servidores (mandatorio)-Conocimiento avanzado en Office 365 (Sharepoint, defender, intune, casb, etc).Sistemas Operativos (Windows, Linux, UNIX) a...

Empresa líder en seguridad alimentaria y animal esta en búsqueda de talento como: **"Administrador Senior de Salesforce"** **¿Qué debo de tener?** - Licenciatura en un campo relacionado o experiência laboral equivalente. - Experiência mínima de 5 años en Salesforce Lightning - Se requiere Salesforce Certified Administrator 201 - Indispensable:...

Eres joven y dinámico, te apasiona la tecnología y en búsqueda de nuevos retos, esta posición es para tí! **Necesitarás realizar las siguientes funciones**: **Soporte de hardware**: - Mantenimiento de laptops (Cambio de discos / Memoria / Mantenimiento físico) - Administración de impresoras **Soporte de Software**: - Manejo de Office 365 -...

**Empresa dedicada a la manufactura solicita**: Soporte Técnico y de Aplicaciones II- 3 a 5 años de experiência. Experiência en configuración de software, hardware, redes y comunicación. Experiência comprobada en reparación y configuración de equipos informáticos.Funciones: - Resolver problemas técnicos complejos, a nível de Hardware y Software....

Soporte en sitio Soporte Remoto Empresa dedicada a brindar servicios de tecnología **Requisitos**: Estudios técnicos en el área de tecnología Conocimiento en redes y cableado estructurado Instalación de Software y Hardware Soldadura de cables Manejo de archivos XML